AOMEI FastRecovery
希捷資料救援不求人丨硬碟+外接硬碟全面指南（7+方法）
本文是關於希捷資料救援的全面指南，您可以從中瞭解到7個資料救援方法，它們分別適用於希捷硬碟或外接硬碟，您可以根據實際場景做出正確選擇。
作者 Louis / 更新於 2024年12月18日
希捷（Seagate）是一家享譽全球的知名硬碟廠商，其產品以可靠性出名。
然而，質量再好的硬碟也可能出現意外情況，並導致嚴重的資料遺失問題。如何解決呢？許多陷於困境的使用者正在尋找可靠的解決方法。
場景：放在希捷硬碟裡面的檔案找不到了
【家裡用了好幾年的桌機用的是希捷硬碟，裡面存放了好多重要的檔案。但最近，我發現硬碟裡面的檔案莫名消失了，我明明記得有存過的影片都找不到了，搜尋或者資源回收筒都找不到。現在很想救回這些消失的檔案，請問有可靠的方法推薦嗎？】
第1部分：希捷硬碟資料消失的原因是什麼？
無論硬碟還是外接硬碟，它們的檔案遺失原因都是相同的。常見的原因包括以下這些。
- 檔案被誤刪除——希捷硬碟或外接硬碟。
- 資源回收筒被清理——希捷硬碟。
- 物理損壞——希捷硬碟或外接硬碟。
- 病毒攻擊——希捷硬碟或外接硬碟。
- 未安全移除——希捷外接硬碟。
發現Seagate硬碟資料消失後，請立即停用這個硬碟（外接硬碟），以避免資料覆寫情況，這將大大提升Seagate硬碟救援的成功率。
第2部分：如何救回希捷硬碟中遺失的資料？
希捷的產品主要包括硬碟與外接硬碟。因此，在討論希捷硬碟資料救援時，需要按照產品類型採取不同的方法進行救援。
💬 Seagate硬碟資料救援方法——資源回收筒、Windows備份工具、Seagate備份工具、第三方資料救援軟體、Seagate救援服務。
💬 Seagate外接硬碟資料救援方法——Seagate備份工具、第三方資料救援軟體、Seagate救援服務。
如上所述，可以看到：Seagate備份工具、第三方資料救援軟體、Seagate救援服務是適用於希捷硬碟與外接硬碟的通用方法。您可以先瞭解這3個方法。
第3部分：希捷資料救援【適用於硬碟與外接硬碟】
Seagate備份工具、第三方資料救援軟體與Seagate救援服務是3個適用於所有資料遺失場景的通用方法。參閱以下內容，即可瞭解它們的具體步驟。
方法1、使用專業的Seagate救援軟體
對於沒有任何準備（提前備份等），重視CP值的使用者來說，第三方資料救援軟體絕對是最佳選擇。在這裡，我們推薦您使用AOMEI FastRecovery。
AOMEI FastRecovery在相容性、適用性、資料救援成功率、易用性等方面均有突出表現。無論是電腦初學者還是專業人士，都可以它來輕鬆執行希捷資料救援。
如何下載並使用AOMEI FastRecovery？請參閱以下內容：
- 可以與Windows 11/10/8/7以及Windows Server系統相容。
- 支援NTFS、FAT32、exFAT、ReFS檔案系統。
- 適用於所有希捷硬碟資料遺失場景。
- 可用於希捷硬碟、外接硬碟以及其他各種品牌的儲存裝置。
- 支援1000多種類型的檔案，包括Word、Excel、PPT、照片、影片等。
- 在復原時，可保留檔案的原始格式、名稱以及目錄。
1、開啟AOMEI FastRecovery軟體。點選出現資料遺失問題的希捷硬碟，進入掃描介面。請注意，如果是希捷外接硬碟，請先正確連接。
2、在掃描過程中，您可以隨時復原檔案，無需等到掃描結束。右上方提供了搜尋與篩選功能，可以幫助您更快找到想要復原的檔案。
3、選取想要復原的檔案，點選“復原X個檔案”按鈕，另選一個本機硬碟作為儲存目的地，就可以開始復原了。
如果您想要在多台電腦上無限量地復原檔案，建議升級到AOMEI FastRecovery Technician。
方法2、使用Seagate備份工具復原檔案
希捷有一個官方備份工具。如果您在資料遺失問題出現前，有使用Seagate備份工具備份希捷硬碟或外接硬碟，就可以再使用這個工具快速還原。
1、開啟Seagate備份工具，點選“還原”選項。請注意，如果是希捷外接硬碟，請先將它正確連接後，再開啟備份工具。
