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Office 365: Gelöschte Elemente wiederherstellen - So geht's!
Das versehentliche Löschen von Dateien kommt häufig vor. Wenn dies geschieht, ist es wichtig zu wissen, wie gelöschte Elemente in Office 365 wiederhergestellt werden können. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie gelöschte Office 365-Dateien mithilfe integrierter Tools und einer Drittanbieterlösung wiederherstellen können.
Von Nelly / Aktualisiert am 18.11.2024
Wo sind gelöschte Elemente in Office 365?
Mit seiner Cloud-basierten Architektur ist Office 365 zur bevorzugten Produktivitätssuite für Unternehmen weltweit geworden und bietet wichtige Tools für E-Mails, Dateispeicherung und Zusammenarbeit. Aber was passiert, wenn Benutzer versehentlich wichtige Dateien, E-Mails oder Kalenderelemente löschen? Da die Zahl der versehentlichen Löschungen zunimmt, ist die Notwendigkeit eines schnellen und effizienten Wiederherstellungsprozesses immer wichtiger geworden.
Normalerweise werden gelöschte Elemente in Office 365 vorübergehend in bestimmten Ordnern gespeichert, je nachdem, welche App oder welchen Dienst Sie verwenden:
▌Fall 1. Outlook-Ordner „Gelöschte Elemente“
Wenn Sie E-Mails, Kalenderereignisse oder Kontakte in Outlook (dem E-Mail-Dienst von Office 365) löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben. Sie finden diesen Ordner in der linken Seitenleiste von Outlook. Elemente bleiben vorübergehend hier und können problemlos an ihrem ursprünglichen Speicherort wiederhergestellt werden.
Wenn Sie Ihren Ordner „Gelöschte Elemente“ leeren, wird sein gesamter Inhalt in den Aufbewahrungsbereich für gelöschte Elemente (DIRT) verschoben. Elemente, die aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ entfernt werden, werden für 10 Tage in den DIRT verschoben. Wochenenden und Werktage sind eingeschlossen. Benutzer können über Outlook oder Outlook im Web auf den DIRT zugreifen und E-Mail-Nachrichten jederzeit innerhalb der 10 Tage wiederherstellen.
▌ Fall 2. OneDrive for Business-Papierkorb
Aus OneDrive gelöschte Dateien werden zunächst in den Papierkorb innerhalb von OneDrive verschoben. Elemente im Papierkorb werden vorübergehend gespeichert und können von dort wiederhergestellt werden. Wenn sie aus dem Papierkorb entfernt werden, werden sie für eine zusätzliche Aufbewahrungsfrist in den Papierkorb der zweiten Stufe verschoben, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Office 365: gelöschte Elemente wiederherstellen
Nachdem Sie wissen, wohin gelöschte Office-Dateien gehen, sehen wir uns an, wie Sie sie in Outlook und Microsoft Exchange abrufen können.
Methode 1: Gelöschte Office 365-Dateien aus Outlook wiederherstellen
Wenn Sie ein Outlook-Programm auf Ihrem PC verwenden, anstatt direkt über die Online-App auf Office 365 Exchange zuzugreifen.
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Office 365-Konto an und öffnen Sie Outlook.
Schritt 2. Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“ im linken Navigationsbereich. In diesem Ordner werden vorübergehend vom Benutzer gelöschte Elemente gespeichert.
Schritt 3. Suchen Sie die Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Verschieben“, um sie in einem Ordner wiederherzustellen.
Neben gelöschten Nachrichten und Anhängen können Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ verwenden, um Kontakte, Ereignisse und sogar Aufgaben wiederherzustellen. Die Methoden bleiben gleich; der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie statt der Daten in Ihren Posteingang Kontakte, Kalender oder Aufgaben für eine geeignete Platzierung auswählen müssen.
Diese Methode funktioniert gut für kürzlich gelöschte Elemente, aber sobald Elemente aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ gelöscht wurden, werden sie in den Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ verschoben, der in der nächsten Methode behandelt wird.
Methode 2: Gelöschte Dateien aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ in Microsoft Exchange wiederherstellen
Microsoft Exchange bietet eine zweite Wiederherstellungsebene für Elemente, die aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ entfernt wurden. Der Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ speichert Elemente für einen festgelegten Zeitraum, bevor sie endgültig gelöscht werden. Standardmäßig löscht Microsoft Exchange den Ordner „Gelöschte Elemente“ alle 30 Tage.
Schritt 1. Öffnen Sie Ihr Office 365 Outlook, gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“ und klicken Sie dann oben auf die Option „Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen“.
Schritt 2. In dem neuen Fenster, das sich öffnet, sehen Sie alle Dateien, die noch im Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ verfügbar sind.
Schritt 3. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie auf „Ausgewählte Elemente wiederherstellen“, und sie werden in ihren ursprünglichen Ordner zurückgeführt.
Einschränkungen der integrierten Wiederherstellungslösungen von Office 365
Insgesamt bieten Outlook und Microsoft Exchange Ihnen 14 bis 30 Tage Zeit, um gelöschte Dateien wiederherzustellen. Danach können Sie Ihre Dateien jedoch nicht mehr abrufen. Wir empfehlen, sie nicht als Backup-Lösungen zu verwenden.
