Récupérer des photos sur un disque dur externe endommagé

Vous avez des photos précieuses stockées sur un disque dur externe endommagé ? Pas de panique ! Dans cet article, nous vous guidons étape par étape pour récupérer vos photos en utilisant des outils de récupération de données, des techniques de réparation pour maximiser vos chances de succès.

Eva

Par Eva / Mis à jour le 19/08/2024

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Question : Disque dur externe ne fonctionne plus, comment récupérer les données ?

Salut à tous,

Je rencontre un souci avec mon disque dur externe. Il a été endommagé, et maintenant, je n’arrive plus à accéder à mes photos via l'Explorateur de fichiers. Je suis vraiment inquiet, car j’ai des souvenirs précieux stockés dessus.

Est-ce que quelqu’un aurait des astuces ou des outils pour récupérer les photos ? Je ne suis pas un expert en informatique, donc de simples conseils clairs seraient super utiles. Merci d'avance pour votre aide !

lapto to external transfer

Comment récupérer des photos sur un disque dur externe endommagé ?

Si votre disque dur externe est endommagé, vous devez d'abord déterminer pourquoi il a été endommagé avant de pouvoir prendre les mesures appropriées pour le réparer. Si le disque dur externe ne s'affiche pas, essayez de changer l'interface USB, de changer d'ordinateur ou de mettre à jour le disque afin qu'il puisse s'afficher correctement. Vous pouvez ensuite prendre des mesures pour récupérer des photos ci-dessus.

Utiliser un logiciel de récupération de données tiers

Si le disque est détecté mais que vous ne pouvez pas accéder aux fichiers, vous pouvez essayer un logiciel de récupération de données comme AOMEI FastRecovery. Il peut récupérer des données dans de nombreux scénarios, tels qu'une suppression accidentelle, le vidage de la corbeille, un formatage incorrect, une panne du système, etc.

Il supporte les disques durs traditionnels, SSD, clés USB, cartes SD et est compatible Windows 11/10/8/7/Vista et Server 2025/2022/2019/2016/2012/2008. De plus, il peut récupérer environ 200 formats de fichiers, dont images, documents, audio, vidéo, etc.

Voici la version Trial pour un essai gratuit.

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Étape 1. Après l'avoir installé, cliquez sur votre disque dur externe pour l'analyser.

Analyser

Étape 2. Après le scan, toutes les données perdues sur ce disque seront répertoriées. Cochez les fichiers perdus et cliquez sur "Récupérer". (Pour trouver rapidement les données cibles, vous pouvez filtrer les fichiers par le nom, le type ou la date de modification).

recuperer-apres-formatage

Étape 3. Ensuite, choisissez un emplacement pour enregistrer ces fichiers.

Sélectionner un enplacement

Étape 4. Lorsque vous avez terminé, allez dans l'emplacement pour les trouver.

OK

Utiliser le mode sans échec

Le mode sans échec est un environnement de démarrage minimal où seuls les pilotes et services essentiels de Windows sont chargés. Cela peut être utile pour accéder à un disque dur externe endommagé, surtout si le problème est causé par des conflits logiciels, des virus ou des pilotes corrompus. 

Sans échec

Une fois en mode sans échec :

  • Connectez votre disque dur externe à l'ordinateur.
  • Essayez d’accéder à vos photos via l'Explorateur de fichiers. Si le disque est accessible, copiez les fichiers importants sur un autre support immédiatement.
  • Si le disque dur est détecté mais que vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers, vous pouvez utiliser le logiciel de récupération de données ci-dessus dans cet environnement sécurisé pour augmenter vos chances de récupération.

Le mode sans échec peut contourner certains problèmes de pilotes ou logiciels qui empêchent l'accès au disque en mode normal, offrant ainsi une meilleure chance d'accéder aux données.

Utiliser la commande CHKDSK

La commande CHKDSK (Check Disk) est un outil intégré de Windows qui permet de vérifier l'intégrité du disque dur et de corriger les erreurs du système de fichiers. C’est une solution potentielle lorsque vous avez un disque dur externe endommagé, surtout s’il y a des secteurs défectueux ou des erreurs de fichiers.

Étapes pour utiliser CHKDSK :

  1. Ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur :

    • Appuyez sur Windows + S et tapez cmd.
    • Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Exécuter la commande CHKDSK :

    • Dans l'invite de commande, tapez chkdsk X: /f /r puis appuyez sur Entrée, où X est la lettre du lecteur correspondant à votre disque dur externe.
    • Paramètres :
      • /f : Ce paramètre corrige les erreurs du système de fichiers.
      • /r : Ce paramètre localise les secteurs défectueux et récupère les informations lisibles.
  3. Attendre la fin du processus :

    • CHKDSK analysera le disque dur et tentera de réparer les erreurs. Cela peut prendre un certain temps, en fonction de la taille du disque et du nombre d'erreurs à corriger.

