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[Résolu] Impossible de supprimer le code PIN Windows 11
Impossible de supprimer le code PIN sous Windows 11 cars le bouton « Supprimer » de code PIN Windows 11 est grisé ? Ne vous inquiétez pas, voici un guide complet pour vous aider à le résoudre et supprimer le code PIN Windows 11 avec succès.
Par Lizzie / Publié le 29/11/2024
impossible de supprimer le code PIN de connexion Windows Hello
Je viens d'installer Windows 11, et j'ai activé Windows Hello et défini un code PIN. Je souhaite revenir en arrière et supprimer la connexion par code PIN avec Windows Hello. Je suis allé dans les paramètres > Comptes > Options de connexion, puis j'ai sélectionné PIN (Windows Hello). J'arrive à deux possibilité : "Modifier votre code PIN", et "Supprimer cette option de connexion". C'est bien sûr cette dernière possibilité que je veux utiliser, sauf que le bouton "Supprimer" qui est en regard est grisé et qu'il est donc inopérant. Donc je ne peux pas supprimer le code PIN et revenir à la méthode de déverrouillage précédente. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
- Question de microsoft.com
À propos d code PIN
Le Code PIN, abréviation de « Personal Identification Number » (Numéro d'Identification Personnel), est un ensemble de chiffres utilisé pour vérifier l'identité d'un utilisateur. Sur Windows 11, il est principalement associé à l'authentification lors de la connexion à un compte utilisateur. Contrairement aux mots de passe traditionnels, le Code PIN est composé de chiffres, offrant une option plus rapide et souvent plus facile à mémoriser.
Supprimer le code PIN sous Windows 11
Les utilisateurs peuvent choisir de supprimer le code PIN sur Windows 11 pour diverses raisons, en fonction de leurs préférences et de leurs besoins. Supprimer le code PIN sur Windows 11 est un processus simple qui peut être effectué en suivant quelques étapes :
Accédez aux Paramètres > Sélectionnez Comptes > Allez dans Options de connexion > Choisissez Supprimer sous PIN (Windows Hello) > Confirmez votre mot de passe
Une fois le processus terminé, votre code PIN sera supprimé.
Impossible de supprimer le code PIN sous Windows 11
Dans certains cas, vous constaterez peut-être que c’est impossible de supprimer le code PIN sous Windows 11 car le bouton « Supprimer » de code PIN Windows 11 est grisé. Toutefois, il est possible de supprimer le code PIN même si l’option est grisée.
- Le bouton Supprimer du code PIN est grisé sur Windows 11 pour plusieurs raisons possibles :
- Vous devez d'abord définir une autre méthode de connexion : Windows exige que vous ayez une autre méthode de connexion configurée (comme un mot de passe ou Windows Hello via la reconnaissance faciale ou l'empreinte digitale) avant de supprimer le code PIN.
- Le compte est lié à un compte Microsoft : Si vous utilisez un compte Microsoft et que le PIN est lié à votre compte, vous ne pouvez pas le supprimer sans désactiver certaines fonctionnalités de sécurité. Il peut être nécessaire de revenir à un mot de passe classique avant de supprimer le PIN.
- Paramètres de sécurité ou restrictions administratives : Si votre appareil est géré par une organisation (comme dans un cadre professionnel), des stratégies de sécurité peuvent empêcher la suppression du PIN.
- Problèmes de synchronisation ou de bugs : Il est possible qu'un bug temporaire ou un problème de synchronisation empêche la modification des paramètres.
Pour résoudre le problème « Impossible de supprimer le code PIN Windows 11 » et supprimer le code PIN Windows 11 avec succès, essayez les méthodes suivantes.
1. Désactiver l'option « autorisez uniquement la connexion à Windows Hello »
Si le bouton « Supprimer » de code PIN Windows 11 est grisé sur votre système, la première chose que vous pouvez faire est de désactiver l'option « autorisez uniquement la connexion à Windows Hello » dans les paramètres. Voici les étapes :
Étape 1. Ouvre Paramètres, sélectionnez Comptes puis Options de connexion.
Étape 2. Naviguerez vers Paramètres supplémentaires, désactiver l’option Pour plus de sécurité, autorisez uniquement la connexion à Windows Hello pour les comptes Microsoft sur cet appareil.
Dans la plupart des cas, cette méthode peut vous aider à résoudre le problème. Si vous ne pouvez pas supprimer le code PIN pour d'autres raisons, veuillez continuer à lire.
2. Vérifier les autorisations administratives
Assurez-vous que vous disposez des autorisations administratives pour apporter des modifications aux paramètres de sécurité. Connectez-vous avec un compte administrateur si nécessaire.
3. Vérifier les politiques de groupe ou paramètres d'entreprise
Si votre appareil est géré par des politiques de groupe ou des paramètres d'entreprise, cela peut restreindre la modification du code PIN. Contactez l'administrateur système ou le service informatique de votre entreprise pour obtenir des conseils.
4. Vérifier des fonctionnalités spécifiques
Vérifiez si le code PIN est requis pour des fonctionnalités spécifiques du système d'exploitation. Parfois, certaines fonctionnalités peuvent nécessiter l'utilisation du code PIN.
5. Mettre à jour votre Windows 11
Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour en installant les dernières mises à jour de Windows 11. Vous pouvez effectuer une mise à jour Windows 11.
6. Réinitialiser le code PIN (si possible)
Allez dans les paramètres de Windows 11, puis dans Comptes > Options de connexion. Sous la section PIN (Windows Hello), essayez de choisir Modifier le PIN pour voir si cela résout le problème.
7. Contacter le support technique de Microsoft
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il est recommandé de contacter le support technique de Microsoft pour une assistance personnalisée.
Lecture supplémentaire : Réinitialiser ou supprimer le mot de passe Windows 11 avec un outil pratique
En plus de l’impossibilité de supprimer votre code PIN, l’oubli de votre mot de passe est également un problème courant. Dans ce cas, nous vous recommandons fortement un logiciel pratique et puissant - AOMEI Partition Assistant Professional, qui peut vous aider à réinitialiser ou supprimer votre mot de passe en quelques étapes seulement.
Étape 1. Branchez une clé USB sur un ordinateur Windows fonctionnel. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Dans la barre d’outils, sélectionnez Outils > Réinitialiser le mot de passe Windows. Cliquez ensuite sur Suivant pour créer un support bootable WinPE.
Étape 2. Dans la fenêtre contextuelle, cochez Périphérique USB et choisissez la clé USB préparée.
Étape 3. Après avoir créé avec succès la clé USB bootable, connectez-la à votre PC dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Démarrez le PC à partir de cette clé USB, l'interface d'AOMEI Partition Assistant va s’afficher automatiquement.
Étape 4. Cliquez à nouveau sur Réinitialiser le mot de passe Windows, puis sélectionnez le système Windows sur lequel vous souhaitez effectuer l'opération.
Étape 5. Ensuite, sélectionnez le compte et choisissez la fonction : Supprimer le mot de passe ou Réinitialiser le mot de passe.
Étape 6. Suivez les instructions pour terminer cette tâche.
Conclusion
Si vous constatez que c’est impossible de supprimer le code PIN sous Windows 11 cars le bouton « Supprimer » de code PIN Windows 11 est grisé, vous pouvez lire cet article pour trouver les méthodes utiles. De plus, vous pouvez profiter de plus de fonctions pratiques de logiciel AOMEI, telle que la conversion de disque dynamique en disque de base, la conversion MBR/GPT, le clonage du disque dur, etc. Il également dispose de l’édition Server pour les utilisateurs de Windows Server.
