一直被Win10收集錯誤資料自動重新開機的問題困擾？從本指南獲取相應解決方法及步驟擺脫電腦發生問題，因此必須重新啟動的問題。
WIN10經常出現「您的電腦發生問題，必須重新啟動」畫面
我的WIN10自從自動更新到1709版之後，經常無預警出現如下照片的畫面訊息「您的電腦發生問題，必須重新啟動」，等它數到100％後才可以重新開機，我的CPU溫度也沒有很熱，不超過65度，不知道到底是什麼原因？不過每次當機重新啟動之後，原本開啟的檔案總管資料夾全被被關閉，不知道跟檔案總管有關係嗎？請問大家有沒有碰過這個情形，要如何解決呢？謝謝。
- 來自mobile01的提問
您在使用電腦時，是不是遇到了“您的電腦發生問題，因此必須重新啟動”的問題？不要驚慌，您有機會擺脫這個問題。這個問題的產生通常是與錯誤資料收集有關。本文將全面解析此問題，並從3個不同方面提供相應解決方案。
當Windows遇到作業系統突然崩潰，並顯示藍屏的狀況時，電腦會停止並將產生的診斷資訊以白色文字顯示在藍色畫面上。出現這種潛在原因有很多，就如以下幾種：
Win10在啟動或正常使用的過程中都有可能突然出現您的電腦發生問題，因此必須重新啟動。並且會伴隨一些停止或錯誤的代碼，比如這些：
如何修復Win10收集錯誤資料自動重新開機？根據下面提供的3種情況，選取您適合您的方法處理此問題。
如果您的電腦發生問題，因此必須重新啟動的問題出現後，電腦還能使用。那麼，您是幸運的，您可以更輕鬆的修復錯誤。
安全模式是Windows的一種診斷模式，以最少的必要程式和服務啟動電腦。各種不兼容的軟體/驅動程式、有問題的檔案、病毒都能透過安全模式解決。所以當電腦發生問題時，可以透過安全模式解決。
步驟1. 點擊開始 > 設定 > 更新和安全 > 恢復。
步驟2. 在進階啟動部分，點擊立即重啟。
步驟3. 重啟後，點擊疑難解答 > 進階選項 > 啟動設定 > 重啟。
步驟4. 之後您可以在啟動設定螢幕選取三個安全模式選項中其中一個：啟用安全模式、啟用帶網路的安全模式、帶命令提示字元的啟用安全模式。
步驟5. 重新啟動電腦並查看它是否正常啟動。
如果出現您的電腦發生問題，必須重新啟動，可能是您硬碟上的檔案系統錯誤造成的，可以透過檢查磁碟，並掃描磁碟解決。
步驟1. 轉到這台電腦 > 右鍵點擊您的磁碟機並選取內容。
步驟2. 轉到工具選項卡並點擊檢查> 掃描磁碟等待問題解決。
有時候Win10收集錯誤資料時電腦無法正常啟動，它會給您兩種選擇：重新啟動和進階選項。
在某些情況下，您的電腦會在出現錯誤消息後自動重啟並準備啟動修復，從而導致“您的電腦未正確啟動”螢幕。在這裡您可以看到兩個選項：重新啟動和進階選項。
但重新啟動幾乎不會解決問題，它還是會出現相同的問題。所以建議從進階選項的系統還原、系統映像恢復、命令提示字元解決Win10您的裝置發生問題因此必須重新啟動的問題。
步驟1. 在Windows啟動選項選單中，點擊疑難解答 > 進階選項 > 系統還原。
步驟2. 選取以前的工作狀態（資料）來恢復您的電腦。
步驟3. 等到Windows恢復您的系統 > 然後重新啟動電腦。
步驟1. 將包含系統映像的外接硬碟連接到您的電腦。
步驟2. 在Windows啟動選項選單中，點擊疑難解答 > 進階選項 > 系統映像復原。
步驟3. 選取您要恢復的系統映像。
步驟4. 在重新映像您的電腦嚮導中，選取系統映像，然後點擊下一步。
步驟5. 按照嚮導格式化磁碟並恢復系統。
步驟6. 重新啟動電腦。
步驟1. 在選項中選取命令提示字元 > 選取帳戶並輸入密碼。
步驟2. 在命令提示字元中，依次輸入以下命令：
步驟3. 最後鍵exit > 在選擇一個選項螢幕中，點擊關閉您的電腦，之後啟動您的電腦。
您還可能陷入電腦重新啟動的無限循環中。這種時候，您可以透過安裝CD/DVD來修復問題。如果您沒有這種安裝光碟，透過創建Windows安裝媒體也能處理。
Windows安裝媒體訪問進階選項步驟
步驟1. 根據Microsoft提供的官方指南創建Windows安裝媒體。
步驟2. 將可啟動媒體連接到您的電腦並從該裝置啟動您的電腦。
步驟3. 等待安裝檔案加載。
步驟4. 在Windows安裝程式視窗中，點擊下一步。
步驟5. 在設定視窗中點擊修復電腦，然後選取疑難解答 > 進階選項。
進入進階選項後，您就可以依照情況2中的方法解決Windows不斷提醒要重新啟動的問題。
修復您的電腦發生問題，因此必須重新啟動的問題後，您驚恐的發現電腦丟失了一部分資料。別擔心，只要您還沒有為電腦新增資料，就可以透過AOMEI FastRecovery復原。該軟體可以恢復因刪除、格式化、系統奔潰、病毒感染等丟失的檔案。
下載AOMEI FastRecovery恢復丟失檔案
最好的 Windows 資料救援工具
步驟1. 下載並安裝AOMEI FastRecovery，選取包含遺失檔案的分割區，再點擊掃描。
步驟2. 在等待掃描的過程中，您可以隨時復原丟失的檔案 > 透過右上方提供的搜尋與篩選功能，也可以幫助您快速找到想要的資料。
步驟3. 選取想要的資料，再點擊復原X個檔案按鈕 > 然後，再另選一個位置用來儲存。
當您遇到“Win10收集錯誤資料自動重新開啟”時，請先確定您經歷的情況。比如電腦是否能啟動，或者電腦不能啟動，電腦一直處在循環啟動，可以透過文中提到的3種情況中的方法解決。如果在修復問題後，發現部分檔案丟失，可以使用AOMEI FastRecovery進行地毯式的搜尋，以最大的可能復原丟失的檔案。