檔案總管當機？9+方法輕鬆恢復【2025超強秘技】

在 Windows 電腦中，檔案總管是一個很常用且重要的預設檔案管理器。您可以透過它輕鬆管理、儲存、刪除、建立、移動、複製各種檔案。

而 Windows 檔案總管作為一個程式，有時也會出現卡頓甚至當機的情況。例如，讓許多使用者頭疼的檔案總管當機問題。

場景：檔案總管沒有回應

為什麼會出現 Windows 檔案總管當機的問題？

找到原因有助於更好地解決問題。下面是導致檔案總管當機的常見原因：

重要提示：快速救回檔案總管當機後遺失的資料

Win10檔案總管卡住不僅會影響工作進度，還可能導致嚴重的資料遺失問題。

如果我在移動檔案時，檔案總管結束工作黑屏並導致正在移動的檔案遺失該怎麼辦？在嘗試任何解決方法前，建議先進行資料救援。

在這裡，我們推薦專業且簡單易用的資料救援軟體 AOMEI Partition Assistant for Recovery。

1、開啟 AOMEI Partition Assistant for Recovery。找到並點選出現資料遺失問題的分割區或磁碟機。

2、開始掃描後，請耐心等待。此過程中，您也可以隨時復原已掃描到的檔案。

請注意，右上方提供了搜尋與篩選功能，可幫助您快速找到想要復原的檔案。

3、請先選取所有想要復原的檔案，再點選右下方的“復原 X 個檔案”按鈕，選擇合適的位置進行儲存即可。

9 個方法輕鬆解決檔案總管當機的問題

根據上述原因，您可以採取以下 9 個方法修復Win10檔案總管卡住的問題。

方法1、重新啟動 Windows 檔案總管

重新啟動電腦總能解決一些麻煩，這個道理也適用於檔案總管。在面對檔案總管當機的問題時，您可以先嘗試重新啟動它。

1、按下 Ctrl + Shift + Esc 鍵開啟工作管理員。

2、找到檔案總管，右鍵點選它，選擇“重新啟動”選項。

最後，再檢查 Windows 檔案總管是否恢復正常。

方法2、關閉其他正在運行的程式或服務

第三方應用程式或服務可能會與 Windows 檔案總管產生衝突，並導致檔案總管一直當掉。因此，您可以嘗試從工作管理員中關掉這些程式與服務。

如何關閉程式？按下 Ctrl + Shift + Esc 鍵開啟工作管理員。根據CPU和記憶體佔用率來選擇性地關掉一些程式。

如何關閉服務？在工作管理員視窗，切換到“服務”標籤。右鍵點選某些不重要的服務，選擇“停止”即可。

方法3、更新 Windows 系統

過期的 Windows 系統也可能導致檔案總管當機。因此，當您遇到問題時可以嘗試更新 Windows 系統。

1、按下 Win+I 開啟設定視窗。

2、然後，點選“更新與安全性”。在“Windows Update”頁面，點選“檢查更新”。如有可用更新，請及時更新。

方法4、執行 Windows 記憶體診斷工具

同時運行多個程式和開啟多個檔案會佔用大量記憶體，過多的負擔可能會影響穩定性，並導致檔案總管當機的問題。

如何解決呢？您可以嘗試透過 Windows 記憶體診斷工具進行檢測。

1、按下Win+R，輸入“mdsched”並按下 Enter 鍵。

2、然後，請點選“立即重新啟動並檢查問題（建議選項）”。耐心等待掃描過程，如有錯誤，請按照指示進行修復。

方法5、更新GPU驅動程式

如上所述，視訊驅動程式已過期或損壞也是導致檔案總管當機的重要原因。因此，您可以嘗試更新GPU（顯示卡）驅動程式進行解決。

如何更新更新GPU驅動程式？您可以選擇從「裝置管理員」或「顯示卡官方網站」進行更新。

從顯示卡官方網站進行更新很簡單。您只需從瀏覽器搜尋並前往顯示卡製造商官網，找到與 Windows 作業系統相容的驅動程式最新版，下載並安裝即可。

從裝置管理員更新也很簡單。按下 Win+X，選擇“裝置管理員”。展開“顯示卡”，右鍵點選顯示卡，選擇“更新驅動程式”並按照指示完成更新。

方法6、變更檔案總管選項

檔案總管設定不正確也可能導致Win10檔案總管卡住的問題。因此，您可以嘗試變更相關設定來解決問題。

1、按  Win+S，搜尋並開啟“控制台”。

2、將檢視方式切換為“大圖示”。從清單中找到並點選“檔案總管選項”。

3、切換到點選“一般”標籤。點選開啟檔案總管旁的下拉列表，然後選擇“本機”選項。然後，再點選確定以儲存變更。

方法7、清除檔案總管快取

與其他應用程式一樣，檔案總管也會在長期使用後積累快取。過多的快取會影響效能，並導致檔案總管當機的問題。

因此，您可以嘗試清除檔案總管快取來解決問題。

1、按下 Win+S，然後搜尋“檔案總管選項”。

2、在“一般”標籤下，點選“清除檔案總管歷程記錄”旁的“清除”按鈕。然後，再點選確定以儲存變更。

方法8、執行 CHKDSK 和 SFC 掃描

檔案總管崩潰或變成無回應，這可能是系統檔案損壞或遺失的情況。在這種情況下，您可以執行SFC或CHKDSK來檢查、修復或取代損壞的系統檔案。

請注意，此方法也可以用來解決電腦意外關機等問題。

1、按 Win + S 在搜尋框中輸入“cmd”，並選擇以系統管理員身份執行。

2、輸入 chkdsk D：/f /r 命令列並按 Enter 鍵執行。

請注意，如有顯示衝突，請按下 Y 確認下次系統啟動時執行硬碟檢查。

現在重新啟動電腦以使 Windows 執行硬碟檢查。之後，檢查問題是否已解決。如果沒有，可以嘗試使用系統檔案檢查（SFC）來檢查。

1、執行與上述相同的操作以開啟命令提示字元。

2、輸入 sfc /scannow 命令列並按 Enter 鍵執行。

方法9、使用防毒軟體掃描並清除病毒

病毒或惡意軟體攻擊也會影響穩定性，並導致檔案總管當機的問題。此時，您可以嘗試使用 Windows Defender 或者其他第三方防毒軟體掃描並清除。

在這裡，我們以 Windows Defender 為例，介紹如何掃描並清除病毒。

1、同時按下 Win+S 鍵，然後輸入"Windows 安全性"並開啟它。

2、從左側找到並選擇“病毒威脅與防護”，從右側點選“掃描選項”。

3、在掃描選項列表中，選擇"完整掃描"，然後點選"立即掃描"。

關於檔案總管當機的常見問答

總結

本文是關於檔案總管當機的全面解答，您可以瞭解到此問題的原因和 9 個解決方法，依次嘗試所有方法可確保恢復檔案總管。

如果在檔案總管沒有回應問題出現後，有發現資料遺失情況，請立即採取可靠的方法進行救援。本文介紹的 AOMEI Partition Assistant for Recovery 可以提供可靠的資料救援服務，並適用於各種場景。