Comment récupérer les données d'un disque dur d'un ordinateur en panne ?

L'ordinateur en panne, comment récupérer les fichiers ?

"J'essaie de récupérer des images perdues. Mais mon ordinateur portable a planté ou a rencontré un problème qui m'a obligé à effectuer une restauration du système. Avant le plantage, j'avais une collection de photos stockées soit sur mon bureau, soit dans le dossier Images. Après une utilisation continue de l'ordinateur portable, il a finalement échoué, mais le disque dur fonctionne toujours. Maintenant, mon objectif est de retrouver ces photos manquantes en espérant que les données n'aient pas été écrasées. Voici mes questions : Est-il possible pour moi de déterminer la date du plantage ? Et si oui, comment puis-je le faire ?"

De nos jours, les ordinateurs jouent un rôle crucial dans nos vies. Ils stockent des documents importants, des souvenirs précieux et des données précieuses. Cependant, les ordinateurs plantent parfois, ce qui nous plonge dans un état de panique. Lorsqu'un ordinateur plante, il y a un risque de perdre tous les fichiers et informations qui y sont stockés.

Comme l'utilisateur dans le cas ci-dessus, tout ce qu'il souhaite, c'est récupérer quelques photos, mais ce n'est pas une tâche facile sur un PC planté.

Pour vous offrir une meilleure aide pour récupérer des fichiers perdus, dans cet article, nous vous informerons d'abord des détails d'un plantage de PC, puis nous vous présenterons quelques méthodes de récupération de données.

3 types de plantages différents qui entraînent une perte de données

Chaque situation de perte de données est distincte. Cependant, lorsqu'on tente de récupérer les données d'un disque dur d'un ordinateur en panne, il est important de comprendre globalement la cause de la perte de données. Plus précisément, les plantages entraînant une perte de données peuvent être classés en trois catégories principales.

▶ Plantage du système d'exploitation Windows

Il est inévitable qu'à un moment donné, votre système d'exploitation subisse un plantage, notamment avec les versions les plus récentes comme Windows 11, car il est encore instable. Cependant, la probabilité de plantages diminue à mesure que Microsoft publie des mises à jour qui optimisent le système d'exploitation. De plus, les logiciels malveillants peuvent également déclencher des plantages du système d'exploitation et, dans les cas les plus graves, entraîner une perte de données.

Lorsqu'un système d'exploitation se plante, cela signifie une défaillance du logiciel et peut potentiellement entraîner une corruption du logiciel. Selon une étude réalisée par Dell et MozyEnterprise, la corruption du logiciel est la troisième cause la plus fréquente de perte de données.

Heureusement, dans la plupart des cas, la récupération de fichiers à partir d'un système d'exploitation Windows qui s'est planté n'est pas compliquée. Si votre ordinateur démarre avec succès après le plantage, des logiciels professionnels de récupération de données peuvent être utilisées pour récupérer les données perdues.

▶ Plantage de l'ordinateur

Lorsque votre ordinateur se plante ou subit une défaillance matérielle, cela signifie qu'un ou plusieurs composants physiques ont dysfonctionné, entraînant la perte de données directement ou indirectement. Par exemple, si la batterie de votre ordinateur portable tombe en panne pendant que vous travaillez sur des fichiers ou que vous les enregistrez, cela peut entraîner une fermeture inattendue et une perte de données.

La défaillance matérielle ou du système est la principale cause de perte de données sur le lieu de travail, selon 31% des professionnels de l'informatique. Des tendances similaires peuvent être observées chez les utilisateurs d'ordinateurs ordinaires. Bien qu'il soit important de prendre des mesures préventives contre la perte de données, des pannes matérielles imprévues peuvent toujours se produire.

Ainsi, la première étape consiste à vérifier la fonctionnalité du disque dur. Vous pouvez détacher le disque dur et le connecter à un autre ordinateur pour évaluer son état.

▶ Plantage du disque dur

En ce qui concerne les problèmes de disque dur, il est important de distinguer les disques durs défaillants ou en panne d'autres pannes matérielles, car les chances de perte de données sont considérablement plus élevées avec les plantages directs du disque dur. Heureusement, les disques durs modernes sont assez résistants, avec un taux de défaillance moyen des disques durs de 0,93% selon une étude Backblaze de 2020.

