本文將指導您解決外接硬碟燈亮讀不到的問題，包括此問題的原因以及9個可靠的解決方法，可幫助您在任何場景中恢復外接硬碟並確保它正常連接。
“我在我的Windows 7電腦和 Windows 10電腦上分別插入了同一個外接硬碟，兩臺電腦上都出現了相同的情況——即外接硬碟燈亮，但沒有顯示在裝置管理員中。因此，即使識別出了外接硬碟，也無法訪問檔案。目前的問題是：我需要訪問它來獲取一些重要的照片和檔案。有沒有人可以幫助我？任何方法或建議我都願意嘗試！拜託了！”
Win10外接硬碟讀不到的場景有很多，其中最常見錯誤訊息之一是「位置無法使用：無法存取E:\。存取被拒。」。
如何解決Win10外接硬碟燈亮讀不到的問題呢？您可以先瞭解常見的原因，再採取相應的方法進行解決。而導致外接硬碟燈亮讀不到的原因有很多，下面將介紹幾個常見的原因：
除此之外，還有許多其他原因可能導致您的外接硬碟讀不到，例如外接硬碟損壞，USB電源不足等。
如上所述，導致外接硬碟燈亮讀不到的原因有很多，因此您可能需要多種解決方法，以確保在任何場景中都能恢復外接硬碟。
在這一部分，我們將為您介紹9個經過驗證的可靠方法，請結合實際情況進行選擇。
為避免資料遺失，建議您在操作之前備份外接硬碟。
電腦的主機板往往不會只有一個埠口，因此當您遇到外接硬碟燈亮讀不到的問題時，可以嘗試更換電腦的其他埠口，以解決上述問題。如果條件允許，您還可以更換其他電腦。
* 這將幫助您排除硬體原因導致的外接硬碟讀不到問題。
如果遇到外接硬碟讀不到的問題，可以打開Windows磁碟管理檢視一下是否是沒有分割區的新硬碟。如果硬碟上沒有分割區，那麼你可以切割分割區，這樣就可以正常訪問了。
* 如果嘗試了這個方法後仍不能解決您的問題，那麼接著嘗試下面的解決方案。
如果您的外接硬碟在裝置管理員中可見，但在磁碟管理中不可見，並且您無法訪問外接硬碟，那麼您可以嘗試更新磁碟驅動程式，看看是否有幫助。
1. 按“Windows + R”，鍵入“devmgmt.msc”，然後按Enter鍵打開裝置管理員。
2. 展開“磁碟機”，找到Windows沒有檢測到的硬碟。
3. 右擊外接硬碟，點選“更新驅動程式”。
* 等待更新進度，然後重新開機。最後將外接硬碟重新連接到電腦，檢查外接硬碟是否可以讀到。
如果您的外接硬碟燈亮讀不到，您可以使用命令提示字元來檢查並修復硬碟錯誤。
1 . 同時按下“Win+R”組合鍵打開“執行”對話框。鍵入“cmd”，按Enter鍵打開命令提示字元。
2 . 在彈出的視窗中，鍵入“chkdsk g: /f /r /x”並按“Enter”鍵（其中“g”代表燈亮讀不到的外接硬碟的磁碟機代號）。
* 如果嘗試了這個方法後提示你存取被拒。那麼接著嘗試其它的解決方案。
如果是因為BitLocker磁碟機加密服務而導致外接硬碟讀不到，則需要更改BitLocker磁碟機加密服務。
1. 同時按下“Win+R”組合鍵，鍵入“services.msc”，按Enter鍵打開本機服務。
2. 在這裡，找到並右擊“BitLocker Drive Encryption Service”，點選“內容”。
3. 在“BitLocker Drive Encryption Service內容”視窗中，將“啟動類型”更改為“自動”，然後點擊確定。
4. 重新啟動 BitLocker磁碟機加密服務。
如果以上方法都不能解決外接硬碟燈亮讀不到的問題，那麼格式化則是您的必經之路。為避免資料遺失，建議先通過資料恢復軟體恢復外接硬碟資料，並通過備份將它們移動到安全位置，最後再執行格式化。
要格式化外接硬碟，您可以使用 Windows 內建的磁碟管理工具。如果由於檔案系統損壞等原因導致Windows 無法完成格式化，建議您使用免費的磁碟管理工具——AOMEI Partition Assistant Standard，它不僅可以支援您（強制）格式化外接硬碟，還支援您檢查磁碟，測試磁碟速度等。
步驟 1.將外接硬碟連接到您的電腦，並確保可以檢測到它。
步驟 2.進入AOMEI下載中心或直接點擊下方下載按鈕，免費下載並安裝AOMEI Partition Assistant Standard，按照以下步驟執行操作。
第1步：右擊外接硬碟要格式化的分割區，選擇“格式化分割區”。
第2步：在彈出的視窗中，根據需要為外接硬碟設定分割區標籤、檔案系統、叢集大小。
第3步：點擊“套用”執行操作。
格式化後，您可以將外接硬碟重新用作新硬碟。
注意：AOMEI Partition Assistant 有專門針對Windows Server使用者的版本。如果你是 Windows Server 使用者，請使用AOMEI Partition Assistant Server版本。
最後一種方法是從 Windows 裝置管理員重設權限，如果外接硬碟在Windows裝置管理員中可見，但您卻無法訪問它，請執行以下操作。
1. 右擊無法訪問的外接硬碟，選擇"內容"。
2. 在"內容"視窗中，點選“安全性”——“進階”——“編輯”。
3. 點選添加按鈕繼續，添加一個名為“Authenticated User”的使用者。
4. 然後，在“群組或使用者名稱”下方選擇您的使用者名稱。
5. 勾選“允許”列中的所有框，然後點擊“確定”>“套用”，獲取拒絕存取的裝置的的權限。
除了上述方法之外，您還可以嘗試停用USB 選擇性暫停功能來解決Win10外接硬碟燈亮讀不到的問題。
1、將外接硬碟連接後，右鍵點擊“開始”並選擇“電源選項”。
2、從相關設定部分，找到並點擊“其他電源設定”。
3、找到當前正在執行的電源計劃，點擊右側的“變更計劃設定”。
4、然後，再點擊“變更進階電源設定”。
5、從列表中找到並展開“USB設定” > “USB選擇性暫停設定” > “已停用”。
您還可以嘗試執行Windows硬體與裝置的疑難排解程式，這同樣可以幫助您解決Win10外接硬碟燈亮讀不到的問題。
1、將外接硬碟正確連接後，按下Win+X打開選單，選擇“Windows PowerShell（系統管理員）”。
2、輸入“msdt.exe -id DeviceDiagnostic”，並按下Enter鍵執行命令列。
3、在硬體與裝置視窗中，點選下一步按鈕，耐心等待問題偵測完成，再按照提示進行作業。
本文針對外接硬碟讀不到的不同情況提供不同的解決方案。實際上，硬碟無法訪問的錯誤不止一個。但是某種程度上，可以說AOMEI Partition Assistant能夠解決您99%的磁碟管理煩惱，為您提供一站式服務。如果你想在一家公司內無限制使用，或是向使用者提供可計費的技術支援服務，還有更多版本等你來選！更多磁碟或分割區相關問題，請回到頁面頂部點擊Daisy進入作者頁進行檢視喲！