Mon PC supprime les fichiers tout seul : que faire ?

Si vous constatez que votre PC supprime les fichiers tout seul, cela peut être dû à divers facteurs comme des erreurs de système, des logiciels malveillants ou des problèmes de configuration. Apprenez à identifier les causes possibles et à appliquer des solutions pour protéger vos données.

Par @Eva 15/10/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 26/08/2024

Pourquoi mon PC supprime des fichiers tout seul ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre ordinateur supprime des fichiers de manière autonome. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :

📢 Fonctionnalité intégrée de Windows :

  • Assistant de stockage (Storage Sense) : Cette fonctionnalité, présente dans Windows 10 et versions ultérieures, est conçue pour libérer de l'espace disque en supprimant automatiquement les fichiers temporaires, les fichiers dans la corbeille et les fichiers dans le dossier Téléchargements après un certain temps.
  • Vidage automatique de la corbeille : Vous avez peut-être activé une option qui vide automatiquement la corbeille après un certain nombre de jours.

📢 Logiciel tiers :

  • Antivirus ou antimalware : Certains logiciels de sécurité peuvent supprimer des fichiers qu'ils considèrent comme étant des menaces potentielles.
  • Logiciel de nettoyage : Les outils de nettoyage de système peuvent parfois supprimer des fichiers par erreur, en particulier si vous avez configuré des règles trop agressives.

📢 Problème matériel :

  • Secteur défectueux : Un secteur défectueux sur votre disque dur peut entraîner la corruption ou la suppression de fichiers.
  • Infection par un virus ou un logiciel malveillant : Un virus ou un logiciel malveillant peut être à l'origine de la suppression de fichiers, notamment ceux qui sont importants pour le système.

Solutions pour le problème "Mon PC supprime des fichiers tout seul"

Vous devez mettre à place des solutions ci-dessous pour résoudre ce problème :

Désactiver l'Assistant de stockage

1. Accédez aux Paramètres de Windows.

2. Sélectionnez Système > Stockage.

3. Désactivez l'option Stockage.

4. De plus, cliquez sur Configurer l'Assistant de stockage ou l'exécuter maintenant, sous Fichiers temporaires, définissez les deux options comme Jamais.

Vérifier les paramètres de la corbeille

Cette option est pour les versions plus anciennes de Windows, si vous ne la trouvez pas à l'emplacement habituel, c'est probablement qu'elle est incluse dans l'Assistant de stockage.

1. Faites un clic droit sur l'icône de la Corbeille et sélectionnez Propriétés.

2. Assurez-vous que l'option "Vider la corbeille automatiquement après" est désactivée.

Vérifier les logiciels tiers

Antivirus/Antimalware : Configurez votre logiciel de sécurité pour qu'il ne supprime pas les fichiers sans confirmation.

Logiciel de nettoyage : Désactivez temporairement tout logiciel de nettoyage et observez si le problème persiste.

Vérifier l'intégrité du disque dur

Utilisez l'outil de vérification des disques de Windows pour détecter et réparer les erreurs de disque. Pour vérifier s'il y a des secteurs défectueux sur le disque dur, vous pouvez utiliser le logiciel gratuit - AOMEI Partition Assistant Standard. Il est un logiciel de gestion de partition de disque dur pour Windows 11/10/8/7.

Télécharger GratuicielWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Étape 1. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Localisez votre disque cible, sélectionnez Tester -> Test de Surface du disque.

Étape 2. Cochez la case devant Vérification rapide et cliquez sur Démarrer pour commencer le test.

Plus la capacité du disque est grande, plus cela prendra de temps.

De plus, il peut aussi réparer les secteurs défectueux et corriger des erreurs sur la partition.

Étape 1 : Faites un clic droit sur la partition que vous souhaitez vérifier et sélectionnez Avancé Vérifier la partition.

Étape 2 : Dans la fenêtre pop-up, sélectionnez la méthode de vérification des erreurs à effectuer. Il y a trois choix, vous pouvez en choisir un selon vos besoins, ici, nous choisissons le premier Vérifier et corriger les erreurs dans cette partition à l’aide de chkdsk.exe. Ensuite, cliquez sur OK pour continuer.

Étape 3 : Après cela, vous verrez la fenêtre ci-dessous. Une fois la progression terminée (lorsque les deux chiffres en bas de cette fenêtre affichent 100 %, le bouton OK apparaît), cliquez sur OK.

 

Rechercher des virus et de logiciels malveillants

1. Ouvrez Windows Defender en cliquant sur l'icône de l'écran de sécurité dans la barre des tâches.

2. Accédez à la section Protection contre les virus et menaces.

3. Cliquez sur Analyse rapide pour effectuer une première vérification rapide de votre système.

4. Pour une analyse plus approfondie, choisissez Options d'analyse et sélectionnez Analyse complète ou Analyse hors ligne Windows Defender.

5. Lancez l'analyse et attendez que le processus se termine. Windows Defender supprimera automatiquement les menaces détectées.

Comment récupérer les fichiers importants supprimés ?

Si votre PC a supprimé vos fichiers importants et que vous ne parvenez pas à les récupérer dans la corbeille, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données pour les récupérer.

AOMEI FastRecovery est un logiciel de récupération de données professionnel et puissant qui peut vous aider à récupérer des données supprimées/perdues en raison d'une suppression définitive, d'un formatage incorrect, ou d'une panne système. Il prend en charge plus de 200 formats de fichiers et peut récupérer des données à partir de disques, SSD, clés USB et cartes SD.

Dans le même temps, il prend également en charge la recherche, le filtrage et la prévisualisation des fichiers, vous permettant de localiser rapidement les fichiers cibles. Il dispose de 2 modes d'analyse et utilise des algorithmes de pointe pour scanner les fichiers. De plus, son interface est simple à utiliser et conviviale pour les novices en informatique.

Il est compatible avec Windows 11/10/8/7/Vista et Server 2022/2019/2016/2012/2008. Voici la version Trial pour un essai.

Téléchargement GratuitWindows & Server
Télécharger en sécurité

Étape 1. Dans l'interface principale, choisissez votre lecteur et cliquez sur "Analyser" pour le scanner.

Étape 2. Lorsque la tâche est terminée, tous les fichiers supprimés/perdus seront répertoriés sur la fenêtre. Choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur "Récupérer".

Étape 3. Choisissez un dossier pour stocker les nouveaux fichiers récupérés, puis cliquez sur "Sélectionner un dossier".

Étape 4. Lorsque vous voyez la petite fenêtre apparaître, cliquez sur "OK".

Conclusion

En comprenant les causes possibles pour lesquelles "mon PC supprime les fichiers tout seul "et en utilisant les solutions appropriées, vous pouvez mieux gérer et protéger vos données. Assurez-vous d'avoir des sauvegardes régulières, de vérifier les paramètres de votre système et d'utiliser des outils de sécurité pour minimiser les risques de perte de données.