Les pannes de disque dur peuvent être causées par des défaillances de composants physiques ou des problèmes liés aux logiciels, tels que des erreurs logiques ou une corruption du micrologiciel. Dans de nombreux cas, il est possible de réparer un disque dur corrompu à domicile, mais il est important d'utiliser un logiciel de réparation de disque dur fiable pour de telles tentatives.

Comment récupérer les données d'un disque dur d'un ordinateur en panne ?

Étant donné qu'il existe différents plantages sur les ordinateurs Windows, les solutions doivent également être classées selon divers cas. Ainsi, dans cette partie, nous énumérerons séparément les méthodes de récupération de données lorsque les utilisateurs peuvent accéder au système et vice versa. Vous pouvez consulter toutes les situations et choisir les méthodes appropriées à essayer.

Section 1. Récupérer les données d'un ordinateur en panne après avoir accédé au système

Dans certains cas, bien que des plantages se soient produits sur l'ordinateur Windows, les utilisateurs peuvent tout de même accéder au système de différentes manières et sauvegarder leurs données en cas d'urgence. Par conséquent, dans cette section, vous apprendrez comment récupérer les données une fois dans le système.

Méthode 1. Copier les fichiers du disque dur sur un autre PC en marche

La première option pour protéger les données est de copier les données du disque de l'ordinateur cible.

Étape 1. Ouvrez le boîtier ou le couvercle de votre ordinateur portable avec des tournevis. Si vous ne l'avez jamais ouvert auparavant et avez des difficultés, consultez le manuel de votre ordinateur ou recherchez des informations spécifiques à votre modèle en ligne.

Étape 2. Sortez le disque, puis branchez-le sur un autre PC sous Windows.

Étape 3. Maintenant, vous devez démarrer cet ordinateur. Si le disque branché est un disque système, vous devez démarrer cet ordinateur dans le BIOS et choisir le disque de démarrage pour y accéder.

Étape 4. Une fois que vous y êtes, vérifiez si le disque branché est reconnu sur cet ordinateur ou non. Si tout va bien, vous pouvez commencer à copier les fichiers de données cruciaux vers un autre emplacement.

Méthode 2. Démarrer l'ordinateur planté en mode sans échec

Redémarrez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 avant l'apparition du logo Windows. Cela affichera le menu des options de démarrage avancées, où vous pourrez sélectionner "Activer le mode sans échec" ou "Activer le mode sans échec avec prise en charge réseau" pour entrer dans le système.

Maintenant, une fois dans Windows, vous pouvez utiliser certains outils intégrés pour essayer de récupérer les données perdues.

★ Outil 1. Récupérer les fichiers perdus avec Windows File Recovery

Windows File Recovery est un logiciel gratuit qui vous permet de récupérer des fichiers supprimés de la Corbeille, même si elle a été vidée. Ce logiciel est compatible avec Windows 10 à partir de l'année 2014. Il existe un mode normal et un mode étendu pour différents cas, puisque nous devons récupérer des fichiers sur un PC planté, nous ne pouvons utiliser que le mode étendu.

Étape 1. Allez sur le Microsoft Store pour obtenir Windows File Recovery.

Étape 2. Exécutez Windows File Recovery en tant qu'administrateur, puis saisissez la ligne de commande en fonction de la syntaxe.

winfr source-drive: destination-drive: [/mode] [/switches]

Ici, nous listons les syntaxes pour vous.

Par exemple, si vous devez récupérer des fichiers image à partir d'un dossier sous le lecteur C: vers le lecteur E:, vous devez saisir des commandes comme :

Winfr C: E: /extensive /n \Utilisateurs\Images*.JPEG /n\Utilisateurs\Images*.PNG

Étape 3. Attendez que la récupération soit terminée. Un dossier nommé "Recovery_(date et heure)" sera automatiquement généré dans la destination.

Remarques :
♦ Les lecteurs source et cible ne doivent pas être les mêmes.
♦ Si vous rencontrez des problèmes, consultez le tutoriel de dépannage de Windows File Recovery sur le site officiel. 

★ Outil 2. Récupérer les fichiers perdus à partir de l'historique des fichiers

Si vous avez effectué une sauvegarde de vos fichiers supprimés à l'aide de l'historique des fichiers, vous pouvez facilement les récupérer dans Windows 10 ou 11. Cependant, si vous n'avez pas créé de sauvegarde, aucun fichier ne pourra être récupéré.

