Pourquoi l’écran de mon PC est noir, mais il fonctionne toujours ? Vais-je perdre toutes les données ? Ne vous inquiétez pas, ce guide vous montrera comment récupérer les données perdues et comment réparer ce problème de différentes manières.
Lorsque le pilote graphique est corrompu ou qu'il y a un problème avec le rétro-éclairage LCD, l'écran de l'ordinateur portable apparaîtra noir. Pour tester l'affichage, vous pouvez connecter un moniteur externe et redémarrer l'ordinateur. Si l'image s'affiche sur le moniteur externe, le pilote graphique peut être en conflit avec l'écran LCD de l'ordinateur portable, ce qui provoque un écran noir mais l'ordinateur continue de fonctionner.
Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles l'écran de l'ordinateur portable est noir mais l'ordinateur continue de fonctionner et comment résoudre ce problème avec cinq méthodes pratiques. De plus, nous vous aiderons à récupérer les données en cas de problème.
Après vous être connecté avec le curseur, il est courant de voir l'écran noir de la mort de l'ordinateur portable, sans affichage, sans options, rien. Basés sur des années d'expérience dans le domaine de l'informatique, les utilisateurs rencontrent souvent le problème de "voyant LED allumé, disque dur en rotation, pas d'affichage" de l'ordinateur portable, surtout lorsque Microsoft pousse la mise à jour du système d'exploitation Windows.
Ici, nous trouvons les 5 principales raisons possibles de ce problème :
Parfois, la connexion entre l'écran et la carte mère de l'ordinateur portable peut être lâche ou endommagée. Cela peut provoquer un écran noir même si l'ordinateur portable fonctionne toujours. Imaginez cela comme une télévision, si le câble n'est pas correctement branché, vous ne verrez rien à l'écran.
Le rétro-éclairage de l'écran de votre ordinateur portable peut dysfonctionner, ce qui fait que l'écran apparaît noir même lorsque l'alimentation est toujours fournie.
Si la carte graphique de votre ordinateur portable ne fonctionne pas correctement ou est mal connectée, cela peut provoquer un écran noir.
De plus, des erreurs du système d'exploitation ou des pilotes graphiques obsolètes peuvent provoquer un écran noir. C'est similaire à un crash ou un arrêt de votre ordinateur car votre logiciel ne fonctionne pas correctement.
Et dans certains cas, des composants matériels autres que l'écran ou la carte graphique, tels que la carte mère ou l'alimentation, peuvent dysfonctionner et provoquer un écran noir.
De plus, de nombreux utilisateurs ont constaté que ce problème peut également être lié à une réinitialisation de Windows ou à une réinitialisation des composants, ce qui efface les données du disque dur. Vous pouvez commencer par essayer un redémarrage rapide : appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de l'appareil pendant 10 secondes pour l'éteindre, puis débranchez l'adaptateur. Après 30 secondes, rebranchez l'adaptateur et redémarrez l'appareil. Si vous voyez toujours un écran noir, essayez les méthodes de ce guide.
Il peut y avoir un risque de perte de données lors de la résolution du problème. Par conséquent, si vous êtes préoccupé par vos données, essayez d'accéder à votre disque dur et sauvegardez vos fichiers importants dès le début !
Nous vous recommandons la solution la plus simple de récupération de données - l'utilitaire AOMEI FastRecovery - pour accéder au disque dur pendant que l'écran de l'ordinateur portable reste noir. Vous pouvez l'utiliser pour redémarrer votre ordinateur à partir d'une clé USB bootable et récupérer des données si le système d'exploitation ne fonctionne pas correctement ou si le disque système est endommagé.
Voici la version Trial pôur un essai.
Étape 1. Après l'avoir installé, cliquez sur le lecteur sur lequel les données supprimées étaient stockées.
Étape 2. Après la numérisation, toutes les données perdues sur ce disque seront répertoriées. Cochez les fichiers perdus et cliquez sur "Récupérer". (Pour trouver rapidement les données cibles, vous pouvez filtrer les fichiers par le nom, le type ou la date de modification).
Étape 3. Ensuite, choisissez un emplacement pour enregistrer ces fichiers.
Étape 4. Lorsque vous avez terminé, allez dans l'emplacement pour les trouver.
Lorsqu'un ordinateur portable a du mal à démarrer ou présente d'autres problèmes, le fabricant doit vous permettre d'effectuer une réinitialisation matérielle ou une réinitialisation d'usine. Si vous ne savez pas comment effectuer une réinitialisation matérielle, essayez de contacter le fabricant ou demandez de l'aide sur le forum d'assistance officiel. Cette méthode effacera les données et les applications, mais cela vaut la peine d'essayer car cela résout la plupart des problèmes d'affichage vide ou noir.
Étape 1. Éteignez complètement l'ordinateur et débranchez le cordon d'alimentation. Ensuite, déconnectez tous les périphériques connectés en externe, y compris les clés USB, les moniteurs, les casques, les stations d'accueil, etc.
Étape 2. Ouvrez le compartiment de la batterie de l'ordinateur portable et retirez la batterie.
Étape 3. Maintenant, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant encore 15 secondes pour vous assurer que l'ordinateur portable est déchargé de tout courant.
Étape 4. Installez la batterie de l'ordinateur portable et branchez le cordon d'alimentation, sans connecter d'autres périphériques externes pour le moment.
Étape 5. Allumez l'ordinateur en utilisant le bouton d'alimentation et voyez si vous pouvez accéder au menu de démarrage.
Lorsque vous pouvez accéder au menu de démarrage, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Démarrage normal de Windows et appuyez sur Entrée pour confirmer. Ensuite, vous pouvez reconnecter vos périphériques à votre ordinateur.
