OneDrive檔案復原秘技:OneDrive檔案同步後遺失的4個解決方法

這篇文章將指導解決OneDrive檔案同步後遺失的問題,並提供此問題的常見原因以及可靠的OneDrive檔案復原方法。

由 @Louis 發佈 2024年07月24日 於 @Louis 最近一次更新 2024年07月24日

OneDrive絕對是目前最知名的雲端硬碟之一,可以在全球範圍內提供可靠的雲端儲存和同步服務,無論是工作還是日常生活都會用到OneDrive。

【檔案同步】是OneDrive最有價值的功能之一,保證了您在不同裝置上隨時隨地存取正確的檔案。不過,一些使用者在OneDrive同步後會發現檔案遺失情況。

 

場景:同步OneDrive後檔案遺失了

 

【我一直都在用OneDrive同步工作檔案,以便在不同的筆電上完成工作。但我昨天突然發現,以前同步在OneDrive中的某些檔案找不到了,搜尋後可以確認遺失。為什麼會出現這樣的情況?這些遺失的檔案還可以找回嗎?】

- 來自網路的貼文

如果您也正在為OneDrive檔案同步後遺失而苦惱,請參閱以下內容,全面瞭解此問題的常見原因和解決方法。

 

為什麼OneDrive檔案會在同步後消失?

在OneDrive使用過程中,難免會出現一些意外情況。許多原因都可能導致OneDrive檔案同步後遺失的問題,以下是常見的原因:

您的檔案被其他裝置上的使用者刪除。OneDrive允許同時登入不同的裝置,如果其他人登入相同的帳戶並刪除檔案,這個檔案就會在同步後遺失。   
同步功能故障。OneDrive的同步功能會受到網路環境等原因的影響,一旦出現故障,就可能導致檔案在同步後遺失。
檔案被所有者刪除。如果遺失的OneDrive檔案為共用檔案,那麼當它被所有者刪除時,您會直接失去存取權限。

接下來,您可以根據原因全面瞭解OneDrive檔案復原方法。

 

如何找回OneDrive同步後遺失的檔案?

根據上面介紹的原因,您可以找到最適合的方法解決OneDrive檔案同步後遺失,以確保OneDrive檔案復原。

 

方法1、變更密碼並檢查資源回收筒

如上所述,同一個帳戶在不同裝置上登入並被其他人惡意刪除檔案,是導致OneDrive檔案同步後遺失的重要原因。

為避免此問題,您可以及時變更密碼,並設定不要記住密碼。然後,再檢視是否能夠從OneDrive資源回收筒中救回已刪除的檔案。

1、從Windows電腦的瀏覽器進入OneDrive頁面,登入您的帳戶。

2、從左側選擇“資源回收筒”標籤,並找到已刪除的檔案。

3、勾選需要復原的檔案,點選“還原”按鈕。請注意,如果您想要復原所有已刪除檔案,請直接點選“還原所有項目”按鈕。

⚠️注意:

OneDrive資源回收筒中儲存的檔案有時間限制。個人帳戶最多儲存30天,企業帳戶最多可儲存93天。

【延伸閱讀】如果您發現OneDrive檔案不在資源回收筒,那就意味著它已經被永久刪除。如何找回呢?如果是管理員帳戶或擁有所有者權限的帳戶,可以從第二階段資源回收筒救回。

首先,請登入OneDrive進階版帳戶,前往資源回收筒。從視窗底部可以看到「第二階段資源回收筒」的連結,點擊它即可進入。找到永久刪除的檔案,右鍵點擊它並選擇「還原」,即可實現OneDrive永久刪除復原。

 

方法2、透過專業工具直接恢復OneDrive檔案

檔案刪除是導致OneDrive檔案遺失的重要原因。一般的檔案刪除會提供30天的寬限期,以便您從資源回收筒還原。一旦超過期限,OneDrive檔案將會被永久刪除。

如何復原永久刪除的OneDrive檔案?如果您的帳戶滿足條件,可以從第二階段資源回收筒救回。否則,專業的資料救援工具AOMEI FastRecovery將是您的最佳選擇。

AOMEI FastRecovery可以完美適配所有主流版本的Windows系統,並支援OneDrive等雲端硬碟以及各種儲存裝置的資料復原。

對於電腦的相關作業不太熟悉?不必擔心,AOMEI FastRecovery的資料復原工具非常簡單易用,您可以在簡潔的介面中輕鬆救回各種原因而遺失的OneDrive檔案。

AOMEI FastRecovery

最好的 Windows 資料救援工具

1、開啟AOMEI FastRecovery軟體後,請選擇C槽,點擊“開始掃描”。

2、您可以在等待過程中預覽想要復原的OneDrive檔案,也可以從右上方搜尋或篩選想要復原的其他OneDrive檔案。

3、從左側“刪除的檔案/資源回收筒” > 找到OneDrive資料夾 > 選取想要復原的檔案 > 點擊“復原X個檔案”並另選一個位置進行儲存。

 

方法3、重新啟用OneDrive同步功能

OneDrive的同步功能會受到許多外界因素的影響,例如網路穩定性就會直接影響到檔案同步過程。在面對OneDrive檔案同步後遺失問題時,您可以先檢查網路連線狀態,或者將網路連線斷開後重新連線。

1、請在Windows電腦上打開OneDrive,點擊右上方的齒輪圖示打開設定,然後點擊“暫停同步處理” 並選擇暫停同步的時間。

2、然後,再點擊“恢復同步”按鈕,您的OneDrive同步功能可以恢復,您可以看到同步後遺失的檔案。

 

方法4、與檔案所有者聯絡

如果您正在使用屬於其他人所有的檔案,那麼當這個檔案的所有者刪除或者停止分享時,您這邊就會出現OneDrive檔案同步後遺失的問題。

為此,您需要檢查共用檔案是否遺失:前往“共用” > “與我共用”,並確認共用檔案是否遺失。

如果發現檔案遺失情況,您需要立即聯絡檔案所有者,確認這個所有者是否將您從共用列表中刪除或者單獨刪除了某個檔案。

等待檔案所有者將您重新加入到共用列表,或者找到已刪除的檔案後,您再次同步就可以看到遺失的檔案了。

 

常見問題與解答

這一部分將解答OneDrive檔案遺失與復原的其他疑問。

1、OneDrive資源回收筒保留多久?
 
對於刪除的檔案,個人OneDrive帳戶可在資源回收筒中保留30天,企業帳戶可以保留93天。對於永久刪除的檔案,可以在第二階段資源回收筒中保留93天。 請注意,如果資源回收筒的儲存空間已滿,會在3天後自動刪除最舊的檔案。
2、如何救回OneDrive檔案?
 
如果是常規刪除,可以從資源回收筒還原,也可以將OneDrive還原到以前的時間點。如果是永久刪除,則只能從第二階段資源回收筒還原,或者嘗試可靠的資料復原工具(AOMEI FastRecovery)。
3、OneDrive怎麼同步?
 
您只需從Windows電腦中開啟OneDrive,並登入相應的帳戶。OneDrive會自動同步處理到您的電腦。如果想要讓OneDrive不要同步,您只需點擊「設定」>「暫停同步處理」> 選擇暫停同步的時長(2/8/24小時)。

 

總結

面對OneDrive檔案同步後遺失的問題,您可以從OneDrive資源回收筒、專業資料復原工具、重啟同步功能或者聯絡檔案所有者等方式進行復原,具體選擇哪種方法將取決於實際情況。

要想確保重要檔案永不遺失,您不僅需要將檔案上傳至OneDrive等雲端硬碟,還需要使用專業備份軟體(AOMEI Backupper)定期進行備份。