Dépannage : Assistant de Mise à Jour Windows 10 Bloqué à 99%

Rencontrez-vous des problèmes avec l'assistant de mise à jour de Windows 10 bloqué à 99%? Cet article explore les causes potentielles de ce blocage et propose des solutions pour débloquer le processus de mise à jour afin de garantir une mise à jour en douceur de votre système Windows 10.

Eva

Par Eva / Publié le 20/02/2024

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Qu'est-ce que l'Assistant de Mise à Jour Windows 10 ?

L'Assistant de Mise à Jour Windows 10 est un outil logiciel développé par Microsoft pour aider les utilisateurs à mettre à jour leur système d'exploitation vers la dernière version de Windows 10. Il guide les utilisateurs tout au long du processus de mise à jour, en vérifiant la compatibilité du système, en téléchargeant les fichiers nécessaires et en effectuant l'installation. Cet assistant offre une interface conviviale et simplifiée pour rendre le processus de mise à jour plus accessible aux utilisateurs.

Assistant de Mise à Jour Windows 10 Bloqué à 99%, pourquoi ?

L'Assistant de Mise à Jour Windows 10 peut rester bloqué à 99% pour plusieurs raisons. Voici quelques causes possibles :

  1. Téléchargement ou Installation de Mises à Jour en Cours : Parfois, le processus de mise à jour peut sembler bloqué à 99% parce que des fichiers de mise à jour volumineux sont en cours de téléchargement ou d'installation en arrière-plan.

  2. Problèmes de Connexion Internet : Une connexion Internet instable ou lente peut entraîner des retards dans le téléchargement ou l'installation des mises à jour, ce qui peut donner l'impression que le processus est bloqué.

  3. Corruption des Fichiers de Mise à Jour : Des fichiers de mise à jour corrompus ou endommagés peuvent empêcher le processus de se terminer correctement, entraînant un blocage à 99%.

  4. Conflits de Logiciels : Des logiciels tiers ou des paramètres de sécurité peuvent interférer avec le processus de mise à jour, ce qui peut entraîner un blocage à 99%.

  5. Problèmes Matériels : Des problèmes matériels tels qu'un disque dur défectueux ou un manque d'espace de stockage peuvent également causer des problèmes lors de la mise à jour, entraînant un blocage à 99%.

Comment réparer "Assistant de Mise à Jour Windows 10 Bloqué à 99%" ?

Voici quelques méthodes utiles pour réparer le blocage de l'Assistant de Mise à Jour Windows 10 à 99% :

Redémarrer votre Ordinateur :

  • Étape 1 : Appuyez sur le bouton de démarrage de votre ordinateur pour l'éteindre.
  • Étape 2 : Attendez quelques secondes, puis rallumez votre ordinateur.
  • Étape 3 : Retournez dans l'Assistant de Mise à Jour et vérifiez si le processus se poursuit.

Vérifier la Connexion Internet :

  • Étape 1 : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
  • Étape 2 : Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de vous connecter via un câble Ethernet pour une connexion plus fiable.
  • Étape 3 : Redémarrez votre routeur ou votre modem si nécessaire.

Exécuter l'Outil de Résolution des Problèmes de Windows Update :

  • Étape 1 : Ouvrez les Paramètres de Windows 10 en appuyant sur la touche Windows + I.
  • Étape 2 : Cliquez sur "Mise à jour et sécurité", puis sur "Dépanner" dans le menu de gauche.
  • Étape 3 : Sélectionnez "Windows Update" dans la liste des dépanneurs, puis suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'outil de résolution des problèmes.

Réinitialiser le Composant Windows Update :

  • Étape 1 : Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur en recherchant "cmd" dans le menu Démarrer, puis en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Étape 2 : Dans l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

  • Étape 3 : Après avoir arrêté les services, tapez les commandes suivantes pour renommer le dossier de distribution du logiciel :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

  • Étape 4 : Redémarrez les services que vous avez arrêtés en utilisant les commandes suivantes :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

  • Étape 5 : Redémarrez votre ordinateur et essayez de relancer l'Assistant de Mise à Jour.

Si aucune de ces méthodes ne résout le problème, il peut être nécessaire de consulter le support technique de Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.

FAQ

Q1 : L'Assistant de Mise à Jour se débloque-t-il automatiquement après un certain temps ?

R1 : Dans certains cas, l'Assistant de Mise à Jour peut finir par se débloquer et terminer le processus de mise à jour automatiquement. Cependant, si le blocage persiste pendant une longue période, il est recommandé d'essayer les méthodes de dépannage mentionnées.

Q2 : Combien de temps devrais-je attendre avant de considérer que l'Assistant de Mise à Jour est bloqué à 99% ?

R2 : En général, si l'Assistant de Mise à Jour reste bloqué à 99% pendant plus d'une heure sans montrer de signes de progression, il est probablement bloqué et nécessite une intervention.

Q3 : Dois-je annuler le processus de mise à jour si l'Assistant reste bloqué à 99% ?

R3 : Si l'Assistant de Mise à Jour reste bloqué à 99% pendant une longue période, vous pouvez essayer de résoudre le problème en utilisant les méthodes de dépannage recommandées. Il est préférable d'annuler le processus de mise à jour uniquement en dernier recours, car cela pourrait entraîner d'autres problèmes.

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.