2、選取最新的備份。選擇路徑並選取想要復原的檔案，點選下一步。
3、選擇儲存位置，再點選“還原”按鈕即可復原。
方法3、尋求Seagate救援服務
面對Seagate救援軟體也無法救回的檔案，或者希捷硬碟出現物理損壞時，向Seagate官方尋求幫助才是最佳選擇。
請注意，Seagate資料救援費用可能會很高，請提前詢問並做好準備。如果您有Seagate資料救援卡，即可免費獲取Seagate官方提供的資料救援服務。
此外，在尋求Seagate救援服務前，您需要注意以下事項：
- 保固範圍——Seagate救援服務僅適用於特定產品（硬碟或外接硬碟）。請先查詢您的產品保固條款，並進行確認。
- 合約是否可用——Seagate救援服務往往會有單獨的合約。您需要確認購買希捷硬碟時是否有購買額外的資料救援服務。
- 資料救援範圍——Seagate救援服務無法適用於所有資料遺失場景。請先確認您的希捷硬碟（外接硬碟）是否在資料救援範圍內，包括常見的誤刪除和格式化。
如果您想要進一步瞭解合約內容或者其他資訊，可以前往Seagate資料救援官方網站進行查詢。
其他還可以嘗試的方法
因為病毒或惡意軟體也會修改檔案屬性，導致希捷硬碟或外接硬碟中的檔案隱藏或刪除。
因此，您還可以嘗試清除病毒或檢查檔案隱藏這2個通用方法。
如何清除病毒？您可以使用第三方防毒軟體，也可以使用 Windows Defender 掃描並清除病毒。
如何檢查隱藏檔案？按下Win+E開啟檔案總管，點選視窗頂部的「檢視」，再勾選「隱藏的項目」即可顯示隱藏檔案。
第4部分：希捷資料救援【硬碟】
對於希捷硬碟的資料救援，除了上述3個方法之外，您還可以嘗試下面2個方法。
方法1、從資源回收筒還原
從本機硬碟（希捷硬碟）刪除的檔案一般會進入Windows資源回收筒，您可以從資源回收筒來執行希捷資料救援。
如何操作呢？您只需從桌面上找到並開啟資源回收筒，選取想要復原的檔案，右鍵點選“還原”即可復原到原始位置。
如果您有清理過資源回收筒，那麼裡面所有檔案都會被永久刪除。此時，請嘗試從備份還原或者使用專業的資料救援軟體。
方法2、Windows備份還原
與Seagate備份工具相比，Windows備份的知名度會高很多。如果您在希捷硬碟資料消失前，有開啟過檔案歷程記錄或者建立過系統還原點，就可以從Windows備份來還原。
Windows備份方式有多個，這裡以「檔案歷程記錄」為例。
Windows備份會有各種限制。如果您想要無限制地自動備份檔案，建議使用更專業的免費軟體AOMEI Backupper。
1、按下Win+S，輸入“使用檔案歷程記錄來還原檔案”並開啟它。
2、然後，您可以根據時間點來切換備份版本，找到包含遺失檔案的備份版本，點選下面的“還原”圖示就可以開始復原了。
第5部分：希捷資料救援【外接硬碟】
在某些原因的影響下，未正確連接的外接硬碟可能會出現檔案顯示不完整的情況。
因此，對於希捷外接硬碟而言，除了上面介紹的通用方法（第3部分）之外，您還可以嘗試重新重新連接、更換傳輸線、更換連接埠等方式。
第6部分：關於希捷資料救援的常見問答
1、希捷硬碟救援要多久？
◼️ 如果硬碟未受損，使用資料救援軟體（AOMEI FastRecovery）來救援檔案，則時長不會超過30分鐘。
◼️ 如果硬碟已受損，送往專業資料救援中心後，可能需要1~3天才能救回資料。如果硬碟損壞嚴重，時間可能延長到3~5天。
2、Seagate硬碟保固多久？
請注意，Seagate官方資料救援服務的資料救援時間會更久，一般需要2~3周。
3、Seagate資料救援費用是多少？
◼️ 寄送硬碟 - $50（無論是否最終救援）
◼️ 資料救援 - $650（無論硬碟容量）
◼️ 更優惠的方式則是購買Seagate資料救援卡：統一價格為$349(2年期)/$499(3年期)。不論硬碟容量與損壞程度，無需再承擔其它費用 。
總結
正在尋找可靠的希捷資料救援方法？請別擔心，我們將介紹7個可靠的資料救援方法，它們分別適用於希捷硬碟與外接硬碟，請根據實際情況進行選擇。
