安裝/註冊/啟動

問：我可以解除安裝Server版或Professional版並將其安裝在另一臺電腦上嗎？

答：這取決於您安裝了多少臺電腦。AOMEI Partition Assistant Server的一個註冊碼最多可在2臺伺服器上註冊。而AOMEI Partition Assistant Professional的一個註冊碼最多可在2臺PC上註冊。如果您要管理多於2臺伺服器或PC，您則需購買其他註冊碼或使用Partition Assistant Unlimited版本，該版本支援在一家公司內無限制使用。

問：我要安裝新版本，是否需要先解除安裝舊版本？

答：當您運行新版本的安裝程式時，它將要求在安裝新版本之前自動解除安裝舊版本。

問：安裝程式時出現彈出消息“您的電腦上已安裝AOMEI Partition Assistant。是否要解除安裝它”，但是當我點選“是”時，此消息仍然顯示，或沒有反應，這是為什麼？

答：要解決此問題，您可能需要刪除一些登錄檔項。點選這裡 有關更多說明。

問：安裝AOMEI  Partition Assistant時出現“運行錯誤（位於xxx：xxx）”，如何解決？

答：您可能需要手動刪除Partition Assistant的登錄檔項，點選這裡 了解更多信息。

問：當我嘗試註冊程式時，收到錯誤消息“ 無效註冊碼”，如何解決？

答：請按照以下步驟檢查問題：

1.檢查您是否輸入了錯誤的註冊碼。為避免輸入不正確的字符，您最好直接複製註冊碼，然後貼到註冊框中。

2.請不要在註冊碼輸入框中留下任何空格。並且請確保網路連接穩定。

3.禁用防火牆/防病毒軟體，然後重試。

4.如果錯誤仍然存在，請聯絡支援中心以獲取幫助。

問：我收到錯誤描述“加載驅動程式失敗，請重新安裝程式”，如何解決？

答：    1.分區助手的驅動程式加載異常或失敗，請先解除安裝此程式，然後重新啟動電腦，再重新安裝程式。

2.如果上述解決方案不起作用，則需要手動複製驅動程式。請點選這裡了解更多信息。

問：我收到錯誤描述“抱歉，沒有找到磁碟。某些硬碟磁碟機可能被其他程式鎖定，導致訪問失敗。請關閉程式，然後重試”，該如何解決？

答：分區助手的驅動程式加載異常或失敗，或者磁碟可能被其他程式阻塞，請嘗試重新啟動電腦，重新安裝程式，然後再次運行。請點選這裡 了解更多信息。

問：程式顯示“正在加載中”，但程式卡在其中並且無法啟動。怎麼解決呢？

答：請嘗試以下解決方案：

1.如果有外部磁碟連接到您的電腦，請先將其刪除，然後重新運行該程式。

2.如果啟用了BitLocker，請禁用它。

3.禁用Internet連接，然後重新運行該程式。

4.如果問題仍然存在，請向我們發送磁碟管理的熒幕截圖以獲取支援。

更改磁碟區大小

問：擴展分區之前該怎麼辦？

答：我們強烈建議您在運行我們的產品時關閉所有其他應用程式；如果可能，我們建議您對所有分區進行碎片整理。

問：Partition Assistant是否需要重新啟動才能調整分區大小？

答：分區助手可以擴展卷/分區而無需重新啟動電腦 下列情況除外：

1.縮小系統磁碟區。

2.縮小/調整大小包含AOMEI Partition Assistant的安裝目錄的分區。

3.縮小/調整包含頁面檔案的分區。

4.縮小/調整包含其他正在運行的程式的分區。

問：如何使用同一磁碟上其他分區上的可用空間來擴展C槽？

答：您可以使用分區助手直接擴展C分區，更多詳細資訊請參考這裡。

問：要調整磁碟區大小，需要多長時間？

答：這取決於分區上的檔案體積。點選“套用”按鈕後，程式將提示估計的時間。

