Google Drive n'affiche pas tous les fichiers [Réparé]

Dans ce passage, vous saurez pourquoi Google Drive n'affiche pas tous les fichiers. Voici quelques solutions pratiques qui permettent de résoudre le problème des fichiers Google Drive manquants ou qui n'apparaissent pas sur PC.

Eva

Par Eva / Mis à jour le 10/10/2024

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Google Drive est un service de stockage en ligne offert par Google, permettant aux utilisateurs de sauvegarder, partager et accéder à leurs fichiers depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Il propose 15 Go de stockage gratuit et des options payantes pour plus d'espace. Google Drive s'intègre parfaitement avec d'autres applications Google comme Google Docs, Sheets et Slides, facilitant ainsi la collaboration en temps réel. De plus, il offre des fonctionnalités de synchronisation automatique entre le cloud et les appareils locaux, permettant une gestion fluide des fichiers.

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"Pourquoi mon Google Drive n'affiche pas tous les fichiers ?"

En fait, il est courant que Google Drive ne montre pas tous les fichiers. Il existe plusieurs raisons possibles à cela, telles que des fichiers déplacés dans différents dossiers sans que vous en soyez informé, des fichiers bloqués ou supprimés par un logiciel antivirus, ou des problèmes temporaires causés par des bugs dans Google Drive.

Outre les raisons mentionnées ci-dessus, il existe également d'autres réponses à la question « pourquoi mon Google Drive n'affiche-t-il pas tous les fichiers » :

◐ Problèmes de synchronisation : une connexion Wi-Fi faible ou des paramètres incorrects peuvent perturber la synchronisation des fichiers, rendant vos fichiers inaccessibles.
△ Paramètres de synchronisation incorrects : certains fichiers ou dossiers peuvent ne pas être configurés pour être synchronisés sur tous les appareils.
• Autorisations insuffisantes : le propriétaire du fichier a peut-être accidentellement supprimé votre accès aux fichiers partagés.
♢ Erreurs Google Drive : des problèmes internes avec Google Drive peuvent entraîner la disparition de fichiers.
※ Suppression de fichiers : Les fichiers peuvent être supprimés accidentellement en raison d'une erreur humaine, d'une inactivité ou d'autres raisons.

Que faire si Google Drive ne montre pas tous les fichiers, voire si les fichiers sont manquants ? La prochaine section vous guidera sur la façon de résoudre les problèmes et de les réparer.

Que faire lorsque Google Drive ne montre pas tous les fichiers ?

Voici quelques méthodes utiles et pratiques qui peuvent vous aider à résoudre le problème de Google Drive ne montrant pas tous les fichiers ou les fichiers manquants. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, il est préférable d'utiliser un logiciel professionnel de récupération de données pour sauvegarder les données perdues dès que possible.

Méthode 1. Mettre en pause et redémarrer la synchronisation Google Drive

Si les données ne sont pas encore synchronisées, il est possible que vous ne puissiez pas voir les nouveaux fichiers ajoutés à partir d'un autre appareil. Essayez de mettre en pause et de redémarrer la synchronisation pour résoudre le problème.

Pour résoudre le problème de fichiers non affichés dans Google Drive, cliquez sur l'icône Google Drive dans la barre des tâches > cliquez sur le bouton Paramètres/Menu > Pause syncing.

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Ensuite, lorsque c'est terminé, cliquez sur Resume syncing pour voir si les fichiers sont de retour.

Méthode 2. Vérifier la connexion WiFi ou redémarrer votre PC

Le réseau WiFi joue un rôle clé dans la façon dont les données sont synchronisées. Des facteurs tels que la force du signal WiFi, l'état du routeur et la distance peuvent tous influencer la connexion. Si le réseau est instable, vous pourriez remarquer que Google Drive ne synchronise pas tous vos fichiers.

Essayez de désactiver le WiFi, puis de le réactiver. Si cela ne fonctionne pas, déconnectez-vous du réseau WiFi actuel et reconnectez-vous. Vérifiez si les fichiers se synchronisent correctement et si le problème de fichiers manquants sur Google Drive persiste.

