Impossible d’ouvrir les fichiers JGP sous Windows 10 et 11, comment faire ?

Cas d’utilisateur : Impossible d’ouvrir les fichiers JGP !

Il est courant de sauvegarder des photos provenant de dispositifs tels que votre téléphone ou votre appareil photo, ou des images téléchargées depuis Internet sur votre ordinateur pour une visualisation et un stockage plus facile. Cependant, un problème fréquent dans Windows 10/11 est que les fichiers JPG/JPEG (certains utilisateurs peuvent les écrire à tort JGP) ne s'ouvrent parfois pas dans des applications telles que Visionneuse de photos Windows ou Photos.

Lorsque les fichiers JPG ne peuvent pas s'ouvrir, Windows peut afficher des messages d'erreur tels que :

• « La Visionneuse de photos Windows ne peut pas ouvrir cette image. Ce format de fichier n'est pas pris en charge ou vous ne disposez pas des dernières mises à jour de la Visionneuse de photos. »
• « La Visionneuse de photos Windows ne peut pas ouvrir cette image, car le fichier semble être endommagé, corrompu ou trop volumineux. »
• « [NomDuFichier] Nous ne pouvons pas ouvrir ce fichier. »
• « Impossible d'ouvrir les fichiers JPG. »

Si vous rencontrez ces erreurs, ce guide vous proposera des solutions testées pour retrouver rapidement l'accès à vos fichiers JPG.

Pourquoi certains fichiers JPG/JPEG ne s'ouvrent-ils pas ?

Pourquoi ce problème survient-il ? Les causes courantes de ce problème sont les suivantes : parfois, les fichiers JPG ne s'ouvrent pas car la Visionneuse de photos Windows ne prend pas en charge le format ou que l'application est obsolète. Des tailles de fichiers importantes peuvent également poser problème, car les JPG très volumineux peuvent ne pas s'ouvrir correctement. De plus, les fichiers JPG peuvent être corrompus en raison d'une sauvegarde incorrecte, d'erreurs de téléchargement ou de bogues système. Dans certains cas, l'application Visionneuse de photos elle-même peut être corrompue, ou il peut y avoir un problème avec le système de fichiers de votre disque dur, ce qui empêche également l'ouverture des fichiers.

Les problèmes de fichiers JPEG sont également courants, en particulier en raison de leur popularité en photographie et en traitement d'images. Comme de nombreux smartphones utilisent le format JPEG par défaut, ces problèmes peuvent perturber le travail d'édition et de traitement.

Fichier corrompu : La corruption peut se produire si un fichier n'a pas été enregistré correctement, a été interrompu lors du téléchargement ou a été affecté par un virus.

Erreurs lors de la sauvegarde : Des erreurs de nommage des fichiers (par exemple, enregistrement sous le nom « image.jpeg.jpeg ») ou des interruptions d'alimentation pendant la sauvegarde peuvent entraîner une corruption.

En-tête manquant : Parfois, les fichiers se corrompent ou perdent des informations d'en-tête essentielles, ce qui entraîne une erreur « Aucun aperçu disponible ».

Vous pouvez réparer les fichiers JPG/JPEG corrompus en utilisant des outils tels que Wondershare Repairit.

Comment réparer « Impossible d’ouvrir les fichiers JGP » ?

S’il est impossible d’ouvrir les photos JGP sous Windows 10 et 11, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour résoudre le problème.

Solution 1 : Réparer l'application Microsoft Photos

Si vous rencontrez un problème avec l'application Photos Windows, il se peut qu'elle ne fonctionne pas correctement, et vous ne pourrez pas ouvrir les fichiers JPG. Vous devriez donc réparer l'application. Vous pouvez suivre les étapes pour réparer l'application Microsoft Photos.

Étape 1 : Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres de Windows. Cliquez sur Applications > Applications et fonctionnalités.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Microsoft Photos. Cliquez et choisissez Options avancées.

Étape 3 : Trouvez et cliquez sur Réparer.

Étant donné que la Visionneuse de photos Windows peut ne pas ouvrir les fichiers JPG lorsqu'elle est obsolète, mettre à jour le programme vers la dernière version peut être utile. Les versions plus anciennes ont souvent des problèmes, y compris des problèmes de compatibilité avec les fichiers. Veuillez suivre les étapes pour le mettre à jour vers la dernière version.

Étape 1 : Allez dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Cliquez sur Rechercher des mises à jour.

Étape 2 : Cochez la case Visionneuse de photos et cliquez sur Installer les mises à jour. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez ouvrir les fichiers JPG.

Solution 2 : Changer le format du fichier JPG ou réduire la taille de l'image

Si vous voyez une erreur indiquant que le format JPG n'est pas pris en charge, essayez de changer le type de fichier. Vous pouvez renommer le fichier ou utiliser un convertisseur de fichiers ou un éditeur d'images pour le faire. Avant de commencer, faites une copie de sauvegarde du fichier d'origine dans un autre dossier. Si la Visionneuse de photos Windows ne parvient toujours pas à ouvrir le fichier JPG après avoir changé le format ou la taille, essayez de l'ouvrir avec un autre visualiseur de photos, comme Photoshop, ou un autre visualiseur tiers fiable.

Solution 3 : Récupérer les fichiers JPG corrompus

Impossible d’ouvrir les JGP ? Si les fichiers sont corrompus, vous ne pourrez pas ouvrir les fichiers JPG non plus. Pour les récupérer, vous pouvez utiliser AOMEI FastRecovery, un puissant outil de récupération de données conçu pour les utilisateurs de Windows. Il recherchera rapidement et en profondeur vos fichiers perdus à partir de disques formatés, de lecteurs chiffrés, de lecteurs corrompus. Vous pouvez l'utiliser pour restaurer des formats d'image, y compris mais sans s'y limiter jpg, png, tmp, gif, bmp, jpeg, tif, bin, psd, dwg, svg, cat, emf, cpl, info, etc. Ce logiciel de récupération de données est également utile pour récupérer des documents, de l'audio, des vidéos et plus de 1000 autres types de fichiers.

Étape 1 : Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez la partition ou le disque exact où vos données sont perdues et cliquez sur Analyser.

Étape 2 : Ensuite, l'outil de récupération lance l’analyse et la recherche. Il exécutera d'abord l’analyse rapide pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera l’analyse complète pour rechercher d'autres données perdues.

Étape 3 : Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Récupérer.

Étape 4 : Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.

Étape 5 : Attendez patiemment que ce processus de récupération se termine.

Résumé

Impossible d’ouvrir les fichiers JGP ? Vous pouvez utiliser les outils intégrés à Windows ou le puissant logiciel de récupération de données AOMEI FastRecovery pour résoudre le problème facilement. Le logiciel est également utile dans les situations où tous vos fichiers ont disparu de l'ordinateur. Vous pouvez le télécharger gratuitement et l'utiliser pour récupérer facilement toutes les données perdues.