La réinitialisation du PC est un bon moyen de réinstaller Windows sans supprimer les fichiers personnels. Mais parfois, vous pouvez constater que Réinitialiser ce PC ne fonctionne pas sur votre ordinateur Windows 11/10. Voici 5 méthodes pour le résoudre.
Chaque fois que vous réinitialisez le PC Windows 10/11 pour résoudre certains problèmes, une boîte de dialogue indiquant « Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC » ou des variations de ce message d'erreur apparaît. Cela signifie que Réinitialiser ce PC ne fonctionne pas.
Voici les causes possibles de ce problème :
✿ Il y a une erreur matérielle sur votre ordinateur. ✿ L'image de récupération que vous utilisez est corrompue ou modifiée. ✿ Votre PC Windows 10 est préinstallé plutôt que d'être mis à niveau depuis Windows 7/8. ✿ Si vous effectuez une réinitialisation à partir d'une clé USB, un mauvais fichier ISO ou une clé USB peut causer le problème.
Impossible de réinitialiser mon PC ? Après avoir compris les raisons courantes, veuillez poursuivre et essayer les solutions dans la prochaine partie.
En gros, 5 solutions sont proposées pour résoudre votre problème. Mais il y a deux situations que nous devons prendre en compte : lorsque vous pouvez démarrer normalement l'ordinateur, vous pouvez accéder à l'environnement de récupération de Windows (WinPE) pour appliquer les correctifs. Cependant, si votre PC ne démarre pas, vous avez besoin d'une clé USB bootable de Windows pour mettre en œuvre les solutions.
Cas 1. Windows 11/10 est toujours démarrable
1. Forcer l'arrêt de l'ordinateur 2 fois et redémarrez-le.
2. Une fois dans la fenêtre Choisir une option, sélectionnez Dépannage.
Cas 2. Windows 11/10 ne peut pas démarrer
1. Démarrez votre ordinateur à partir du support bootable de Windows.
2. Suivez les instructions et vous verrez la fenêtre d'installation de Windows. Cliquez sur Réparer l’ordinateur.
3. Ensuite, sélectionnez Dépannage.
4. Sélectionnez Options avancées. Vous pouvez ensuite utiliser ces fonctions pour résoudre le problème de Réinitialiser ce PC qui ne fonctionne pas.
L’outil de redémarrage système est l'un des outils de récupération de Windows qui peut résoudre automatiquement de nombreux problèmes système. Essayez-le.
Parmi toutes les options avancées, cliquez sur Outil de redémarrage système. Il va vérifier et résoudre le problème automatiquement.
Les commandes SFC et DISM sont des moyens utiles de réparer les fichiers système corrompus, vous pouvez donc les essayer lorsque c’est impossible de réinitialiser le PC Windows 11.
Étape 1. Dans la fenêtre Options avancées, cliquez sur Invite de commandes pour ouvrir l'invite de commandes.
Étape 2. Tapez cette ligne de commande et appuyez sur Entrée :
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Étape 3. Une fois terminé, tapez cette commande et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
Si les lignes de commande SFC et DISM ne fonctionnent pas, utilisez une autre commande pour apporter des modifications aux fichiers système après le lancement de l'invite de commandes.
cd% windir% \ system32 \ config
ren system system.001
ren software software.001
Après cela, redémarrez votre ordinateur et réinitialisez votre PC pour voir si le problème a disparu. Sinon, continuez à essayer la méthode suivante.
Si vous avez l'habitude de créer des points de restauration système régulièrement, il vous sera beaucoup plus facile de résoudre le problème de Réinitialiser ce PC qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Sur cette page, cliquez sur Restauration du système pour ramener votre PC à un état normal.
Si votre problème persiste après l'application des quatre méthodes précédentes, vous pouvez essayer la dernière solution de cet article : une installation propre de Windows 10/11. Cette action effacera tout sur votre ordinateur et la perte sera irréversible. Assurez-vous d'être sûr avant de suivre les étapes :
Étape 1. Lorsque vous voyez cette image après le démarrage à partir du support d'installation Windows 10/11 et avoir défini certains paramètres, sélectionnez Installer maintenant au lieu de Réparer l’ordinateur.
Étape 2. Dans l'étape Activer Windows, saisissez votre clé ou passez cette étape en cliquant sur Je n'ai pas de clé de produit.
Étape 3. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Personnalisé : Installer uniquement Windows (avancé).
Étape 4. Sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaitez installer Windows, cliquez sur Nouveau puis sur Suivant.
Étape 5. Attendez patiemment que l'installation de Windows 10/11 se termine.
Comme vous pouvez le voir, il est courant que Réinitialiser ce PC ne fonctionne pas. Bien que nous ayons fourni différentes solutions pour le résoudre, il est toujours possible que vous deviez réinstaller Windows pour corriger cette erreur. Par conséquent, il est judicieux de sauvegarder vos données avant de les réinitialiser.
Il existe de nombreux logiciels de sauvegarde sur le marché. Ici, nous vous recommandons un gestionnaire de disque très performant appelé AOMEI Partition Assistant Professional, qui permet de sauvegarder vos données en transférant uniquement le système d'exploitation, en copiant une seule partition ou en clonant l'ensemble du disque dur sur un autre lecteur.
Remarque : Si votre PC ne démarre pas avant la réinitialisation, le logiciel AOMEI vous permet toujours de cloner le disque dur à partir d'une clé USB bootable.
Maintenant, vous pouvez télécharger la version de demo pour essayer :
Étape 1. Connectez un nouveau lecteur à votre ordinateur. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant Professional. Cliquez sur le menu Cloner puis sélectionnez Cloner le disque dur.
Étape 2. Lors de la sélection de la méthode de clonage, choisissez Cloner rapidement le disque qui clone uniquement l'espace utilisé vers un autre disque. Ainsi, vous pouvez cloner un disque dur plus grand vers un plus petit.
Étape 3. Sélectionnez le disque que vous souhaitez sauvegarder en tant que disque source et cliquez sur Suivant.
Étape 4. Ensuite, sélectionnez votre nouveau lecteur en tant que disque de destination et cliquez sur Suivant. N'oubliez pas de cocher Optimiser les performances pour le SSD pour aligner les partitions SSD si votre nouveau disque est un SSD.
Étape 5. Ensuite, vous pouvez modifier la taille de la partition sur le nouveau disque. Sélectionnez celle que vous préférez et cliquez sur Suivant.
Étape 6. Après avoir lu une note, cliquez sur Terminer puis sur Appliquer pour exécuter l'opération.
Je ne peux pas réinitialiser mon PC Windows 11 ? Ne vous inquiétez pas. Les cinq solutions présentées dans cet article sont efficaces et utiles. Espérons qu'au moins l'une d'entre elles pourra vous aider à résoudre le problème.
Il convient de mentionner que la réinitialisation de Windows à l'état d'usine n'est pas la seule façon de résoudre les problèmes informatiques ou d’effacer des données avant de vendre le PC. AOMEI Partition Assistant est un gestionnaire de disque puissant qui peut faire bien plus que ce que vous pensez : reconstruire le MBR, étendre la partition C, effacer complètement le disque dur, supprimer des partitions, redimensionner une partition chiffrée, etc.