Lorsque mes fichiers n'apparaissent plus sur ma clé USB, cela peut être dû à divers problèmes tels que des fichiers cachés, une corruption du système de fichiers ou même une infection par un virus. Suivez ce guide pour diagnostiquer les causes possibles et apprendre les solutions pour restaurer vos données sans les perdre.
Si vos fichiers n'apparaissent plus sur votre clé USB, cela peut résulter de plusieurs causes courantes :
Fichiers cachés : Parfois, les fichiers peuvent être masqués si la clé USB a été configurée pour ne pas afficher les fichiers cachés. Cela peut arriver suite à une modification accidentelle des paramètres ou après une utilisation sur un autre appareil.
Infection par un virus ou un malware : Certains virus masquent ou suppriment temporairement les fichiers d’une clé USB pour éviter d’être détectés. Si votre clé USB est infectée, les fichiers peuvent être cachés ou déplacés.
Corruption du système de fichiers : Des interruptions pendant la lecture ou l'écriture, comme un retrait soudain de la clé, peuvent endommager le système de fichiers, rendant les fichiers invisibles ou inaccessibles.
Problèmes matériels : Si la clé USB est physiquement endommagée, cela peut entraîner la perte de fichiers, soit en empêchant leur accès, soit en les rendant illisibles.
Problèmes de compatibilité : Certaines clés USB formatées pour des systèmes spécifiques (par exemple, NTFS pour Windows) peuvent rencontrer des problèmes de reconnaissance ou d'affichage des fichiers sur d'autres appareils, comme des téléviseurs ou certains systèmes Linux.
De plus, si vous supprimez ou déplacez par inadvertance des fichiers ailleurs, ils n'apparaîtront pas.
Ensuite, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour récupérer vos fichiers.
Si vos fichiers sont simplement masqués, voici comment les afficher sous Windows :
Étape 1 : Branchez votre clé USB à l’ordinateur.
Étape 2 : Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
Étape 3 : Dans la barre de menus, sélectionnez Affichage.
Étape 4 : Dans le groupe "Afficher/Masquer", cochez la case "Éléments masqués". Cela affichera tous les fichiers et dossiers cachés.
Étape 5 : Parcourez la clé USB pour vérifier si vos fichiers sont maintenant visibles.
Si la clé est infectée, utilisez un antivirus pour vérifier et éliminer les menaces :
Étape 1 : Branchez la clé USB.
Étape 2 : Ouvrez votre logiciel antivirus (Windows Defender ou un autre).
Étape 3 : Choisissez Analyse personnalisée et sélectionnez votre clé USB.
Étape 4 : Cliquez sur Analyser maintenant et sélectionnez votre clé USB.
Étape 5 : Une fois l’analyse terminée, supprimez les menaces, débranchez et rebranchez la clé pour voir si les fichiers sont réapparus.
En cas de corruption du système de fichiers, l'outil CHKDSK peut aider :
Étape 1 : Branchez la clé USB à votre ordinateur.
Étape 2 : Appuyez sur Win + R, tapez cmd, et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’Invite de commandes.
Étape 3 : Tapez la commande chkdsk X: /f (remplacez "X" par la lettre attribuée à la clé USB).
Étape 4 : Appuyez sur Entrée et laissez CHKDSK réparer les erreurs détectées.
Étape 5 : Une fois terminé, vérifiez si les fichiers sont accessibles.
En plus d'utiliser la ligne de commande, vous pouvez aussi utiliser un logiciel tiers pour réparer votre clé USB.
Si la clé semble endommagée physiquement, essayez cette méthode :
Étape 1 : Branchez la clé USB sur un autre port USB ou un autre ordinateur pour tester la connexion.
Étape 2 : Si cela ne fonctionne pas, inspectez physiquement la clé pour détecter tout dommage visible.
Étape 3 : Utilisez un logiciel de récupération de données si la clé est partiellement détectée mais que les fichiers ne sont pas visibles.
Étape 4 : Si aucune solution ne fonctionne, envisagez de consulter un professionnel de la récupération de données.
Si votre clé USB est formatée pour un système spécifique :
Étape 1 : Branchez la clé sur un appareil compatible avec son format actuel (par exemple, Windows pour NTFS).
Étape 2 : Copiez les fichiers importants sur votre ordinateur.
Étape 3 : Reformatez la clé USB dans un format compatible avec différents systèmes, par exemple, formatez la clé USB en exFAT ou FAT32.
Étape 4 : Restaurez les fichiers copiés sur la clé, et testez à nouveau son utilisation sur divers appareils pour vous assurer de la compatibilité.
En plus des méthodes ci-dessus, nous pouvons également utiliser un logiciel professionnel de récupération de données, tel qu'AOMEI FastRecovery.
C'est un outil professionnel de récupération de données pour les ordinateurs Windows 11/10/8/7 et Server 2022/2019/2016/2012. Avec une interface moderne, il est très facile à utiliser. Il peut récupérer les fichiers supprimés définitivement, des fichiers d'un disque formaté ou d'un disque endommagé. Il prend en charge les périphériques comme SSD, HDD, clé USB, carte SD, et les systèmes de fichiers NTFS, FAT32, exFAT, ReFS, etc. De plus, si votre ordinateur ne démarre pas, vous pouvez aussi l'utiliser pour créer une clé USB bootable.
Étape 1. Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez votre clé USB où vos données sont supprimées/perdues et cliquez sur "Analyser".
Étape 2. Ensuite, l'outil de récupération commence à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord la "Analyse rapide" pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera la "Analyse complète" pour rechercher d'autres données perdues.
Étape 3. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur "Récupérer".
Étape 4. Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.
Étape 5. Attendez patiemment que le processus de récupération se termine.
Que faire lorsque mes fichiers n'apparaissent plus sur ma clé USB ? Vous savez désormais comment faire face à ce problème. Chaque cause nécessite une solution différente, allant de l’analyse antivirus à la vérification des fichiers cachés, ou même à la réparation du système de fichiers. Si vous ne connaissez pas la raison, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessus une par une.