Comment réinitialiser le mot de passe de Dell Security Manager ?

Découvrez comment réinitialiser le mot de passe de Dell Security Manager et comment débloquer le PC Dell lorsqu'on a oublié le mot de passe.

Par @Eva 24/07/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 30/05/2024

Qu'est-ce que le Dell security manager ?

Le Dell Security Manager est un programme logiciel qui gère les éléments de sécurité des appareils et systèmes Dell destinés à une utilisation en entreprise et en organisation. Les organisations l'utilisent souvent pour gérer les paramètres de sécurité, les règles et les restrictions d'accès à travers un réseau d'appareils Dell. Pour les utilisateurs domestiques, il existe des outils de sécurité de protection des données Dell.

Le mot de passe pour le Dell Security Manager est déterminé par l'administrateur ou la personne chargée de la sécurité du système. Il sert de mécanisme d'authentification et de contrôle d'accès, garantissant que seules les personnes autorisées peuvent accéder et modifier les paramètres de sécurité du logiciel.

Les fonctions et les caractéristiques spécifiques du Dell Security Manager peuvent varier en fonction de la version et de la configuration utilisées par une organisation. Elles peuvent inclure des capacités telles que l'authentification de l'utilisateur, le chiffrement des appareils, la gestion du pare-feu, l'intégration d'un antivirus et d'autres tâches liées à la sécurité.

Pourquoi certains utilisateurs ont-ils besoin de réinitialiser le mot de passe du Dell security manager ?

  • Mot de passe oublié : La raison la plus courante de réinitialiser un mot de passe est lorsque l'utilisateur l'a oublié. Si un utilisateur ne se souvient pas de son mot de passe Dell Security Manager, il devra le réinitialiser pour regagner l'accès au système et à ses fonctionnalités de gestion de la sécurité.
  • Changements de personnel : Dans les organisations, des changements de personnel peuvent survenir, par exemple lorsque l'administrateur chargé de la gestion du Dell Security Manager quitte l'entreprise ou change de poste.
  • Problèmes de sécurité : En cas de problèmes de sécurité, tels qu'une violation potentielle ou un accès non autorisé, la réinitialisation du mot de passe du Dell Security Manager peut être une mesure de précaution. Après la réinitialisation du mot de passe, tout accès non autorisé potentiel peut être atténué, et seules les personnes autorisées auront accès au système.
  • Maintenance ou dépannage du système : Pendant la maintenance ou les activités de dépannage du système, il peut être nécessaire de réinitialiser le mot de passe du Dell Security Manager. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés à l'authentification de l'utilisateur ou au contrôle d'accès dans le logiciel.
  • Exigences de conformité ou de politique : Les organisations peuvent avoir des politiques de sécurité spécifiques ou des exigences de conformité qui imposent des changements de mot de passe périodiques ou des réinitialisations.

Étapes pour réinitialiser le mot de passe de Dell Security Manager ?

Pour les utilisateurs domestiques, vous pouvez directement lancer le programme Dell Security Manager et accéder à la section du mot de passe pour réinitialiser le mot de passe.

Étape 1. Pour réinitialiser le mot de passe du Dell Security Manager, lancez le programme Dell Security Manager.

Étape 2. Sélectionnez l'option "Mot de passe oublié ? (Forgot Password?)".

Étape 3. Saisissez votre adresse e-mail et le code captcha.

Étape 4. Appuyez sur le bouton "Soumettre (Submit)".

Étape 5. Vous recevrez un lien par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Étape 6. Saisissez votre nouveau mot de passe après avoir cliqué sur le lien.

Votre mot de passe a été modifié.

Cependant, si vous êtes un utilisateur organisationnel ou un utilisateur d'entreprise, les étapes seront différentes. Vous devez identifier l'autorité appropriée. Déterminez qui a un accès administratif ou est responsable de la gestion du Dell Security Manager dans votre organisation. Ensuite, contactez l'administrateur et fournissez les informations nécessaires telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou toute autre information. L'administrateur vous guidera tout au long du processus de réinitialisation du mot de passe.

Comment réinitialiser le mot de passe du BIOS Dell ?

Certains utilisateurs ne sont peut-être pas clairs sur les différences entre le mot de passe du BIOS et le mot de passe du Security Manager sur leurs appareils Dell.

Le mot de passe du BIOS est une fonction de sécurité qui est définie au niveau du micrologiciel d'un ordinateur. Il est conçu pour restreindre l'accès aux paramètres du BIOS et empêcher les modifications non autorisées de la configuration du système. En revanche, le Dell Security Manager est une application logicielle utilisée pour gérer les paramètres de sécurité et les politiques sur les appareils Dell dans un environnement organisationnel ou d'entreprise.

Le mot de passe du BIOS est généralement défini dans le micrologiciel du système, tandis que le mot de passe du Dell Security Manager est défini dans le logiciel de gestion de la sécurité lui-même.

Parfois, l'utilisateur peut être confronté à un message d'erreur indiquant que le mot de passe du système/administrateur du BIOS est invalide sur un ordinateur Dell. Dans ce cas, vous devez réinitialiser ou effacer le mot de passe du BIOS.

Trois types de mots de passe peuvent être configurés dans le BIOS ou l'UEFI d'un ordinateur :

  • Mot de passe du système ou de l'utilisateur : Le mot de passe que vous devez entrer pour vous connecter à l'ordinateur empêche l'accès illégal à l'ordinateur. Un utilisateur ne peut pas entrer dans le BIOS, accéder au menu de démarrage unique (menu F12) ou démarrer dans le système d'exploitation sans le mot de passe de l'utilisateur.
  • Mot de passe de configuration ou d'administrateur : Un mot de passe que vous devez entrer pour accéder et modifier les paramètres du BIOS de l'ordinateur. Il empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder au BIOS ou de modifier les paramètres du BIOS.
  • Mot de passe du HDD: Le mot de passe permettant au BIOS d'accéder au disque dur et de continuer le démarrage dans le système d'exploitation empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder au disque dur et de lancer le système d'exploitation.

