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防毒軟體刪除檔案怎麼辦？救回被防毒軟體刪掉的檔案
利用防毒軟體掃描電腦後，一些檔案不見了？別擔心，本指南將透過兩種有效方案救回被防毒軟體刪除的檔案。
作者 Alicia / 更新於 2024年11月04日
防毒軟體是用於偵測、移除電腦病毒、電腦蠕蟲、和特洛伊木馬程式，也是避免電腦中毒保護電腦資料的常見方法。在電腦上安裝防病毒軟體後，一旦發現病毒，您就可以使用病毒軟體移除電腦、SD卡、USB或其他裝置上的病毒。
但是防病毒軟體也會有發生錯誤的時候，比如，開啟防病毒軟體掃描後電腦上的一些檔案消失了；或USB隨身碟連接到電腦，裡面所有檔案都被防病毒軟體刪掉。如何救回被防毒軟體刪除的檔案？本文將提供兩種可行方案救回檔案。
檔案被防病毒軟體刪掉的原因
我們通常會在電腦上安裝Avast、諾頓網路安全大師、卡巴斯基防毒軟體等防毒軟體作為保護電腦的工具。那麼導致檔案被防毒軟體刪掉的原因是什麼呢？下面是防毒軟體刪除檔案的部分原因：
- 誤判：防病毒軟體可能會將某些無害的檔案誤判為病毒或惡意軟體，因此檔案被刪除。
- 檔案已受病毒攻擊：可能是SD卡、USB隨身碟、或其他硬碟裝置上的檔案遭病毒侵害，因此被刪除。
瞭解防病毒軟體刪除檔案的原因後，您還需要學習救回檔案的技巧。
方法1：從防病毒隔離區還原檔案
如果您用防病毒軟體掃描電腦後刪除了一些檔案，可以直接前往軟體的隔離區來還原刪除的檔案。這裡我們以Avast防病毒軟體為例，還原被安全軟體刪除的檔案。
步驟1. 打開Avast軟體 > 點擊選單。
步驟2. 之後點擊隔離區（Quarantine｜Chest）。
步驟3. 進入後您將看到被刪除或手動刪除的檔案。
步驟4. 勾選後點選下方更多按鈕 > 點擊還原按鈕。
如果您使用的電腦防病毒軟體是卡巴斯基安全軟體，可以透過下面的作業步驟還原被防病毒軟體刪除的檔案。
步驟1. 開啟應用程式主市場 > 在更多工具下選取隔離。
步驟2. 在隔離視窗中，從中選取您需要的檔案點擊還原按鈕以恢復被防毒軟體刪除的檔案。
方法2：使用專業資料復原軟體救回被防病毒軟體刪除的檔案
正常情況下，被防病毒軟體刪除的檔案可以從該軟體的隔離選項中找回，但如果無法從防病毒軟體上救回被防病毒軟體刪掉的檔案應該怎麼辦？您可以嘗試AOMEI FastRecovery恢復被防毒軟體刪除的檔案。
- 協助您從電腦、硬碟、USB隨身碟、SD卡、SSD以及其他裝置來救援被防病毒軟體刪除的檔案。
- 支援照片、影片、音訊、Excel、Word、電子郵件等類型的資料復原。
- 允許您在掃描過程中隨時復原檔案，並保留檔案的原始名稱、格式以及路徑。
- 救援因格式化、死機或遭防毒軟體誤刪時所遺失的重要資料數據。
AOMEI FastRecovery最好的Windows資料救援工具
步驟1. 在電腦上安裝並運作AOMEI FastRecovery >將滑鼠懸停在丟失檔案的分割區 > 點擊掃描。
步驟2. 等待掃描，軟體將以快速掃描和深度掃描搜尋被防病毒軟體刪除的檔案。
步驟3. 掃描完成後，在已刪除檔案、資源回收筒、其他遺失檔案中找到要恢復的檔案 > 您也可以使用搜尋或篩選功能快速找到想要復原的檔案 > 之後點擊復原X個檔案。
關於檔案被防毒軟體刪掉的常見問題
防病毒軟體會刪除哪些檔案？
能否恢復被防病毒軟體刪除的檔案？
如何防止安全軟體誤刪檔案？
總結
檔案被防毒軟體刪除後怎麼辦？本指南提供了兩種有效方法協助您救回在防病毒軟體掃描電腦時刪除的檔案。當您發現電腦數據因防毒軟體丟失後，可以立馬前往軟體隔離區檢視。如果無法從防病毒軟體恢復檔案請嘗試專業的資料復原軟體——AOMEI FastRecovery來恢復丟失的檔案。
