In questo articolo imparerai perché l'errore "Windows non può installare i file richiesti..." e i codici di errore di questo problema; quindi come risolvere questo problema su Windows.
Installare Windows può essere semplice per le persone che hanno familiarità con il PC, tuttavia, durante il processo di installazione, si verificano frequentemente errori. Quando gli utenti installano o aggiornano il sistema operativo, viene visualizzato l'errore di errore "Impossibile installare i file richiesti. Il file potrebbe essere danneggiato o mancante. Assicurati che tutti i file richiesti per l'installazione siano disponibili e riavvia l'installazione" e, in genere, gli utenti vedranno un codice di errore dietro l'errore come errore 0x80070570, codice di errore 0x8007025d e 0x80070002.
Un altro sintomo è che l'errore potrebbe verificarsi quando si utilizza un DVD/CD o un'unità flash USB per installare Windows. E vedrai alcuni altri messaggi dietro "Windows non può installare i file richiesti" come problemi di rete, danneggiamento dei file, ecc.
Poiché in questo problema sono presenti diversi codici di errore e vari avvisi di errore, anche i metodi di risoluzione sono diversi a seconda delle situazioni specifiche.
Per l'errore 0x80070570, esistono 4 possibili ragioni che causano il problema: errore RAM, problema con il file di installazione di Windows, danno al disco ed errore del file system. Ti consigliamo di scaricare i file di installazione di Windows dal sito Web ufficiale per evitare il rischio di file di installazione del sistema operativo difettosi.
1. Controlla la RAM
È possibile eseguire lo strumento integrato di Windows Strumento di diagnostica della memoria Windows per controllare la RAM.
Passo 1. Apri il menu Start, digita "Windows Memory Diagnostic" e premi Invio. Puoi anche premere il tasto Windows+R, digitare "mdsched.exe" nella finestra di dialogo Esegui visualizzata e premere Invio.
Passo 2. Dovrai riavviare il computer per eseguire il test. Durante lo svolgimento del test non potrai utilizzare il computer.
Per accettare, fare clic su "Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato)". Assicurati di salvare prima il tuo lavoro. Il computer si riavvierà immediatamente.
La schermata dello strumento di diagnostica della memoria di Windows verrà visualizzata una volta riavviato il computer. Lascialo semplicemente stare e lascia che esegua il test. L'operazione potrebbe richiedere del tempo. Durante questa procedura verrà visualizzata una barra di avanzamento e un messaggio di "Stato" che ti informa se sono stati rilevati errori.
Al termine, il computer si riavvierà automaticamente e tornerà al desktop di Windows. Dopo aver effettuato l'accesso, verranno visualizzati i risultati del test. Ma se Windows non mostra il risultato, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, selezionare "Visualizzatore eventi" e andare su Registri di Windows > Sistema. Vedrai un elenco di un gran numero di eventi. Fare clic su "Trova" nel riquadro di destra.
Quindi digitare "MemoryDiagnostic" nella casella di ricerca e fare clic su "Trova successivo". Vedrai il risultato visualizzato, nonché ulteriori dettagli sulla tua RAM, nella parte inferiore della finestra.
2. Problema del file system
Puoi anche provare a riformattare il disco per risolvere il problema del file system. Il file system è fondamentale in un PC poiché determina il modo in cui i file vengono archiviati e accessibili. Una nuova unità può essere utilizzata per salvare i dati solo dopo che è stata formattata correttamente. Se l'errore del file system causa problemi, dovresti provare a riformattare il disco.
3. Danni al disco rigido
Poiché Windows verrà installato su uno dei dischi rigidi del PC, se il disco che desideri utilizzare come disco di sistema presenta danni, qualsiasi errore è corretto. Per risolvere questo problema, se sei sicuro che il tuo disco rigido non abbia danni fisici, l'unico metodo è controllarlo con CHKDSK o test S.M.A.R.T.
Poiché non puoi utilizzare il sistema Windows, puoi spostare il disco su un altro PC per utilizzare questi strumenti per verificare il problema oppure puoi utilizzare lo strumento di terze parti AOMEI Partition Assistant Professional per eseguire direttamente questo strumento di controllo sul PC problematico .
La funzione "Crea supporto di avvio" può creare supporti con questo strumento preinstallato. Quando avvii il tuo PC da questo supporto, vedrai questo strumento. Esistono "Controlla partizioni" che utilizzano CHKDSK per aiutarti a controllare i dischi e "Salute del disco" che può utilizzare S.M.A.R.T e mostrare i dettagli dei tuoi dischi. Inoltre, questo strumento può ridimensionare la dimensione della partizione, formattare il disco, clonare il disco, cancellare il disco... Puoi provare molte utilità per risolvere il tuo problema.