問：擴展硬體Raid1磁碟時，我是否需要阻止RAID，然後逐個擴展它們？

答：不，您不需要。當您擴展Raid1磁碟之一時，其他磁碟將同時擴展。

問：我在使用“擴展分區嚮導”收到錯誤說明：“此嚮導僅擴展NTFS分區，但檢測到您的分區不是NTFS”？怎麼處理呢？

答：“擴展分區嚮導”不支援直接調整任何FAT或FAT 32分區的大小。要解決此問題，您需要首先將分區從FAT或FAT 32轉換為NTFS（轉換磁碟機號：/ fs：NTFS），或者您可以在AOMEI Partition Assistant的主控制台直接調整FAT或FAT 32分區的大小。

問：我得到錯誤描述：“抱歉，由於可用磁碟空間不足，程式尚未擴展此分區。建議您嘗試在Partition Assistant主控制台中擴展分區。” 我該如何解決？

答：當您要擴展的分區位於硬碟末端時，總是會出現此錯誤，要解決此問題，您只能在Partition Assistant的主控制台上擴展該分區。

問：出現錯誤描述：如果您的系統中有Bitlocker卷，則需要關閉Bitlocker，然後可以再次擴展分區。此外，我們建議您嘗試在Partition Assistant主控制台中擴展分區。

答：擴展分區嚮導不支援調整任何Bitlocker卷的大小；因此，您只能先關閉Bitlocker。了解如何處理bitlocker分區？

問：我得到錯誤說明：該嚮導不支援擴展GPT磁碟上的分區，您可以使用Partition Assistant主控制台擴展GPT分區。我該如何解決？

答：擴展分區嚮導不支援任何GPT磁碟，如果要調整GPT磁碟上的分區大小，則需要在Partition Assistant的主界面上對其進行調整。

問：在雙系統（XP和Win9X）環境下，您在XP環境下移動/調整了Win9X分區。最後却無法啟動Windows9X。為什麼？

答：它與Win9X的特性直接相關，因為Win9X分區無法調整大小或移動。因此，我們強烈建議您不要調整大小或移動舊的Windows9X。否則，會引起很多問題。

問：“切割分割區”和“建立分割區”選項顯示為灰色，如何啟用它們？

答：這種情況總是由主分區的編號引起的。如果已經有四個主分區，要解決此問題，您需要將一個主分區更改為邏輯分區。之後，該選項將被激活。

問：我想合併兩個分區，但是該選項顯示為灰色，為什麼呢？

答：您可能會在4種情況下遇到此問題，請點選這裡 看看可能的解決方案。

問：C槽的空間太小，並且數據不斷增長以致無法填充它。剩餘空間不超過1 GB。當我想使用AOMEI Partition Assistant合併C槽和未分配的空間時，無法勾選它，如何解決？

答：請點選這裡 了解如何將小於1GB的C磁碟機與未分配的空間合併。

問：重新啟動後分區大小未調整，這是為什麼？

答：在某些情況下，您可能會遇到此問題，請點選這裡 了解更多信息。

磁碟轉換

問：將系統磁碟從GPT轉換為MBR之後，為什麼在創建可開機媒體時提示安裝Windows AIK或ADK？

答：轉換後，恢復分區（WRE分區）將失敗。AOMEI Partition Assistant可開機媒體基於恢復分區中的winre.wim檔案，因此系統將提示您安裝AIK或ADK。您可以將恢復分區中的“ Recovery”資料夾複製到C：磁碟機的根目錄，然後重試。

問：該程式支援將具有4個以上分區的GPT磁碟轉換為MBR磁碟，但是為什麼有時會提示當前磁碟不能滿足轉換要求？那有什麼要求

答：它與轉換原理和MBR限制有關。要將具有多個分區的GPT磁碟轉換為MBR磁碟，程式會將前三個分區以外的主要分區轉換為邏輯分區。但是，這種轉換必須嚴格遵循MBR磁碟的結構，因此會有一些限制。