1. Elemente in den Ordnern „Gelöschte Elemente“ und „Wiederherstellbare Elemente“ werden nur vorübergehend gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist (normalerweise 30 Tage) werden die Dateien dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
2. Die meisten E-Mail-Konten von Microsoft Office 365 sind auf 50 GB beschränkt, einschließlich der Daten im Papierkorb. Benutzer mit Enterprise E3- oder E5-Diensten sind auf 100 GB beschränkt.
3. Manchmal sind Elemente, die aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ wiederhergestellt werden, möglicherweise unvollständig oder beschädigt, insbesondere wenn sie beim Löschen teilweise synchronisiert oder beschädigt wurden.
4. Office 365 ermöglicht keine Wiederherstellung von Dateien, die mehrfach überschrieben oder versehentlich mit anderem Inhalt überschrieben wurden.
Alternative zur Office 365-Datenrettung
Wenn die Wiederherstellungsmethoden von Office 365 nicht ausreichen, kann Wiederherstellungssoftware von Drittanbietern wie AOMEI FastRecovery eine effektive Alternative bieten.
AOMEI FastRecovery ist ein leistungsstarkes Tool für Office 365-Benutzer zum Wiederherstellen dauerhaft gelöschter Dateien. Mit diesem Tool können Sie Dateien über den typischen Aufbewahrungszeitraum hinaus wiederherstellen, überschriebene Daten abrufen und sogar aufgrund von Synchronisierungsproblemen beschädigte Dateien wiederherstellen.
AOMEI FastRecoveryBeste Software zum schnellen Scannen und Wiederherstellen von Daten
1. Verlängerter Wiederherstellungszeitraum: Im Gegensatz zu Office 365, das ein Wiederherstellungslimit von 30 Tagen hat, können Benutzer mit AOMEI FastRecovery Dateien unabhängig davon wiederherstellen, wann sie gelöscht wurden.
2. Unterstützt mehrere Dateitypen: AOMEI FastRecovery unterstützt eine Reihe von Office-Dateiformaten (2000+), einschließlich Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien, und ist damit eine vielseitige Wahl für verschiedene Wiederherstellungsanforderungen.
3. Beschädigte oder unvollständige Dateien wiederherstellen: Es kann Dateien wiederherstellen, die aufgrund von Synchronisierungsfehlern beschädigt oder unvollständig geblieben sind, sodass Sie keine wichtigen Daten aufgrund von Softwarefehlern verlieren.
4. Benutzerfreundliche Oberfläche: Mit einer einfachen, intuitiven Oberfläche macht AOMEI FastRecovery den Wiederherstellungsprozess einfach und zugänglich für Benutzer ohne umfassende technische Kenntnisse.
Schritt 1. Installieren und starten Sie AOMEI FastRecovery. Wählen Sie die genaue Partition oder Festplatte aus, auf der Ihre Daten verloren gegangen sind, und klicken Sie auf „Scannen“.
Schritt 2. Dann beginnt das Wiederherstellungstool mit dem Scannen und Suchen. Es führt zuerst den „Schnellscan“ aus, um Ihre gelöschten Daten schnell zu finden, und führt dann den „Tiefenscan“ aus, um nach anderen verlorenen Daten zu suchen.
Schritt 3. Sobald der Scan abgeschlossen ist, werden alle gelöschten Dateien, Papierkörbe und andere fehlende Dateien angezeigt. Bitte wählen Sie die Datei aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie dann auf „Wiederherstellen“.
Schritt 4. Wählen Sie dann einen Ordnerpfad aus, um Ihre wiederhergestellten Dateien zu speichern.
Schritt 5. Warten Sie geduldig, bis dieser Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
Weiterführende Literatur: Backup- und Wiederherstellungslösungen für Office 365
Neben der Verwendung von Wiederherstellungstools ist die Implementierung einer robusten Backup- und Wiederherstellungslösung für Office 365-Benutzer unerlässlich. Hier sind einige empfohlene Strategien:
📂 Regelmäßige Cloud-Sicherung: Planen Sie regelmäßige Sicherungen Ihrer Office 365-Dateien auf einer sicheren Cloud-Speicherplattform. Viele Drittanbieter von Cloud-Speicher bieten automatische Sicherungen mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen an.
🔧 Verwenden Sie Backup-Tools für Office 365: Microsoft bietet mehrere Tools, darunter OneDrive for Business, die so konfiguriert werden können, dass wichtige Dateien automatisch gesichert werden.
📑 Automatische Datenarchivierung: Um den Zugriff auf Dateien nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht zu verlieren, richten Sie eine automatische Datenarchivierung für ältere Dateien oder Dateien ein, auf die nicht häufig zugegriffen wird, die aber dennoch aufbewahrt werden müssen.
Abschluss
Versehentliches Löschen kommt häufig vor, aber mit den integrierten Wiederherstellungstools von Office 365 und Drittanbieterlösungen wie AOMEI FastRecovery ist die Wiederherstellung Ihrer Dateien einfacher denn je. Office 365 bietet zwar grundlegende Wiederherstellungstools, diese sind jedoch mit Einschränkungen verbunden, wie z. B. begrenzten Aufbewahrungsfristen und teilweisen Wiederherstellungsoptionen.
Für langfristigen Datenschutz und umfassende Wiederherstellung bieten Drittanbieterlösungen wie AOMEI FastRecovery Flexibilität und Zuverlässigkeit, die Office 365 allein nicht bieten kann.
