Pilote indisponible sur ma imprimante Windows 11/10 [Résolu]

Si vous avez rencontré le message d'erreur frustrant "Pilote indisponible" sur votre imprimante, vous n'êtes pas seul. Ce problème peut perturber votre flux de travail et entraver votre capacité à imprimer des documents essentiels. Dans cet article, nous explorerons les raisons possibles de ce problème et fournirons des solutions étape par étape pour remettre votre imprimante en marche de manière transparente.

Pourquoi le pilote de mon imprimante est indisponible ?

Une cause courante du problème "pilote d'imprimante indisponible" est des pilotes obsolètes ou incompatibles. Windows 11 s'appuie sur des pilotes à jour pour garantir la compatibilité matérielle et un fonctionnement fluide. Bien sûr, il peut y avoir plus d'une raison qui peut causer ce problème de pilote d'imprimante.

1. Pilotes obsolètes ou incompatibles

Une cause courante du problème "pilote d'imprimante indisponible" est des pilotes obsolètes ou incompatibles. Windows 11 s'appuie sur des pilotes à jour pour garantir la compatibilité matérielle et un fonctionnement fluide.

2. Problèmes de mise à jour de Windows

Un autre coupable pourrait être des problèmes de mise à jour de Windows. Dans certains cas, des mises à jour incomplètes ou échouées peuvent perturber le bon fonctionnement des pilotes d'imprimante.

3. Problèmes du service de spouleur d'impression

Des problèmes avec le service de spouleur d'impression peuvent entraîner des problèmes d'indisponibilité du pilote. Le spouleur d'impression gère les travaux d'impression et peut affecter le fonctionnement de votre imprimante.

4. Problèmes de connectivité

Des connexions médiocres entre votre ordinateur et votre imprimante peuvent entraîner l'indisponibilité du pilote. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et, si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez les paramètres réseau.

5. Interférence des logiciels malveillants ou de sécurité

Les logiciels malveillants ou les logiciels de sécurité peuvent interférer avec les pilotes d'imprimante, les rendant indisponibles. Les paramètres de sécurité peuvent bloquer le bon fonctionnement de l'imprimante.

5 façons de réparer "Pilote indisponible" sur l'imprimante

Dans cette partie, nous vous montrerons 5 façons de résoudre le problème de pilote d'imprimante indisponible. Toutes les méthodes sont simples à utiliser, vous pouvez les essayer individuellement.

Solution 1 : Mettre à jour le pilote d'imprimante obsolète

Vérifiez si votre pilote d'imprimante est bien à jour. S'il ne fonctionne pas, il peut être obsolète.

Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran et choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu déroulant.

Étape 2 : Développez la catégorie Files d'attente à impression pour afficher votre pilote d'imprimante, puis cliquez avec le bouton droit de la souris dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Étape 3 : Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer automatiquement le dernier pilote d'imprimante.

Solution 2 : Réinstaller le pilote d'imprimante

Si votre pilote d'imprimante est corrompu, le pilote d'imprimante peut également être indisponible. Vous pouvez le désinstaller et le réinstaller pour résoudre ce problème délicat.

Étape 1 : Appuyez sur les touches Win + R en même temps, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

Étape 2 : Dans la page du Gestionnaire de périphériques, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur l'option Files d'attente à impression. Ensuite, cliquez sur Propriétés.

Étape 3 : Dans la fenêtre contextuelle, accédez à l'onglet Paramètres et cliquez sur Dossier Périphérique et imprimantes.

Étape 4 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante défectueuse et cliquez sur Supprimer le périphérique. Après cela, le pilote sera automatiquement supprimé.

Étape 5 : Pour obtenir un pilote d'imprimante approprié, vous devez connaître le code modèle et le fabricant d'équipement d'origine (OEM). Sur la base des informations fournies, Google devrait vous diriger vers le site web officiel.

Étape 6 : Téléchargez les pilotes d'imprimante depuis le site web et enregistrez-les sur votre stockage local.

Étape 7 : Déconnectez temporairement la connexion Internet.

Étape 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'installation du pilote que vous avez téléchargée depuis le site web officiel du fabricant et ouvrez les propriétés.

Étape 9 : Choisissez l'onglet Compatibilité.

Étape 10 : Dans le menu déroulant Exécuter ce programme en mode de compatibilité, sélectionnez les versions précédentes de Windows.