除以下情況外，GPT磁碟可以轉換為MBR磁碟：

1.如果GPT分區的開始地址和結束地址之間的距離小於63個扇區（即兩個分區之間沒有多餘的空間），並且前一個分區的檔案系統既不是FAT32也不是NTFS，則該磁碟不能轉換為MBR磁碟，因為它無法調整前一個分區的大小以釋放轉換所需的空間。在這種情況下，建議您暫時刪除既不是FAT32也不是NTFS的分區來解決該問題。

2.當前系統在GPT磁碟上，並且EFI分區之前或之後還有3個或更多其他分區，因此該磁碟無法轉換為MBR磁碟。我們建議您暫時刪除EFI分區之前或之後的一個或兩個分區，然後重試。

3.當前系統在GPT磁碟上，並且EFI分區之前或之後還有3個或更多其他分區，因此該磁碟無法轉換為MBR磁碟。我們建議您暫時刪除EFI分區之前或之後的一個或兩個分區，然後重試。

問：將GPT磁碟轉換為MBR磁碟後，MSR分區又如何呢？

答：在將GPT磁碟轉換為MBR磁碟時，該程式將刪除MSR分區，因為MSR分區對MBR磁碟沒有影響。

問：嘗試將磁碟從MBR轉換為GPT時，出現錯誤消息“轉換為GPT磁碟時沒有足夠的磁碟空間”，如何解決？

答：在兩種情況下都可能遇到此錯誤，請點選這裡 了解更多信息。

分區轉換

問：AOMEI Partition Assistant可以將分區從FAT轉換為NTFS嗎？

答：AOMEI Partition Assistant可以幫助您輕鬆快速地將檔案系統從FAT轉換為NTFS。當然，您可以在命令列中使用“ convert.exe C：/ FS：NTFS”來完成轉換。或者你可以使用AOMEI Partition Assistant命令列 "partassist.exe /fmt:F /fs:ntfs /label:test"來完成。

問：我想將主分區轉換為邏輯分區，但是該選項顯示為灰色，可能是什麼原因？

答：在某些情況下無法將分區轉換為邏輯分區，請點選這裡 了解更多資訊。

克隆

問：遷移作業系統後，源系統將被刪除還是再無法開機？

答：遷移系統不會對源系統產生任何影響。

問：遷移作業系統後，如何將目標磁碟上系統分區的磁碟機代號更改為C :？

答：從遷移的分區啟動時，Windows會自動將字母C分配給該分區，您不能手動將字母C分配給該分區。

可開機磁碟

問：可開機媒體無法識別某些設備。

答：也許WinPE中缺少相關的驅動程式，所以您可以在重新創建WinPE時添加相應的驅動程式。

問：我收到錯誤說明“由於您的電腦缺少api-ms-win-core-file-l1-2-1.dll，導致程式無法開機。請嘗試重新安裝該程式以解決問題”，如何解決這個問題？

答：與api-ms-win-core-file-l1-2-1.dll相關的錯誤可能由於幾種不同的原因而出現。例如，錯誤的應用程式api-ms-win-core-file-l1-2-1.dll被刪除或放錯位置，被您PC上存在的惡意軟體破壞或損壞的Windows登錄檔。

在大多數情況下，解決方案是將PC上的api-ms-win-core-file-l1-2-1.dll正確地重新安裝到Windows系統資料夾中。之後，請再次創建開機碟。

問：我收到錯誤描述“存在一個winpeshl.ini檔案，但命令列沒有成功運行。這可能是由於格式錯誤或可執行檔案名無效。請查閱文檔以獲取更多資訊”，如何解決？

答：如果在重啟模式下出現錯誤，則可以手動創建WinPE。或者，您可以重新開機並再次創建開機碟。

問：我收到錯誤描述“無法創建可開機的ISO檔案。您指定的WIM檔案可能無效，或者在創建過程中可能出現錯誤。我們建議您重新引導電腦，然後重試一次，或者閱讀在線常見問題解答”在創建WinPE開機碟時如何解決？

