Mon PC Acer ne reconnait plus mon mot de passe [RÉSOLU]

Erreur :  Mon PC Acer ne reconnait plus mon mot de passe

"Aujourd'hui, lorsque j'ai essayé de me connecter à mon ordinateur portable Acer sous Windows 10, il refuse simplement d'accepter mon mot de passe. Pourtant, le mot de passe est correct car je l'utilise depuis des lustres maintenant. Cependant, Windows affiche "Mot de passe incorrect. Réessayez" et ne me permet pas de me connecter. Pourquoi cela se produit-il ? Comment puis-je résoudre cette erreur ? Dois-je réinitialiser tout l'ordinateur portable ?"

Plusieurs utilisateurs de Windows 10 rencontrent des difficultés pour se connecter à leur ordinateur, se heurtant à un problème où l'écran de connexion initial ne reconnaît pas leur mot de passe. La plupart de ces utilisateurs sont convaincus de saisir le bon mot de passe. Alors que certains individus rencontrent ce problème avec un seul compte Windows, d'autres le rencontrent avec plusieurs mots de passe de compte Windows qui doivent être acceptés.

Pourquoi le PC Acer ne reconnaît pas le mot de passe ?

Généralement, Windows ne rejette pas le bon mot de passe. Nous avons donc identifié ici quelques raisons possibles qui peuvent expliquer pourquoi Windows 10 ne reconnaît pas le bon mot de passe.

• Erreur du pilote de clavier : Souvent, le problème survient lorsqu'un nouveau clavier est connecté. Le clavier actuel pourrait utiliser par erreur le pilote du clavier précédent, ce qui entraîne un comportement différent des frappes. Pour résoudre cela, utilisez le clavier virtuel fourni.
• Passage à un compte Microsoft : Après une mise à jour de Windows (MU), le système peut imposer un mot de passe global de compte Microsoft au lieu du mot de passe local. Si cela se produit, basculez vers le mot de passe Microsoft au lieu de l'équivalent local pour résoudre le problème.
• PC portable Acer mot de passe oublié/incorrect : Fréquemment, la cause principale est simplement une saisie incorrecte du mot de passe. Comme certains utilisateurs utilisent rarement le mot de passe du compte Microsoft, il se peut qu'ils l'aient oublié. Pour surmonter cela, suivez les étapes pour récupérer votre mot de passe de compte Microsoft.
• Bogue du système d'exploitation Windows : Parfois, le problème résulte d'un bogue non résolu dans Windows. Dans de tels cas, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant votre PC en mode sans échec, en saisissant le mot de passe, puis en le redémarrant normalement.

Comment faire lorsque le PC Acer ne reconnait plus le mot de passe ?

Si vous rencontrez actuellement le même problème et recherchez une solution, cet article propose une variété d'étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous différentes solutions potentielles.

Pour tirer le meilleur parti de ces solutions potentielles, elles sont présentées dans un ordre basé sur leur efficacité et leur gravité, nous vous recommandons donc de les suivre dans l'ordre indiqué.

Méthode 1 : Utiliser le clavier virtuel

La cause la plus courante de ce problème est un clavier défectueux ou un pilote de clavier défectueux. Il se produit souvent lorsque l'utilisateur vient de brancher un nouveau clavier. Habituellement, le nouveau clavier continue d'utiliser le pilote du clavier précédent, ce qui peut entraîner des frappes différentes.

Cela se produit car le système d'exploitation Windows n'a pas eu l'occasion d'installer le pilote nécessaire pour le nouveau clavier - cela se produit après l'écran de connexion initial. Heureusement, vous pouvez contourner la page de connexion initiale et permettre à votre système d'exploitation d'installer le pilote nécessaire en utilisant le clavier virtuel. Plusieurs personnes qui ont rencontré ce problème ont déclaré qu'il était résolu de manière permanente une fois qu'elles avaient saisi le bon mot de passe en utilisant le clavier virtuel.

Étape 1 : Pour utiliser le clavier virtuel, cliquez simplement sur l'icône Option d'ergonomie située dans le coin inférieur droit de l'écran de connexion initial.

Étape 2 : Ensuite, dans la liste des options disponibles, cliquez sur le Clavier visuel.

Étape 3 : Utilisez le clavier virtuel pour saisir le mot de passe qui ne fonctionnait pas auparavant avec le clavier standard, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Méthode 2 : Utiliser le mot de passe Microsoft Live

Comme certains utilisateurs l'ont noté, vous pouvez éviter ce problème en essayant de vous connecter en utilisant votre mot de passe Microsoft Live plutôt que le mot de passe local que vous avez utilisé précédemment. Il s'avère que cela est dû à une mise à niveau silencieuse de Windows 10 qui oblige l'ordinateur à utiliser le mot de passe général du compte Microsoft plutôt que le mot de passe local.