CHKDSK #: /F/R

Après l’exécution de CHKDSK :

  • Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.
  • Essayez d’accéder à nouveau au disque dur externe via l’Explorateur de fichiers.
  • Si le disque est maintenant accessible, copiez immédiatement vos photos et autres fichiers importants sur un autre support.

CHKDSK est particulièrement efficace pour réparer des erreurs mineures et récupérer des données dans des secteurs défectueux, mais il ne peut pas résoudre les problèmes mécaniques ou les défaillances matérielles graves. Dans ces cas, un service de récupération de données professionnel serait nécessaire.

⚠️Attention : Si les étapes ci-dessus échouent, ou si le disque dur est physiquement endommagé, il est conseillé de contacter un service de récupération de données professionnel. Ils disposent des outils nécessaires pour récupérer les données dans des cas de dommages sévères.

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Signes d'un disque dur externe endommagé

Un disque dur externe peut présenter plusieurs symptômes avant de tomber en panne complète, entraînant ainsi une perte potentielle de vos données. Voici les signes les plus courants à surveiller :

Bruits inhabituels

  • Cliquetis, grincements, frottements : Ces sons indiquent souvent un problème mécanique au niveau des têtes de lecture ou des plateaux.
  • Ronronnement excessif : Un bruit continu et plus fort que d'habitude peut signaler une surchauffe ou un autre problème interne.

Problèmes de performance

  • Ralentissement des transferts de fichiers : La vitesse de lecture et d'écriture diminue considérablement.
  • Accès lents aux données : Ouverture de fichiers plus longue, applications qui se bloquent.
  • Disque dur non reconnu : L'ordinateur ne détecte plus le disque externe.

Erreurs et avertissements

  • Messages d'erreur : Windows ou macOS affiche des messages indiquant des erreurs de lecture ou d'écriture, des secteurs défectueux, ou un système de fichiers corrompu.
  • Disque dur non formaté : Le système vous demande de formater le disque, ce qui entraînerait la perte de toutes les données.
  • Fichiers corrompus ou inaccessibles : Vous ne pouvez plus ouvrir certains fichiers ou des parties de fichiers sont manquantes.

Comportements inattendus

  • Disparition ou apparition aléatoire de fichiers : Les données semblent se déplacer ou disparaître sans raison apparente.
  • Surchauffe du disque : Le boîtier du disque devient anormalement chaud.
  • Vibration excessive : Le disque vibre de manière inhabituelle lors de son fonctionnement.

Remplacer le disque dur externe sans perte de données (Logiciel de clonage gratuit)

Une fois que vous constatez des signes de dommages sur le disque externe, afin de garantir la sécurité des données, il est recommandé de cloner toutes les données sur un autre disque ou une clé USB dès que possible. Pour cloner un disque, vous pouvez utiliser le logiciel de clonage gratuit AOMEI Partition Assistant Standard. Il est compatible avec Windows 11/10/8/7.

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Étape 1. Installez et exécutez le logiciel de clonage gratuit. Cliquez à droite sur le disque dur externe, et cliquez ensuite sur Cloner le disque dur.

Cloner le disque

Étape 2. Ici, vous devez choisir le disque cible pour contenir toutes les données du disque source. Puis cliquez sur Suivant.

Choisir disque cible

Étape 3. Confirmez le disque source et le disque cible, si tout est bien, cliquez sur "Confirmer".

Confirmer

Notes :✎...
Si le disque cible est un SSD, il est recommandé de cocher "Alignement 4K" pour optimiser les performances du SSD.
La méthode de clonage par défaut est "Cloner rapidement le disque". Si vous en avez besoin, vous pouvez également cocher manuellement "Cloner secteur par secteur".
 Cliquez ensuite sur Paramètres, vous pouvez ajuster les partitions sur le disque cible.   

Modifier la taille du disque

Étape 4. Vous reviendrez à l'interface principale, cliquez sur Appliquer et Exécuter pour valider cette opération.

Appliquer l'opération

• Cloner rapidement le disque : clone seulement l'espace utilisé du disque source, vous permettant de cloner le disque sur un disque plus petit tant que la capacité du disque cible est supérieure à l'espace utilisé du disque source, cette méthode prend moins de temps.
• Cloner secteur par secteur : clone chaque secteur du disque source, ce qui nécessite que la capacité du disque cible soit supérieure ou égale à la capacité du disque source, ce qui prend plus de temps. Cette méthode peut cloner le disque avec des secteurs défectueux.

Conclusion

En général, la méthode la plus facile et rapide de récupérer des photos sur un disque dur externe endommagé est d'utiliser un logiciel de récupération de données, vous pouvez également essayer les 2 autres méthodes si votre problème de disque externe n'est pas grave. Pour éviter ce type de perte de données, surveillez l'état de votre disque afin de pouvoir le remplacer rapidement.

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.