Étape 1. Allez dans le Panneau de configuration > Système et sécurité et cliquez sur Historique des fichiers.

Étape 2. Sélectionnez Restaurer des fichiers personnels. Cela ouvrira la fenêtre de récupération de l'historique des fichiers. Ou vous pouvez sélectionner un lecteur pour trouver les fichiers cibles.

Étape 3. Cliquez sur la flèche gauche pour localiser vos fichiers, puis cliquez sur l'icône Restaurer à l'emplacement d'origine pour restaurer les fichiers.

★ Outil 3. Restaurer à partir de Sauvegarder et restaurer Windows

Étape 1. Appuyez sur la touche "Windows" pour démarrer, puis cliquez sur "Panneau de configuration" > "Système et sécurité" et "Sauvegarder et restaurer (Windows 7)".

Étape 2. Cliquez sur "Restaurer mes fichiers". Si vous n'avez pas encore effectué de sauvegardes, vous ne pourrez pas restaurer les fichiers à l'aide de cette application.

Étape 3. Sélectionnez l'option Fichiers/Dossiers pour localiser vos données souhaitées.

Étape 4. Vous pouvez enregistrer vos dossiers récupérés dans votre chemin de destination ou les conserver à l'emplacement d'origine.

Section 2. Récupérer les données d'un ordinateur qui ne démarre pas

Si vous ne pouvez pas accéder au système, vous devrez essayer une récupération directe des données.

★ Outil 1. Récupérer tous les fichiers perdus avec un logiciel tiers de récupération de données

Dans ce cas, le premier outil que nous vous recommandons est un outil professionnel de récupération de données. Ce type d'outil simplifie les étapes et peut récupérer des fichiers au maximum. Pour les utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les lignes de commande, un outil de récupération de données tiers est la meilleure option.

Ici, nous recommandons AOMEI FastRecovery. Cet outil peut aider les utilisateurs à créer une clé USB de réparation bootable sur un autre PC, puis les utilisateurs peuvent utiliser cette clé USB pour démarrer l'ordinateur en panne avec cet outil. Et avec cet outil, les utilisateurs peuvent facilement récupérer plus de 200 types de fichiers de données à partir de divers lecteurs tels que les disques durs HDD/SSD/USB/cartes SD en cas de formatage du disque, de plantage et d'attaque de virus.

Tout d'abord, créons une clé USB de réparation bootable pour l'ordinateur planté.

Installez et exécutez cet outil sur un PC qui fonctionne correctement. Cliquez sur "Récupération de PC en panne". Cochez "Clé USB bootable" et sélectionnez votre clé USB et cliquez sur "Créer".

Ensuite, vous pouvez connecter cette clé USB au PC cible et démarrer l'ordinateur à partir de cette clé USB. Une fois que vous voyez l'interface de ce programme, vous pouvez essayer la récupération de données.

Étape 1. Dans AOMEI FastRecovery, cliquez sur le lecteur sur lequel les données supprimées/perdues étaient stockées.

Étape 2. Après la numérisation, toutes les données perdues sur ce disque seront répertoriées. Cochez les fichiers perdus et cliquez sur "Récupérer". (Pour trouver rapidement les données cibles, vous pouvez filtrer les fichiers par le nom, le type ou la date de modification).

Étape 3. Ensuite, choisissez un emplacement pour enregistrer ces fichiers.

Étape 4. Lorsque vous avez terminé, allez dans l'emplacement pour les trouver.

★ Outil 2. Exécuter des commandes CMD pour récupérer des fichiers perdus

Avant les étapes, nous devons d'abord vous informer que les lignes CMD ne peuvent récupérer qu'un seul fichier à la fois, et elles nécessitent le chemin d'enregistrement exact du fichier perdu.

Étape 1. Dans l'interface de connexion de l'ordinateur, appuyez sur "Maj" et cliquez sur "Redémarrer", puis cliquez sur "Dépannage".

Étape 2. Choisissez les options "Options avancées" et "Invite de commandes" l'une après l'autre.

Étape 3. Tapez la syntaxe pour récupérer le fichier perdu : recover [:][] par exemple : recover d:\fiction\histoire.txt

Conclusion

Maintenant, vous savez comment récupérer les données d'un disque dur d'un ordinateur en panne. J'espère que les méthodes de ce guide pourront sauver vos fichiers.