-
Wie ist die Lieferpolitik für das Produkt und gibt es eine Rechnung?
Lieferung in Echtzeit. Sobald Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie in der Regel sofort den Download-Link, den Lizenzcode und eine elektronische Rechnung für die Software per E-Mail.
-
Wie ist die Rückerstattungspolitik?
Wir bieten eine 90-tägige bedingungslose Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, nicht zufrieden sind, sollten Sie uns innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum benachrichtigen und wir werden Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, können unsere Kundendienstmitarbeiter den Grund für Ihre Rückerstattung erfragen, damit wir unsere Produkte und unsere Kundenerfahrung verbessern können.
-
Welche Zahlungsmittel können verwendet werden?
Wir akzeptieren PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB und Scheckkarten oder ATM-Karten, die mit einer der oben aufgeführten Kreditkartengesellschaften verbunden sind. Wir akzeptieren auch Wire Transfer, iDEAL, SEPA, giropay, Nordea.
-
Warum ist der Preis auf der Bestellseite höher als der in Ihrem Geschäft und wie kann man ihn richtig vermeiden?
Das liegt an der Mehrwertsteuer (VAT). Der Listenpreis in unserem Shop enthält keine Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer ist eine allgemeine Verbrauchssteuer, die auf den Mehrwert von Waren und Dienstleistungen erhoben wird und letztlich vom Endverbraucher zu tragen ist. Wenn Sie das Privileg der Mehrwertsteuerbefreiung haben, geben Sie bitte die ID der Mehrwertsteuerbefreiung an der Kasse ein.
-
Welche Kundendienstleistungen gibt es?
Wir bieten lebenslange kostenlose technische Unterstützung per E-Mail so weit. Wenn Sie ein Problem mit unseren Produkten haben, empfehlen wir Ihnen, uns eine E-Mail mit Ihrem Problem zu schicken. Außerdem sind Sie herzlich eingeladen, Fragen auf AOMEI Twitter, Facebook und im Forum zu stellen. Upgrade-Politik: Kleinere Updates sind kostenlos. Für die Haupt-Upgrades müssen Sie nur eine geringe Upgrade-Gebühr bezahlen, um alle Vorteile der späteren neuen Versionen zu genießen. Wenn Sie bereits zuvor „Lebenslang kostenlose Upgrades“ erworben haben, können Sie auch in Zukunft ohne zusätzliche Kosten auf die neueste Version upgraden.