答：一個可能的原因是您的系統沒有恢復環境，或者恢復環境已損壞，請安裝ADK來解決此問題。點選這裡 了解更多信息。

動態磁碟管理

問：我的系統磁碟是動態的，可以擴展嗎？

答：您需要AOMEI 動態磁碟管理器才能完成此作業，請點選這裡 更多細節。

問：啟動AOMEI動態磁碟管理器時，出現錯誤說明“ Aomei動態磁碟管理器已檢測到系統配置已更改，請重新啟動電腦以使其生效，然後再次運行動態磁碟管理器”，但是此訊息在重新啟動後仍然出現，怎麼解決呢？

答：您可以直接關閉提示窗口，然後繼續使用AOMEI動態磁碟管理器。或者，您可以編輯登錄檔項來解決此問題。點選這裡了解更多信息。

問：AOMEI Partition Assistant是否支援動態磁碟？

答：免費版本不支援動態磁碟。但是，您將在付費版本中擁有AOMEI動態磁碟管理器/轉換器，它可以管理/轉換動態磁碟。

問：我收到錯誤消息“轉換時某些卷會丟失，因此程式無法轉換此磁碟”，如何解決？

答：在某些情況下，您可能會遇到此錯誤，請點選這裡 了解更多信息。

問：將包含動態卷的鏡像卷轉換為基本卷後，為什麼Windows磁碟管理顯示“缺少磁碟”？

答：由於鏡像卷由兩個動態磁碟組成，因此，如果僅將其中一個轉換為基本磁碟，則會出現“缺少磁碟”。但是，當您同時將兩個動態磁碟轉換為基本磁碟時，“丟失磁碟”將自然消失。我們建議您在轉換前先中斷鏡像卷。

問：如何使用AOMEI動態磁碟管理器擴展RAID0（條帶化），RAID1（鏡像）和RAID5卷？

答：對於僅包含兩個動態磁碟的RAID1（鏡像）卷，如果兩個動態磁碟的大小相等，則使用“調整大小/移動卷”擴展RAID1（鏡像）卷非常容易且安全；否則，例如100GB disk1和300GB disk2，在這種情況下，您只能將RAID1（鏡像）卷擴展到最大100GB。然後，為了擴展到300GB，您需要在系統中添加另一個300GB磁碟（以下稱為“ disk3”），並將disk3轉換為動態磁碟。之後，請使用“移動卷切片嚮導”將disk1上的所有鏡像卷切片傳輸到disk3，然後使用“調整大小/移動卷”將RAID1（鏡像）卷擴展到300GB。此外，此方法也適用於RAID0（條帶化）和RAID5卷。

對於RAID0（條帶化）和RAID5卷，如果RAID0（條帶化）或RAID5卷所在的每個磁碟上都有足夠的未分配空間，則可以通過“調整大小/移動卷”來輕鬆安全地擴展RAID0（條帶化）或RAID5卷；如果不是，則必須向系統添加另一個足夠大的磁碟，然後將其轉換為動態磁碟。之後，請使用“將磁碟機添加到RAID”來擴展RAID0（條帶化）或RAID5卷。例如，由3個100GB磁碟組成的RAID5卷的當前大小為200GB，您可以使用“將磁碟機添加到RAID”，通過將新的100GB磁碟添加到RAID5陣列來將RAID5卷擴展到300GB。

問：為什麼在AOMEI動態磁碟管理器中需要“移動切片”功能？

答：每個動態卷都由許多捲片組成，例如，跨區卷至少有兩個捲片，RAID5卷至少需要三個捲片。但是，系統卷是如此特殊，以至於它僅由簡單的捲組成，而只有一個單獨的捲片。為了擴展系統容量，C磁碟機之前或之後必須有一些連續的未分配空間。如果不是，則可以使用“移動切片”或“移動卷切片嚮導”將位於C磁碟機之前或之後的捲切片轉移到其他位置或磁碟，以便有連續的未分配空間來擴展系統卷。