Prepara una USB, poi possiamo iniziare.
Parte 1. Creare un supporto avviabile
Passo 1. Installa ed esegui questo strumento. Fare clic su "Creare un supporto di avvio" in "Strumenti".
Passo 2. In questa pagina, scegli "USB avviabile" e seleziona l'unità USB. Quindi, fare clic su "Procede".
Passo 3. Fare clic su "Sì" per continuare. Una volta completato il processo, fare clic su "Finito".
Parte 2. Controllare l'errore del disco
Ora il supporto di riparazione è pronto. Avvia il PC e scegli questa USB come unità di avvio.
Passo 1. Nella pagina principale di questo strumento, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità che desideri controllare e vai su Avanzate > Controlla partizione.
Passo 2. Nella finestra pop-out sono disponibili tre opzioni: controlla solo l'errore, controlla e correggi l'errore e trova i settori danneggiati. Scegli quello più adatto a te.
Suggerimento: puoi utilizzare la funzione "Test della superficie" per controllare i settori danneggiati.
Per verificare i dettagli del test S.M.A.R.T, puoi andare alla funzione "Salute del disco".
Passo 1. Nella finestra principale, fare clic con il pulsante destro del mouse su un disco rigido e selezionare Proprietà-->Salute (SMART) per visualizzare i dettagli S.M.A.R.T. informazioni di questo disco.
Passo 2. Esistono 3 stati di integrità del disco rigido: Buono, Attenzione e Cattivo. Se c'è qualcosa che non va con il tuo disco, vedrai che la finestra mostra uno stato non valido.
È possibile fare clic su "Visualizza dettagli" per vedere specifici S.M.A.R.T. valori, il testo rosso indica che il valore dell'articolo è uguale o superiore alla soglia.
L'errore 0x8007025D è uguale a ERROR_BAD_COMPRESSION_BUFFER, il che significa che il buffer specificato contiene dati con formato non corretto.
La modalità di interruzione segnalata dal messaggio viene utilizzata da USB 3.0 per comunicare con il sistema. Mentre USB 2.0 e versioni precedenti utilizzano un IRQ o un meccanismo di richiesta di interruzione molto più vecchio. Questo nuovo sistema MSI ha una capacità unica che viene utilizzata da vari dispositivi che supportano USB di tipo 3.0 per la trasmissione asincrona dei dati tra dispositivo e sistema.
Se ricevi l'errore 0x8007025D, la causa è che Windows non può installare i file richiesti. Windows contiene in gran parte dati errati o confusi che i tuoi dispositivi PNY inviano ai buffer. Ciò causa l'intasamento dei buffer del dispositivo e non è in grado di decodificare correttamente i dati ricevuti.
1. Rimuovere i dispositivi esterni
Per correggere questo errore, la prima opzione è rimuovere i dispositivi esterni. Scollega qualsiasi dispositivo USB collegato al PC, nonché qualsiasi altro dispositivo periferico e il cavo Internet. Nella maggior parte dei casi, questo problema di Windows Impossibile installare i file richiesti 0x8007025d si verifica a causa di un driver di dispositivo difettoso o obsoleto. Pertanto, l'eliminazione di tutti questi dispositivi molto probabilmente risolverebbe questo errore.
2. Ridimensionare e riformattare la dimensione della partizione di sistema
Windows 10 richiederà circa 20 GB di spazio di archiviazione. Ti consigliamo di limitare la dimensione della partizione di installazione a circa 125 GB. Ciò diminuisce la possibilità che l'area in cui stai posizionando le finestre venga danneggiata. Dopo aver selezionato l'installazione personalizzata di Windows 10, puoi ridurre al minimo lo spazio su disco facendo clic sull'opzione di espansione.
Puoi utilizzare AOMEI Partition Assistant per ridimensionare la partizione. Dopo il collegamento, l'USB entra nel software, quindi scegli la funzione "Ridimensiona/Sposta partizione" per regolare le dimensioni dell'unità.
Secondo il feedback di alcuni utenti, a volte viene visualizzato il messaggio Windows Impossibile installare i file richiesti quando si tenta di installare Windows 10 su un SSD con un'unica partizione di grandi dimensioni. Pertanto, dopo aver modificato la dimensione dell'unità di sistema, è possibile utilizzare lo spazio libero non allocato per creare un'altra partizione sul disco per vedere se il problema è stato risolto o meno.