Étape 1. Parcourez le site web de Dell Manuals. Identifiez votre produit Dell.

Étape 2. Entrez le Service Tag, le code de service Express ou le numéro de série du produit Dell et cliquez sur Rechercher.

Étape 3. Ou cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre produit Dell dans le catalogue.

Étape 4. Localisez le manuel de service dans la section Manuels et documents.

Étape 5. Cliquez sur Voir le PDF ou Voir la page à côté du manuel de service de l'ordinateur Dell.

Suivez les instructions de la section Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration système existant.

Les mots de passe du BIOS sont irrécupérables. Si vous avez oublié l'un des mots de passe du BIOS, la réinitialisation du CMOS ou de la NVRAM permet de réinitialiser le BIOS aux paramètres par défaut d'usine et de supprimer les mots de passe du BIOS.

Avertissement : La suppression du CMOS ou de la NVRAM à l'aide d'un cavalier réinitialise les mots de passe du BIOS. Le mot de passe utilisateur du BIOS, le mot de passe administrateur et le mot de passe du disque dur sont tous inclus. Les autres mots de passe, tels que la connexion à Windows, les comptes en ligne, etc., ne seront pas réinitialisés en effaçant le CMOS ou la NVRAM.

Étape 1. Éteignez l'ordinateur et débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur.

Étape 2. Localisez le cavalier de réinitialisation du mot de passe (PSWD) sur la carte mère.

Étape 3. Retirez le cavalier du mot de passe des broches du cavalier de réinitialisation.

Étape 4. Allumez l'ordinateur sans les cavaliers pour effacer le mot de passe.

Étape 5. Attendez que le bureau soit chargé, puis éteignez l'ordinateur et replacez le cavalier à son emplacement d'origine.

Remarque : L'emplacement du cavalier PSWD peut varier selon les différents ordinateurs de bureau Dell. Pour plus d'informations sur l'emplacement des cavaliers, vous devez vérifier en ligne selon le type de votre appareil.

Lecture complémentaire : Comment débloquer un ordinateur quand on a oublié le mot de passe Dell ?

À partir de ce qui précède, vous avez appris comment réinitialiser le mot de passe du Dell Security Manager et comment effectuer une réinitialisation du mot de passe du BIOS Dell. En plus de ces mots de passe, le mot de passe de connexion à Windows est également une zone la plus touchée. De nombreux utilisateurs doivent choisir de réinitialiser l'ordinateur à l'état d'usine parce qu'ils ont oublié le mot de passe de connexion du système d'exploitation.

En fait, ce mot de passe est le plus facile à réinitialiser. Même si vous ne savez pas comment utiliser la complexe CMD, vous avez également une autre solution pour résoudre le problème.

AOMEI Partition Assistant Professional est un gestionnaire de disque et de lecteur pour Windows 11/10/8/8.1/7 prenant en charge toutes les versions de ces systèmes. Les utilisateurs n'ont qu'à utiliser cet outil sur un PC fonctionnel pour créer une clé USB de réinitialisation de mot de passe, puis la brancher sur le PC cible, puis suivre les étapes simples de ce programme pour supprimer le mot de passe ou le réinitialiser.

Téléchargement GratuitWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Remarque : Les utilisateurs de Windows Server doivent choisir AOMEI Partition Assistant Server.

Étape 1. Dans la barre d'outils au-dessus des informations sur le disque, choisissez "Outils" et la fonction "Réinitialiser le mot de passe Windows".

Étape 2. Cliquez sur "Suivant" pour continuer.

Étape 3. Cochez Périphérique USB et choisissez votre clé USB cible, puis cliquez sur "Exécuter".

Maintenant, attendez que le processus de création de l'outil de réinitialisation du mot de passe se termine. Lorsque c'est fini, vous pouvez retirer cette clé USB et la brancher sur le PC où vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.

Étape 4. Après l'avoir branchée sur le PC cible et redémarré depuis cette clé USB, vous verrez ce logiciel se charger automatiquement. Maintenant, vous choisirez le système dont vous avez oublié le mot de passe. Et cliquez sur "Suivant".

Étape 5. Vous verrez tous les comptes du système sélectionné, sélectionnez le compte que vous souhaitez réinitialiser le mot de passe et choisissez l'opération que vous souhaitez effectuer : Supprimer le mot de passe ou Réinitialiser le mot de passe. Cliquez sur "Suivant".

Étape 6. Si vous choisissez de réinitialiser le mot de passe du PC, vous verrez une fenêtre vous demandant de taper votre nouveau mot de passe et de confirmer le mot de passe en le tapant à nouveau.

Étape 7. Cliquez sur "OK" après avoir réinitialisé votre nouveau mot de passe.

Conclusion

La réinitialisation du mot de passe du Dell Security Manager et du mot de passe du BIOS peut être un peu difficile. Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez vérifier le site web officiel de Dell pour rechercher le PDF. Si vous rencontrez un problème de mot de passe de connexion à Windows, alors AOMEI Partition Assistant peut vous aider à résoudre facilement et rapidement le problème.

En plus de la réinitialisation du mot de passe, cet outil permet également de cloner un disque, de déplacer une application installée, de migrer uniquement le système d'exploitation, de convertir un disque en MBR/GPT, etc.