Si vous rencontrez des problèmes avec un compte Microsoft et que la première méthode n'était pas pertinente (ou n'a pas fonctionné), essayez de saisir le mot de passe Microsoft à la place - il est probablement le même que celui que vous utilisez pour Outlook, OneDrive, Skype et autres services de l'écosystème Microsoft.

Méthode 3 : Réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft

Certains clients concernés ont affirmé avoir résolu ce problème en changeant le mot de passe Microsoft à l'aide du menu de récupération, puis en utilisant le nouveau mot de passe pour contourner l'écran de connexion initial. Cela est souvent utile lorsque l'utilisateur ne se souvient pas du mot de passe du compte Microsoft.

Étape 1 : Ouvrez la page de réinitialisation de mot de passe Microsoft sur un ordinateur fonctionnel.

Étape 2 : Saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez défini pour votre compte Microsoft et cliquez sur "Suivant".

Étape 3 : Suivez les étapes pour terminer la vérification.

Étape 4 : Une fois vérifié, vous pouvez saisir le nouveau mot de passe et le confirmer pour réinitialiser votre mot de passe.

Méthode 4 : Supprimer ou réinitialiser le mot de passe du PC Acer via un logiciel tiers puissant

AOMEI Partition Assistant Professional se distingue comme un outil très fiable pour supprimer et réinitialiser les mots de passe administrateur ou de compte local sur les PC exécutant Windows 11/10/8/7. Cet utilitaire de déverrouillage spécialisé excelle dans la création d'une clé USB de réinitialisation de mot de passe Windows, ce qui s'avère précieux pour retrouver l'accès à votre système en cas de mots de passe oubliés ou modifiés.

Le processus est guidé de manière transparente par une interface graphique intuitive et des instructions complètes, garantissant qu'aucune perte de données ne se produit. Soyez assuré de la crédibilité de ce programme, car il offre une solution sécurisée pour vos préoccupations liées aux mots de passe.

Voici la version Demo avec laquelle vous pouvez démontrer toutes ses fonctionnalités. Une licence est nécessaire pour valider l'opération.

Étape 1 : Préparez une clé USB vide et branchez-la sur un ordinateur Windows 11/10/8/7 en fonctionnement. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe Windows" dans l'interface principale.

Étape 2 : Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur "Suivant" pour commencer la création d'un support de démarrage WinPE.

Étape 3 : Ici, cochez "Périphérique USB" et choisissez votre clé USB préparée, puis cliquez sur "Exécuter" pour continuer.

Étape 4 : Notez que la clé USB sera formatée pendant le processus. S'il y a des données importantes dessus, veuillez effectuer une sauvegarde et recommencer ; sinon, cliquez sur "OK" pour continuer.

Étape 5 : Lorsque la clé USB bootable est créée avec succès, débranchez-la et connectez-la à votre ordinateur Acer. Démarrez le PC à partir de cette clé USB (entrez dans le BIOS et changez l'ordre de démarrage), et vous verrez l'interface d'AOMEI Partition Assistant. Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe Windows", sélectionnez le système Windows sur lequel vous souhaitez intervenir, puis cliquez sur "Suivant".

Étape 6 : Ensuite, sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez intervenir et sélectionnez la fonction que vous souhaitez utiliser : "Supprimer le mot de passe" ou "Réinitialiser le mot de passe". Ici, nous choisissons "Réinitialiser le mot de passe" et cliquez sur "Suivant".

Étape 7 : Saisissez le nouveau mot de passe et confirmez-le, puis cliquez sur "Oui". Ensuite, vous pouvez vous connecter à votre système avec le nouveau mot de passe.

Conclusion

Vous pouvez maintenant résoudre facilement le problème "Mon PC Acer ne reconnait plus mon mot de passe". Cet article a discuté des solutions de base pour résoudre les problèmes de mots de passe non reconnus sur l'ordinateur portable Acer sous Windows 10. Vous pouvez également utiliser AOMEI Partition Assistant Professional pour réinitialiser le mot de passe de l'ordinateur portable. Il s'agit d'un excellent programme non seulement pour la réinitialisation de mot de passe, mais aussi pour le clonage de disque, le transfert de Windows sur un autre disque, le formatage de partition, la récupération de fichiers et d'autres tâches.