Un pilote graphique défectueux ou un problème de rétro-éclairage LCD peut provoquer un écran noir. Pour tester votre affichage, connectez un moniteur externe et redémarrez votre ordinateur. Ce test est utile si l'affichage est sombre mais que vous pouvez entendre le fonctionnement de l'ordinateur. La plupart des moniteurs et autres périphériques d'affichage peuvent être connectés via VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort.
Étape 1. Connectez un moniteur externe. Le lien HDMI transporte également l'audio. L'audio HDMI est perdu lors de l'utilisation d'un convertisseur ou d'un câble DVI vers HDMI.
Étape 2. Si l'écran de l'ordinateur ne s'affiche pas sur le moniteur externe, appuyez sur "F4" jusqu'à ce que l'image apparaisse.
Étape 3. Lorsque l'image apparaît sur le moniteur externe, il peut y avoir un problème avec le pilote de la carte graphique et l'écran LCD du notebook. Téléchargez et installez les derniers pilotes de carte graphique et de chipset.
Étape 4. Ensuite, si vous entendez du bruit provenant de l'ordinateur mais ne voyez aucune image sur l'un ou l'autre des moniteurs, remplacez le moniteur ou faites réparer l'ordinateur portable.
Des connexions mémoire insuffisantes ou mal branchées sur votre ordinateur peuvent parfois entraîner un écran noir de l'ordinateur portable tout en continuant de fonctionner. Pour cela, vous devrez réinstaller la mémoire de votre ordinateur. Veuillez noter que cette procédure peut entraîner des résultats inattendus. Les débutants en informatique sont invités à demander l'avis d'un expert.
Étape 1. Éteignez l'ordinateur portable, puis débranchez le cordon d'alimentation. Avant de commencer la procédure, touchez un objet métallique mis à la terre pour décharger l'électricité statique.
Étape 2. Retirez le boîtier pour accéder à la mémoire.
Étape 3. Retirez les modules de mémoire de l'ordinateur portable.
Étape 4. Réinsérez tous les modules de mémoire.
Étape 5. Effectuez tous les tests pour vérifier si l'ordinateur portable peut démarrer et s'exécuter normalement sous le système d'exploitation Windows.
Le mode sans échec peut aider à résoudre les problèmes de démarrage de votre ordinateur sans charger les pilotes de périphériques tiers, ce qui permet à votre ordinateur portable de fonctionner correctement même lorsque l'écran est sombre.
Étape 1. Pour entrer dans l'Environnement de récupération de Windows, effectuez un arrêt forcé et redémarrez deux fois.
Étape 2. Accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres > Redémarrer.
Étape 3. Après le redémarrage de l'ordinateur, un menu d'options s'affiche. Pour démarrer l'ordinateur en mode sans échec, sélectionnez le numéro 4 ou appuyez sur F4.
Si votre ordinateur n'affiche pas un écran noir en mode sans échec, il peut y avoir un problème avec les composants internes de l'ordinateur portable. Vous devriez continuer à essayer les procédures énumérées ci-dessous.
Lorsque le lanceur de la carte graphique de votre ordinateur portable est obsolète ou mal installé, le problème d'écran noir de l'ordinateur portable peut se produire.
1. Suivez les étapes ci-dessus pour entrer dans l'environnement de récupération de Windows, puis cliquez sur le pavé numérique 4 ou sur F4 dans les paramètres de démarrage pour entrer en mode sans échec.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu agrandi qui apparaît lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer.
3. Dans la boîte de dialogue du Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Cartes graphiques. Sélectionnez le pilote graphique dans la liste agrandie.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller l'appareil dans le menu agrandi, puis cliquez à nouveau sur Désinstaller dans la fenêtre de confirmation.
Nvidia PowerMizer est un programme de gestion de l'alimentation qui prolonge la durée de vie de la batterie et réduit le gaspillage d'énergie en optimisant la consommation d'énergie de l'ordinateur portable. Selon les commentaires des clients, l'utilisation de ce programme peut aider à résoudre le problème d'"écran noir de l'ordinateur portable mais qui continue de fonctionner". Si vous avez une carte graphique NVIDIA, c'est une solution qui vaut la peine d'être essayée.
1. Tout d'abord, démarrez l'environnement de récupération de Windows et appuyez sur la touche numérique 5 ou sur F5 pour activer le mode sans échec avec prise en charge réseau.
2. Téléchargez, installez et lancez Nvidia PowerMizer. Dans la fenêtre Nvidia PowerMizer, réglez Batterie et Alimentation sur Moyen et désactivez Ralentissement en cas de surchauffe.
3. Quittez le mode sans échec et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème est résolu. Si cela ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
Selon les commentaires de certains utilisateurs, l'option de l'économiseur d'écran peut être la cause du problème "écran de l'ordinateur portable est noir mais qui continue de fonctionner". Pour cela, vous devez mettre à jour ce paramètre.
1. Accédez à l'environnement de récupération de Windows en utilisant les étapes ci-dessus, puis appuyez sur la touche numérique 4 ou sur F4 dans les paramètres de démarrage pour entrer en mode sans échec.
2. Pour personnaliser votre bureau, faites un clic droit n'importe où sur l'écran et sélectionnez "Personnaliser" dans le menu déroulant.
3. Allez dans l'onglet "Écran de verrouillage" sur le panneau de gauche et sélectionnez "Paramètres de l'écran de veille" en bas du panneau de droite. Changez l'écran de veille sur "Aucun" et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Même si l'écran de votre PC est noir mais il marche, ne vous inquiétez pas, essayez les méthodes énumérées ci-dessus pour résoudre le problème efficacement. AOMEI FastRecovery a une interface claire et une utilisation simple pour vous aider à récupérer vos données importantes.