 

Windows資料復原

問： 無法檢測到您的硬碟？

答：MyRecover V 2.6.0 支援通過“快速掃描”和“深度掃描”對 NTFS 硬碟和 USB 進行檔案恢復。只有“深度掃描”支援非 NTFS 檔案系統的資料恢復。目前，它無法在沒有磁碟機代號的分割區、動態磁碟區、未配置空間和 BitLocker 加密分割區上工作。

問：分割區復原支援的硬碟大小是多少？我可以從 4TB 硬碟復原丟失的分割區嗎？

答：分割區復原沒有實際的大小限制。您可以恢復 4TB 硬碟上的分割區。

問：“快速掃描”和“深度掃描”有什麼區別？

答：“快速掃描”會掃描硬碟上每個分割區的第一個扇區。因此可以更快地找出已刪除或丟失的分割區。“深度掃描”將深入掃描硬碟上分割區的每個扇區，所以需要更長時間。

其他功能

問：鎖定卷時程式無響應，如何解決？

答：您可以使用工作管理員來強制終止程式，然後重新打開AOMEI Partition Assistant在重複作業。當您點選工具欄上的“套用”按鈕時，可以按Shift鍵來解決此問題。

問：作業完成後，在“本機”中找不到磁碟機，如何解決？

答：此問題可能是由於缺少磁碟機代號而導致。要解決此問題，可以啟動AOMEI Partition Assistant，然後在主界面上右擊沒有磁碟機代號的分區（如果分區沒有磁碟機代號，它將顯示為“ *”），然後選擇“更改磁碟機代號”功能來將磁碟機代號分配給該分區。

問：我收到錯誤描述：“磁碟或分區的內容已更改（例如，添加或移除USB密鑰會修改屬性。您要更新屬性嗎？”）。無論我選擇“是”還是“否”，此消息都不斷出現。我該如何解決？

答：請檢查是否已連接有問題的外部磁碟機，可以先卸下外部磁碟，再運行AOMEI Partition Assistant，然後連接外部磁碟以檢查狀態。

問：啟動分區助手時，出現錯誤描述“ AOMEI Partition Assistant遇到未知錯誤。在其安裝目錄中已生成名為'log'的資料夾和名為'Crash2.dmp'的檔案”，如何解決？

答：請檢查是否已連接有問題的外部磁碟機，可以卸下外部磁碟並再次運行AOMEI Partition Assistant以查看結果。如果問題仍然存在，請將AOMEI Partition Assistant安裝目錄中的日誌資料夾和Crash2.dmp檔案發送到[email protected]以獲取幫助。

問：某些作業需要在PreOS模式下執行，但是我的PC在重啟後總是返回PreOS模式，如何解決？

答：您的PC進入PreOS模式的原因是由於在“ C：\ Windows”中有一個名為“ ampa.exe”（由分區助手創建）的檔案。在這種情況下，您可以通過第三方程式創建可開機媒體，然後啟動到WinPE中以刪除“ ampa.exe”檔案。之後，您可以正常啟動Windows。或者，您可以通過AOMEI Partition Assistant直接創建開機碟來執行作業。

問：作業進程卡住了，可以取消嗎？

答：在某些情況下，您可以取消作業。在某些情況下，您不能這樣做。點選這裡了解更多信息。

一般常見問題

問：機器是帶有硬體RAID的伺服器。Partition Assistant Server版或Unlimited 版是否支援此功能？

答：是的，AOMEI Partition Assistant支援硬體RAID，包括RAID 0，RAID 1，RAID 5，RAID 10等。

問：DEMO版本有什麼限制？

唯一的限制是，點選軟體中的“套用”按鈕時，DEMO版本無法執行實際作業。如果要使作業生效，則需要購買完整版。

問：AOMEI Partition Assistant是否支援可移動磁碟機？

是的，它確實。AOMEI Partition Assistant支援USB閃存磁碟機，PC卡，SD卡等。

 

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