Comment réparer l'écran noir Windows 11 au démarrage ?

De nombreux utilisateurs de Windows 11 ont signalé avoir rencontré l’écran noir Windows 11 et n'ont pas pu démarrer l‘OS. Dans cet article, vous pouvez découvrir la raison de l'écran noir au démarrage Windows et comment y remédier une fois pour toutes.

Par @Louise 17/12/2024 @Louise Dernière mise à jour : le 01/02/2024

Écran noir au démarrage Windows 11 ! 

« J'ai mis à niveau mon ordinateur portable de Windows 10 à Windows 11 il y a quelques jours. Les premiers jours, il a bien fonctionné et m'a réservé de nombreuses surprises. Cependant, ce matin, lorsque j'ai essayé de démarrer mon PC, un écran noir s'est affiché, indiquant qu'il y avait un problème avec mon appareil. J'ai découvert par la suite que cela s'appelle écran noir de la mort (abrégé en anglais BSOD pour Black Screen of Death) dans Windows 11. Je suis maintenant impuissant car je ne suis pas un professionnel de l'informatique. Comment puis-je le réparer ? Quelqu'un peut aider ? Merci ! »

Qu'est-ce que l'écran noir de la mort Windows 11 ?

Windows 11 a finalement été publié le 5 novembre et les utilisateurs du monde entier peuvent effectuer la mise à jour de Windows 10 vers Windows 11 pour profiter de ces nouvelles caractéristiques et fonctions. Comme tout le monde le sait, il existe un problème appelé écran bleu de la mort dans Windows 10, vous pouvez le rencontrer lorsqu'il y a un problème de votre système. Maintenant, il est devenu noir dans Windows 11. Nous ne savons pas pourquoi Microsoft a changé la couleur, mais nous savons que la cause de ce problème n'a pas changé.

Les causes possibles de l'écran noir au démarrage

La première chose à faire avant de trouver une solution à l'erreur est d'apprendre la raison de l'erreur. C'est toutes les causes possibles :

1. Applications incompatibles. 2. La clé USB incompatibles ou endommagés ou mal contactés. 3. Panne de matériel. 4. Erreur de MBR (Master Boot Record) ou de fichier système. 5. Erreur BCD. 6. Attaque par un virus ou un logiciel malveillant.

Meilleures solutions pour l'écran noir Windows 11 au démarrage

Impossible de démarrer Windows peut être un casse-tête, surtout si vous êtes novice en informatique ou si vous n'êtes pas familier avec le fonctionnement de votre ordinateur. Des problèmes matériels et logiciels peuvent entraîner le démarrage de Windows 11 avec un écran noir. Donc, Il existe différentes solutions.

Méthode 1. Retirer le disque dur externe

Parfois, le matériel externe de votre PC peut causer écran noir au démarrage. Dans ce cas, vous devez débrancher tous les périphériques et lecteurs de stockage externes, les stations d'accueil et tout autre matériel connecté à l'ordinateur mais non requis pour les fonctionnalités de base. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.

Si l'écran noir disparaît après avoir débranché le matériel externe, nous pouvons être sûrs qu'il y a un problème avec le matériel externe. Dans ce cas, le mieux est de contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.

Méthode 2. Supprimer le virus ou le logiciel malveillant

Si votre OS est infecté par un virus ou un logiciel malveillant, vous pouvez rencontrer des erreurs de démarrage telles que, l'écran noir de la mort. Dans ce cas, il est recommandé de télécharger et d'installer un antivirus fiable ou d'utiliser simplement l'outil intégré de Windows - « Sécurité de Windows » pour vérifier tous les disques.

Méthode 3. Forcer l'arrêt d'un processus

Si vous avez démarré votre ordinateur mais vous ne pouvez voir que le curseur, le reste de l'écran est noir, il se peut que votre ordinateur soit bloqué dans un processus. Veuillez essayer d'appuyer sur les touches Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches et mettre fin à tous les processus en cours. S'il ne répond pas, les touches Ctrl + Alt + Suppr vous permet aussi de redémarrer votre ordinateur.

Méthode 4. Redémarrer Windows 11 en mode sans échec

En général, l'écran noir de la mort de Windows 11 est très probablement dû au problème de pilote. Dans l'environnement de démarrage en mode sans échec, seuls quelques fichiers et pilotes nécessaires seront chargés. Dans ce cas, l'influence de logiciels ou de pilotes tiers sera exclue.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et  le maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour éteindre l'ordinateur et redémarrer l'ordinateur. Il est recommandé de répéter cette opération 3 fois.

2. Après avoir entré « Choisir une option », cliquez sur « Dépannage » > « Options avancées »

3. Dans la nouvelle interface, choisissez « Paramètres de démarrage » > « Redémarrer ».

4. Suivez les instructions à l'écran pour accéder au mode sans échec en appuyant sur F4, F5 ou F6 selon votre situation.

4. Si vous ne voyez pas l'écran noir ou le problème de redémarrage infini en mode sans échec, vous pouvez avoir un logiciel tiers ou un problème de pilote. Dans ce cas, vous devez les désinstaller un par un et vérifier si l'écran noir est corrigé.

