Ma clé USB ne fonctionne plus : Comment récupérer les données ?

Si votre clé USB ne fonctionne plus, il existe plusieurs méthodes pour récupérer les données importantes qu'elle contient. Suivez ce guide pour maximiser vos chances de récupération en cas de panne de votre clé USB.

Par @Eva 17/12/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 28/08/2024

Pourquoi ma clé USB ne fonctionne plus ?

Lorsqu'une clé USB cesse de fonctionner, cela peut être frustrant, surtout si elle contient des fichiers importants. Dans ce cas, il est crucial de comprendre les raisons derrière ce dysfonctionnement. Parmi les causes courantes, on trouve :

  • Corruption de fichiers : Les données peuvent être corrompues en raison d'une éjection incorrecte ou d'une interruption pendant le transfert.
  • Défaillance matérielle : Un composant interne de la clé USB peut être endommagé.
  • Infection par des virus : Certains logiciels malveillants peuvent rendre une clé USB inutilisable.

Comment récupérer les données lorsque ma clé USB ne fonctionne pas ?

Si votre clé USB ne fonctionne plus, il existe plusieurs méthodes pour tenter de récupérer les données avant de déclarer la clé inutilisable. Voici six méthodes que vous pouvez essayer :

Essayer sur un autre port USB ou un autre ordinateur

Étape 1 : Débranchez votre clé USB et essayez de la connecter à un autre port USB de votre ordinateur.

Étape 2 : Si cela ne fonctionne pas, essayez de brancher la clé USB sur un autre ordinateur.

Étape 3 : Si la clé est reconnue, sauvegardez immédiatement vos données sur un autre support.

Utiliser l'outil de gestion des disques sous Windows

Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer, puis tapez "Gestion des disques" et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Recherchez votre clé USB dans la liste des disques. Si elle est détectée, mais non accessible, vous pouvez essayer de lui attribuer une nouvelle lettre de lecteur.

Étape 3 : Faites un clic droit sur la clé USB et sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès". Attribuez une nouvelle lettre.

Étape 4 : Essayez d'accéder à la clé USB depuis l'explorateur de fichiers.

Important : Si la clé USB devient de l'espace non alloué, vous pouvez essayer de réparer l'espace non alloué.

Utiliser la commande chkdsk

Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R, tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande.

Étape 2 : Tapez chkdsk X: /f (remplacez "X" par la lettre de votre clé USB) et appuyez sur Entrée.

Étape 3 : Laissez la commande s'exécuter et corriger les erreurs potentielles. Cela pourrait rendre la clé USB accessible à nouveau.

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Vérifier les pilotes et réinstaller la clé USB

Étape 1 : Appuyez sur Windows + X et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".

Étape 2 : Recherchez votre clé USB sous "Lecteurs de disque" ou "Contrôleurs de bus USB".

Étape 3 : Faites un clic droit et sélectionnez "Désinstaller l'appareil". Ensuite, débranchez la clé USB.

Étape 4 : Redémarrez votre ordinateur et reconnectez la clé USB. Windows devrait automatiquement réinstaller les pilotes.

Vérifier et réparer la clé USB avec un autre système d'exploitation

Étape 1 : Essayez de connecter la clé USB à un ordinateur fonctionnant sous un autre système d'exploitation, comme Linux.

Étape 2 : Les systèmes Linux peuvent parfois lire des partitions qui sont inaccessibles sous Windows.

Étape 3 : Utilisez un outil de gestion de disque sous Linux, tel que GParted, pour vérifier et essayer de réparer la clé USB.

Essayez la méthode de la mise à jour du BIOS/UEFI

Étape 1 : Redémarrez votre ordinateur et accédez au BIOS/UEFI (souvent en appuyant sur F2, F10, DEL, ou une autre touche selon le fabricant).

Étape 2 : Vérifiez si le BIOS/UEFI reconnaît la clé USB.

Étape 3 : Si la clé est reconnue mais non accessible sous Windows, mettez à jour le BIOS/UEFI à la dernière version disponible.

Réinitialiser la clé USB avec des outils de formatage

Étape 1 : Téléchargez un outil de formatage comme HP USB Disk Storage Format Tool.

Étape 2 : Branchez la clé USB et lancez l'outil de formatage.

Étape 3 : Sélectionnez votre clé USB, choisissez le type de formatage et lancez le processus.

Attention : Notez que cette méthode effacera les données existantes, mais elle peut rendre la clé utilisable à nouveau.

Lecture étendue : Récupérer les données perdues d'une clé USB avec un logiciel de récupération de données

Lorsque votre clé USB ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser les méthodes ci-dessus pour la réparer et retrouver l'accès à vos données. Mais si vos données importantes sont perdues ultérieurement, vous pouvez utiliser le logiciel de récupération de données AOMEI FastRecovery pour les récupérer.

Il s'agit d'un logiciel de récupération de données professionnel qui peut récupérer les données perdues dans divers scénarios, tels qu'une suppression permanente, un formatage incorrect, une panne du système, une infection virale, etc. Ce qui est plus important, c'est qu'il peut créer une clé USB amorçable, avec laquelle vous pouvez démarrer votre ordinateur et effectuer une récupération de données dans l'environnement WinPE. 

Il peut récupérer environ 200 formats de fichiers, et compatible avec Windows 11/10/8/7/Vista et Server 2025/2022/2019/2016/2012/2008.

Téléchargement GratuitWindows & Server
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Étape 1. Dans l'interface principale, choisissez votre clé USB pour analyser les données perdues.

Étape 2. Lorsque la tâche est terminée, tous les fichiers supprimés/perdus seront répertoriés sur la fenêtre. Choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur "Récupérer".

Étape 3. Choisissez un dossier pour stocker les nouveaux fichiers récupérés, puis cliquez sur "Sélectionner un dossier".

Étape 4. Lorsque vous voyez la petite fenêtre apparaître, cliquez sur "OK".

Conclusion

La récupération des données d'une clé USB qui ne fonctionne pas peut être un processus délicat, mais avec ces méthodes, vous avez plusieurs options pour tenter de récupérer vos fichiers. Si la clé USB est endommagée physiquement, les services professionnels restent une option à envisager pour sauver vos données.