Étape 11 : Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et exécuter le programme d'installation du pilote. Après cela, redémarrez votre ordinateur.

Solution 3 : Vérifier les mises à jour de Windows

Lorsque le pilote d'imprimante est indisponible, vous pouvez également télécharger et installer le pilote d'imprimante via les mises à jour de Windows.

Étape 1 : Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres de Windows.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour trouver Mises à jour et sécurité et cliquez dessus.

Étape 3 : Dans Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour depuis le volet de droite.

Étape 4 : S'il y a une mise à jour disponible, cliquez dessus pour mettre à jour.

Étape 5 : Redémarrez votre appareil pour appliquer les modifications.

Solution 4 : Exécuter une analyse SFC

Il peut y avoir un problème avec votre système et ensuite le pilote d'imprimante est indisponible. Pour réparer les fichiers système corrompus, vous pouvez effectuer une analyse SFC comme suit :

Étape 1 : Tapez cmd dans la barre de recherche pour localiser l'invite de commandes, puis cliquez avec le bouton droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2 : Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Étape 3 : Ce processus prendra un certain temps, veuillez patienter.

Solution 5 : Exécuter le dépannage de l'imprimante

Windows 11/10 dispose de dépanneurs intégrés pour divers périphériques matériels, y compris une imprimante.

Étape 1. Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir la fenêtre Paramètres.

Étape 2. Allez dans le volet de droite et descendez, cliquez sur Résolution des problèmes.

Étape 3. Sélectionnez ensuite Autres utilitaires de résolution des problèmes.

Étape 4. Allez dans Imprimante > Exécuter.

Étape 5 : Le dépanneur d'imprimante commencera à rechercher les problèmes et tentera de les résoudre automatiquement.

Conseils supplémentaires : Comment récupérer les données perdues causées par les erreurs de pilote

Les erreurs de pilote sont un problème courant sur les systèmes d'exploitation Windows. Surtout, cela se produit sur les pilotes USB. Lorsque le pilote de périphérique est obsolète ou incorrect, un disque dur externe ne peut pas être détecté par l'ordinateur. De plus, les erreurs de pilote peuvent ne pas conduire directement à une perte de données, mais elles peuvent contribuer à des situations où une perte de données devient possible.

▶ Instabilité du système : Si un pilote critique, tel qu'un pilote de stockage, rencontre une erreur ou devient corrompu, cela peut entraîner une instabilité du système. Cette instabilité peut entraîner des plantages ou des blocages du système inattendus, entraînant potentiellement une perte de données si des fichiers étaient ouverts ou en cours de sauvegarde.

▶ Problèmes de compatibilité : Dans certains cas, un pilote incompatible ou obsolète peut ne pas bien fonctionner avec le matériel ou le système d'exploitation, entraînant un comportement erratique. Cela pourrait potentiellement entraîner une corruption ou une perte de données si le matériel affecté est responsable du stockage ou du traitement des données.

Si ces situations se produisent, comment pouvons-nous protéger nos données importantes ?

Ne vous inquiétez pas, utilisez AOMEI FastRecovery. Il s'agit d'un logiciel riche en fonctionnalités conçu pour gérer les partitions de votre disque et protéger vos données. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, il se distingue comme une solution fiable pour les utilisateurs confrontés à une perte de données due à des pilotes d'imprimante ou d'autres problèmes liés aux pilotes.

Étape 1. Après l'avoir installé, cliquez sur le lecteur sur lequel les données supprimées étaient stockées.

Étape 2. Après la numérisation, toutes les données perdues sur ce disque seront répertoriées. Cochez les fichiers perdus et cliquez sur "Récupérer". (Pour trouver rapidement les données cibles, vous pouvez filtrer les fichiers par le nom, le type ou la date de modification).

Étape 3. Ensuite, choisissez un emplacement pour enregistrer ces fichiers.

Étape 4. Lorsque vous avez terminé, allez dans l'emplacement pour les trouver.

• En cas de besoin, vous pouvez aussi créer une clé USB bootable pour récupérer des fichiers en mode WinPE.

Conclusion

En conclusion, résoudre le problème "Pilote indisponible" sur l'imprimante nécessite une approche systématique. En utilisant les outils et les paramètres intégrés fournis par Windows et en tirant parti des capacités avancées d'AOMEI FastRecovery, vous pouvez non seulement résoudre le problème d'indisponibilité du pilote, mais également récupérer les données perdues au cours du processus.