L'errore "Il file potrebbe essere danneggiato o mancante" può anche essere corretto recuperando i dati persi. Dopo aver creato un USB di riparazione avviabile, puoi provare a utilizzare la funzione "Ripristino guidato della partizione".
Passo 1. Avvia AOMEI Partition Assistant Professional e fai clic su "Ripristino" > "Recuperare partizione".
Passo 2. Seleziona un metodo di ricerca in questa finestra. Si consiglia la “Ricerca veloce”. Se fallisce, puoi andare su "Ricerca completa".
Passo 3. Selezionare il disco che contiene la partizione di ripristino Dell mancante. E fare clic su "Avanti".
Passo 4. Seleziona la partizione di ripristino mancante e premi "Procede".
Passo 5. Quindi attendere il completamento del processo. Quando viene visualizzato il messaggio "Congratulazioni", la partizione di ripristino Dell mancante è stata ripristinata correttamente.
Se i metodi sopra indicati continuano a non funzionare per il tuo caso, ci sono altre opzioni che potrebbero aiutarti.
Si prega di mantenere il PC collegato alla fonte di alimentazione durante l'aggiornamento del BIOS. In caso contrario, il computer potrebbe essere danneggiato.
Passo 1. Premi la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "msinfo32" nella casella di testo. Premere Invio per aprire la finestra Informazioni di sistema.
Passaggio 2. Cercare le informazioni sulla versione/data del BIOS (annotare il produttore e la versione del BIOS, se necessario).
Passaggio 3. Vai al sito Web ufficiale del produttore e inserisci il numero di serie del computer nella casella di ricerca (puoi anche fare clic sull'opzione di rilevamento automatico, se presente).
Passaggio 4. Scegli BIOS dall'elenco dei driver per scaricare l'aggiornamento consigliato.
Passaggio 5. Fare doppio clic sul file .exe dopo averlo scaricato correttamente. Completare l'aggiornamento del BIOS secondo le istruzioni.
Per correggere questo errore, se continui a ricevere questo problema di installazione di Windows, dovresti sospettare che qualcosa non va con la tua porta SATA. Alcuni clienti hanno riferito che il problema è stato risolto semplicemente cambiando la porta.
Nota: se hai acquistato un PC preassemblato, l'azione di apertura del case invaliderà la garanzia.
Passaggio 1. Spegni il computer. Interrompere l'alimentazione.
Passaggio 2. Apri la custodia con attenzione. Collega il cavo SATA dell'unità a un'altra porta SATA sulla scheda madre.
Prova a installare nuovamente Windows.
Passaggio 1. Avvia il BIOS premendo il tasto corrispondente (se non ti è chiaro, controlla sul sito ufficiale).
Passaggio 2. Passare a Unità e funzionamento SATA (il nome sarà leggermente diverso a seconda dei PC).
Passaggio 3. Modificare SATA in AHCI nella configurazione di archiviazione. Esci dal BIOS e salva le modifiche.
Spegni il computer e rimuovi tutte le unità esterne.
Se viene visualizzato il messaggio "Impossibile installare i file necessari" quando si tenta di installare Windows 10, il problema potrebbe riguardare la configurazione del BIOS. Secondo gli utenti, questo problema può verificarsi se il disco rigido è configurato per funzionare come dispositivo AHCI.
Passaggio 1. Accedere al BIOS e modificare il tipo di disco rigido in IDE.
Passaggio 2. Una volta fatto ciò, dovresti essere in grado di installare Windows senza problemi.
Dopo aver installato Windows, puoi tornare alla modalità AHCI e tutto dovrebbe funzionare senza problemi.
Se alcune impostazioni nel BIOS non sono appropriate, verrà visualizzato l'errore di installazione di Windows. Alcuni utenti hanno segnalato che è stata l'impostazione Execute Disable Bit a causare il problema nel BIOS.
Passaggio 1. Riavvia il computer per accedere al BIOS.
Passaggio 2. Trova l'impostazione Esegui disabilitazione bit. Modificare l'impostazione da abilitato a disabilitato.
Ecco come risolvere l'errore "Impossibile installare i file richiesti". L'errore di installazione di Windows ha varie cause, fortunatamente anche le soluzioni sono plurali. Oltre agli strumenti integrati di Windows, anche AOMEI Partition Assistant è un'ottima opzione se fa al caso tuo. Dispone di molte utilità pratiche per aiutare gli utenti Windows a gestire il PC.