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Remettre votre machine en état normal est une autre façon de résoudre ce problème. Par exemple, lorsque vous rencontrez des erreurs ou des problèmes informatiques, quelle que soit leur gravité, redémarrer est une bonne idée. Une chose que vous pouvez essayer est la réinitialisation pour résoudre d'abord l'erreur "BSOD Ndis.sys".

Conseils : Si vous ne voulez pas aggraver la situation, essayez de redémarrer l'ordinateur normalement au lieu de le forcer à redémarrer.

Méthode 3. Vérifier les paramètres de synchronisation

Si les fichiers de Google Drive ne sont pas affichés sur votre lecteur local, les paramètres de synchronisation pourraient être le problème. Certains fichiers peuvent n'exister qu'en ligne dans le cloud et non sur votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez copier manuellement les fichiers sur votre lecteur local.

Ouvrez Google Drive > cliquez sur Settings/Menu > Preferences > Google Drive Folders from Drive > > cochez la case Mirror files au lieu de Stream files.

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Ainsi, vous pourrez stocker tous vos fichiers My Drive à la fois dans le cloud et sur les lecteurs locaux. Et ils seront disponibles hors ligne.

Méthode 4. Soumettre une demande à l'équipe d'assistance Google Drive

Lorsque les fichiers de Google Drive ne s'affichent pas tous, vous pouvez également demander l'aide de l'assistance Google Drive.

Étape 1. Ouvrez la page d'aide de Google Drive en effectuant une recherche sur "aide google drive" dans la barre de recherche de Google Chrome. Cliquez sur Nous contacter dans le coin inférieur droit.

Étape 2. Ensuite, sélectionnez Fichiers manquants ou supprimés et choisissez Email. Après avoir décrit vos problèmes détaillés et rempli les vides avec vos informations personnelles, cliquez sur Soumettre.

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Méthode 5. Ouvrir Google Drive en mode de navigation privée

Vous pouvez également ouvrir le mode de navigation privée sur Google Chrome pour vous débarrasser des caches obsolètes, qui sont également susceptibles de causer le problème de non-affichage de Google Drive.

Étape 1. Cliquez sur le menu à trois points en haut à droite de Chrome.

Étape 2. Choisissez Nouvelle fenêtre de navigation privée ou utilisez Ctrl + Shift + N.

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Comment récupérer les fichiers manquants de Google Drive ?

Les solutions mentionnées précédemment visent à résoudre le problème de Google Drive ne montrant pas tous les fichiers. Cependant, si aucune d'entre elles ne fonctionne, les fichiers ont peut-être été définitivement supprimés de votre ordinateur.

Dans cette situation, certains utilisateurs font appel à des services de récupération de données, tandis que d'autres qui ont des sauvegardes peuvent restaurer leurs fichiers de cette façon. Mais que faire si vous n'avez aucune sauvegarde ? Comment récupérer les fichiers supprimés de manière permanente de Google Drive ?

AOMEI FastRecovery est une excellente option. Cet outil avancé de récupération de données pour Windows aide les utilisateurs, même sans expérience technique, à récupérer leurs fichiers perdus. Si toutes les autres méthodes ont échoué et que vos fichiers sont toujours manquants, AOMEI FastRecovery peut analyser et récupérer des documents supprimés de manière permanente sur votre ordinateur. Il est hautement apprécié pour la restauration de différents types de fichiers et vous permet même de prévisualiser les fichiers avant de les récupérer.

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Étape 1. Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez le disque exact où vos données sont supprimées/perdues et cliquez sur "Analyser".

Analyser

Étape 2. Ensuite, l'outil de récupération commence à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord la "Analyse rapide" pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera la "Analyse complète" pour rechercher d'autres données perdues.

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Étape 3. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur "Récupérer".

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Étape 4. Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.

Sélectionner un enplacement

Étape 5. Attendez patiemment que le processus de récupération se termine.

OK

Conclusion

Si Google Drive ne montre pas tous les fichiers ou si les fichiers ne s'affichent pas dans Google Drive, les utilisateurs peuvent suivre ce guide pour obtenir de l'aide. Ils peuvent résoudre les problèmes de connexion Internet, améliorer la synchronisation des données, vérifier les paramètres de synchronisation ou contacter le propriétaire du fichier, etc. Si les fichiers sont définitivement supprimés, AOMEI FastRecovery peut aider à les récupérer rapidement et en toute sécurité.

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.