Impossible de voir les fichiers sur disque dur externe sous Windows 10/11

Les disques durs externes sont pratiques, mais parfois, ils peuvent masquer vos fichiers ou les faire sembler supprimés, même si l'espace est toujours utilisé. Si vous savez combien d'espace vos fichiers occupent généralement, vous pouvez voir qu'ils sont toujours là, mais cela peut être déroutant lorsque vous ne pouvez pas voir les fichiers ou les dossiers sur un disque dur externe dans Windows 10 et 11. Cet article vous montrera quelques moyens simples de trouver les fichiers manquants sur un disque dur externe.

Récupérer les fichiers manquants sur un disque dur externe dans Windows 10/11 avant de le réparer

Si vous ne pouvez pas voir les fichiers ou les dossiers sur un disque dur externe dans Windows 10 ou 11, il est conseillé de récupérer d'abord les fichiers manquants. Cette étape évite le risque de perte de données définitive causée par leur écrasement. Pour récupérer des données perdues à partir d'un disque dur interne ou externe, vous pouvez utiliser AOMEI FastRecovery. C'est un outil efficace et facile à utiliser conçu pour récupérer en toute sécurité des fichiers supprimés ou perdus dans de nombreuses situations de perte de données.

Les images, vidéos, fichiers audio, documents et plus de 1000 autres types de fichiers peuvent tous être récupérés. Il peut récupérer des données à partir d'une grande variété de supports de stockage, y compris les SSD, les cartes mémoire, les clés USB, les disques durs, etc. Il est compatible avec les systèmes Windows 11, Windows 10, Windows 8 et Windows Server.

Étape 1. Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez le disque exact où vos données sont supprimées/perdues et cliquez sur "Analyser".

Étape 2. Ensuite, l'outil de récupération commence à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord la "Analyse rapide" pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera la "Analyse complète" pour rechercher d'autres données perdues.

Étape 3. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur "Récupérer".

Étape 4. Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.

Étape 5. Attendez patiemment que le processus de récupération se termine.

Comment réparer des fichiers introuvables sur un disque dur externe ?

Si vous ne pouvez pas voir les fichiers sur un disque dur externe dans Windows 10 ou 11, il est préférable d'identifier les causes en premier, ce qui rendra le processus de résolution plus efficace. Il peut y avoir plusieurs raisons possibles : les fichiers peuvent être masqués, le port USB peut ne pas pouvoir fournir suffisamment de puissance, le système de fichiers du disque dur externe peut être endommagé, le disque peut être infecté par un virus, ou la copie de la mémoire peut être endommagée. Dans cette partie, nous partagerons des solutions ciblées en fonction de ces causes possibles. Ces méthodes conviennent également pour résoudre le problème de disque dur externe qui n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers ou la gestion des disques.

Solution 1. Redémarrez votre PC et reconnectez le disque dur

Si l'image miroir dans la mémoire est endommagée, le système d'exploitation pourrait ne pas être en mesure de répondre et de rafraîchir à temps. Ensuite, les fichiers sur le disque dur portable pourraient ne pas apparaître. Il est temps de redémarrer votre ordinateur et de reconnecter le disque dur externe. Ensuite, vous pouvez retourner dans l'explorateur de fichiers et ouvrir le dossier du disque dur externe pour voir si les fichiers sont là.

Solution 2. Afficher les fichiers masqués sur le disque dur externe

Parfois, le masquage des fichiers peut faire disparaître les fichiers sur le disque dur externe. Si c'est le cas, afficher les fichiers masqués devrait être la solution simple pour résoudre le problème. Vous pouvez suivre ces étapes lorsque vous ne pouvez pas voir les fichiers sur le disque dur externe.

Étape 1. Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.

Étape 2. Sélectionnez Affichage, et puis cliquez sur Options dans le coin supérieur droit, sélectionnez Modifier les options des dossiers et de recherche dans la fenêtre déployée.

Étape 3. La fenêtre Options des dossiers apparaît, puis sélectionnez Affichage, recherchez Fichiers et dossiers cachés dans Paramètres avancés, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés, et sélectionnez OK pour valider l'opération.

Remarque : Lorsque vous devez ouvrir un dossier spécifique, faites un clic droit dessus et choisissez "Propriétés". Ensuite, cliquez sur "Général", décochez "Masqué" et cliquez sur l'icône "OK".

Ou vous pouvez exécuter "attrib -h -r -s /s /d n:*.*" dans l'invite de commandes pour afficher les dossiers et fichiers masqués sur le disque dur externe. "n" fait référence à la lettre de lecteur attribuée à la partition sur le disque dur externe.

Solution 3. Corrigez les erreurs du système de fichiers en exécutant CHKDSK

Si la disparition des fichiers sur le disque dur externe est le résultat d'un système de fichiers corrompu, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour exécuter l'outil Check Disk. Dans l'explorateur de fichiers, faites un clic droit sur le disque dur externe et accédez à "Propriétés" > "Outils" > "Vérifier".

Après la vérification, les fichiers et les dossiers sur le disque dur externe peuvent apparaître.

Remarque : Il est également possible d'exécuter des commandes CHKDSK. 

Solution 4. Ajustez les paramètres dans l'Éditeur du registre

Suivez les étapes ci-dessus pour afficher les fichiers masqués sur un disque dur externe. Si le disque dur externe n'affiche toujours pas les fichiers, essayez de modifier un paramètre dans l'Éditeur du registre avec ces étapes.

Étape 1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R, saisissez "regedit" et appuyez sur la touche Entrée pour accéder à l'Éditeur du registre.

Étape 2. Rendez-vous dans le chemin suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL

Étape 3. Double-cliquez sur CheckedValue et vérifiez si la valeur des données est "1". Si ce n'est pas le cas, supprimez "CheckedValue", cliquez avec le bouton droit sur le dossier SHOWALL, accédez à "Nouveau" > "DWORD" et nommez-le CheckedValue. Définissez ensuite la valeur des données sur "1".

Étape 4. Maintenant, vous pouvez vérifier si les fichiers sur le disque dur externe sont visibles.

Solution 5. Formatez le disque dur externe

Si vous ne pouvez pas voir les fichiers ou les dossiers sur le disque dur externe dans Windows 10 et 11, vous pouvez d'abord utiliser un logiciel de récupération de données comme AOMEI FastRecovery pour les récupérer et éviter toute opération d'écrasement. Après avoir sauvegardé vos données, vous pouvez formater le disque pour réparer le disque dur externe. Avant de formater, vous pouvez également sauvegarder les données sur le Cloud ou n'importe où vous le souhaitez. En général, vous pouvez exécuter la Gestion des disques pour formater le disque dur externe en NTFS ou FAT32, mais parfois, il peut y avoir une erreur comme l'impossibilité de formater le disque dans la gestion des disques. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un outil de formatage gratuit comme AOMEI Partition Assistant, un gestionnaire de disque gratuit, pour le faire.

Conclusion

C'est ennuyeux de ne pas voir les fichiers ou les dossiers sur votre disque dur externe sous Windows 10 et 11. Lorsque cela se produit, vous devez d'abord utiliser un logiciel de récupération de données professionnel comme AOMEI FastRecover pour récupérer les fichiers perdus, découvrir la cause la plus probable du problème, puis prendre les bonnes mesures pour réparer le disque.