Méthode 5. Désinstaller ou mettre à jour les pilotes pour résoudre l'erreur

Sous Windows 11, le problème d'écran noir est peut-être causé par des pilotes obsolètes ou incompatibles. En désinstallant les pilotes problématiques ou en les mettant à jour, le problème peut parfois être résolu.

Partie 1. Mise à jour du logiciel du pilote

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques sur votre PC.

2. Double-cliquez sur Lecteurs de disque, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque que vous devez mettre à jour.

3. Sélectionnez « Mettre à jour le logiciel du pilote ».

4. Sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour ». Ensuite, une recherche commencera et après un certain temps, le dernier logiciel du pilote sera installé.

4. Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre PC. Le système d'exploitation réinstallera automatiquement les pilotes de périphérique mis à jour pour le disque.

Si cela ne résout pas le problème d'écran noir, autant trier par date pour voir quel logiciel a été installé récemment. Ensuite, désinstallez-le, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Partie 2. Désinstaller le pilote problématique

1. Exécutez le Gestionnaire de périphériques de la même manière que ci-dessus. 

2. Double-cliquez sur Lecteurs de disque et sélectionnez le pilote qui pose un problème. 

3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Désinstaller ».

4. Vous devez attendre la fin du processus, et alors redémarrez votre PC et l‘OS réinstallera automatiquement le pilote de périphérique mis à jour pour le disque.

Si ces deux méthodes ne résolvent pas le problème de l'écran noir, vous pouvez trier par date pour voir quel logiciel a été installé récemment. Ensuite, désinstallez le logiciel, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 6. Reconstruire le MBR

Parfois, les erreurs MBR peuvent également entraîner l'échec du redémarrage du OS, y comprs « écran noir de la mort », « aucun système d'exploitation détecté » et « erreur de chargement du système d'exploitation ». Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, vous devez réparer le MBR pour résoudre le problème de démarrage. Souvent, les problèmes d'enregistrement de démarrage principal peuvent être causés par des infections par des logiciels malveillants ou des arrêts incorrects.

Pour reconstruire ou réparer le MBR, il est recommandé d'utiliser AOMEI Partition Assistant Professional, un puissant utilitaire tiers de gestion de disque. En quelques clics, vous pouvez créer une clé USB bootable sur un ordinateur en état de marche, puis brancher la clé USB sur l'ordinateur qui présente un problème d'écran noir, démarrer à partir de la clé USB et réparer le MBR.

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 Étape 1. Branchez une clé USB sur un ordinateur en fonctionnement, installez et lancez AOMEI Partition Assistant Professional. Cliquez sur « Outils » ->  « As. de création de CD bootable » et cliquez sur « Suivant » pour continuer.

Étape 2. Choisissez votre lecteur flash USB après avoir coché « Périphérique USB ». Après cela, cliquez sur « Exécuter ».

Étape 3. Il y apparaît une notification pour vous indiquer la clé USB sera formaté, vous avez besoin de sauvegarder les données importantes. Si vous décidez de poursuivre, cliquez sur « Oui ».

Étape 4. Attendez que le processus de création de la clé USB bootable soit terminé.

Remarque : La clé USB amorçable contient votre logiciel AOMEI précédemment installé.

Étape 5. Branchez une clé USB amorçable sur le PC en question, modifiez l'ordre de démarrage dans le BIOS et démarrez à partir de celui-ci. Vous pouvez ensuite reconstruire le MBR pour le disque dur principal du système.

Méthode 7. Corriger l'erreur BCD dans CMD pour résoudre l'écran noir de la mort

BCD ou en anglais, Boot Configuration Data, est un magasin stockant les informations de démarrage. Il est utilisé à partir de Windows Vista et remplace le boot.ini qui est utilisé par Windows XP. Lorsque le BCD a des problèmes, il y a peut-être des problèmes de démarrage du système sur votre ordinateur, y compris l'écran noir.

1. Démarrez votre ordinateur à partir du lecteur de démarrage Windows ou du CD ou DVD d'installation.

2. Suivez le chemin « Réparer l'ordinateur > Dépannage > Avancé > Invite de commandes ».

3. Une fois dans l'Invite de commande, tapez les lignes suivantes et cliquez sur « Entrée » après chaque ligne.

bootrec/Fixmbr bootrec/FixBoot bootrec/ScanOs bootrec/reconstruire Bcd

4. Lorsque vous avez terminé, fermez l'Invite de commande et redémarrez l'ordinateur pour vérifier si le problème d'écran noir est résolu.

Conclusion

Comment réparer l'écran noir de la mort de Windows en une seule fois ? Dans cet article, vous avez non seulement appris ce qu'est le problème l'écran noir au démarrage, mais également comment la corriger de 7 manières différentes. J'ai également été l'une des victimes du problème de l'écran noir il y a quelques jours. Ce qui m'a aidé, c'est « Méthode 5 » - le logiciel tiers , AOMEI Partition Assistant Professional. C'est facile à utiliser et efficace.

Cet outil propose également d'autres fonctionnalités utiles, comme test de surface, cloner le disque dur bootable, migrer OS vers SSD/HDD, cloner le disque dur de serveur, etc.