Fichiers SharePoint disparus : Comment récupérer les fichiers SharePoint

Les fichiers SharePoint disparus ? Comment récupérer les fichiers SharePoint ? Cet article fournit des explications et des méthodes pour vous aider à résoudre ce problème et à récupérer les fichiers supprimés de SharePoint.

Par @Lizzie 17/12/2024 @Lizzie Dernière mise à jour : le 29/09/2024

Les fichiers SharePoint ont disparu ?

SharePoint est une plateforme web développée par Microsoft pour la gestion des documents, la collaboration et le partage de contenu au sein des organisations. Il sert de lieu central où les utilisateurs peuvent stocker, organiser, partager et accéder à des informations depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

Cependant, la perte de données peut constituer un gros problème pour les utilisateurs chargés de gérer les fichiers critiques sur SharePoint. SharePoint supprimera automatiquement les fichiers. La fonction de suppression de documents est disponible dans SharePoint Server 2016 afin de protéger les utilisateurs des risques potentiels.

Les utilisateurs peuvent spécifier leurs préférences pour la suppression de fichiers, y compris la durée de la suppression, qu'elle soit provisoire ou permanente. Par conséquent, de nombreuses organisations mettent en place des solutions de sauvegarde pour Microsoft Office 365 afin d'éviter la perte de données.

Raisons possibles de fichiers SharePoint disparus

En plus de la suppression automatique, certains utilisateurs ont également découvert que leurs fichiers critiques avaient disparu sans aucune indication ni trace. Voici quelques raisons probables qui peuvent expliquer la disparition des fichiers SharePoint :

Suppression accidentelle : Les fichiers peuvent être supprimés accidentellement par les utilisateurs ou déplacés dans la corbeille, ce qui les rend temporairement indisponibles à leur emplacement d'origine.

Contrôle des versions : SharePoint dispose de fonctionnalités de contrôle de version et il arrive parfois que les utilisateurs consultent une ancienne version d'un fichier, ce qui les amène à penser que la version la plus récente a disparu.

Problèmes de synchronisation : Si les utilisateurs synchronisent les fichiers SharePoint sur leurs appareils locaux via OneDrive, des problèmes de synchronisation peuvent empêcher l'affichage correct ou total des fichiers.

Migration corrompue ou échouée : Lors de la migration de données vers SharePoint ou entre bibliothèques, les fichiers peuvent ne pas être transférés correctement ou devenir inaccessibles en raison d'erreurs dans le processus.

Politiques de rétention ou de prévention de la perte de données (DLP) : Les politiques organisationnelles peuvent archiver ou déplacer des fichiers vers un emplacement différent s'ils répondent à certains critères, tels que l'inactivité ou la sensibilité du contenu.

Récupérer des fichiers SharePoint disparus facilement

Lors de la collaboration avec des collègues, les utilisateurs de SharePoint rencontrent souvent des problèmes de perte de données. Alors que certaines personnes sauvegardent constamment leurs données critiques, d'autres négligent de le faire pour économiser de l'espace de stockage et des dépenses.

Par conséquent, de nombreux utilisateurs recherchent des méthodes pour récupérer des fichiers qui ont été supprimés de manière permanente dans Windows sans sauvegarde. Heureusement, des programmes professionnels de récupération de données Windows tels que AOMEI FastRecovery peuvent aider. Avec quelques clics seulement, cet outil permet aux utilisateurs d’analyser et de récupérer des fichiers supprimés à partir d'ordinateurs.

Simple : Analyser, rechercher et enregistrer les fichiers récupérés sans avoir besoin de compétences ou d'expérience particulières.
Complet : S'applique à divers scénarios de perte de données, notamment les plantages système, les suppressions, les formatages et le vidage de la corbeille.
Efficacité : Récupérez plus de 1000 catégories de données supprimées et perdues, telles que des photos, des vidéos, des fichiers Office et des fichiers zip.
Pratique : Pendant la procédure d’analyse, vous pouvez filtrer, prévisualiser et récupérer des fichiers supprimés ou perdus.
Compatibilité : Prise en charge de toutes les versions de Windows 11/10/8/7 et Server 2025/2022/2019/2016/2012.
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Étape 1. Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez la partition ou le disque exact où vos données ont été perdues et cliquez sur Analyser.

Étape 2. Ensuite, l'outil de récupération commence à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord « Analyse rapide » pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera « Analyse complète » pour rechercher d'autres données perdues.

Étape 3. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Récupérer.

Étape 4. Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.

Étape 5. Attendez patiemment la fin de ce processus de récupération.

Méthodes traditionnelles pour restaurer des fichiers SharePoint disparus

Le problème de fichiers SharePoint disparus peut être résolu en mettant en œuvre les solutions suivantes. Ces méthodes vous permettent de récupérer facilement les fichiers supprimés accidentellement de votre ordinateur.

Solution 1. Vérifier et demander une autorisation

Comme mentionné précédemment, les fichiers et dossiers peuvent être accessibles à tous les utilisateurs ou à un groupe spécifique d'utilisateurs. En raison de la perte inattendue de fichiers spécifiques, la licence qui vous a été accordée a peut-être été retirée. Vous pouvez vérifier les autorisations ou contacter l'hébergeur pour modifier les paramètres d'autorisation.

Solution 2. Vérifier le filtrage des fichiers

Les métadonnées permettent de filtrer les fichiers grâce à l'utilisation d'une vue. Il est possible que vous ne puissiez pas voir certains fichiers à cause de cela. Vérifiez vos filtres.

Vérifiez si l'option Afficher les éléments uniquement lorsque la condition suivante est vraie est sélectionnée. Si c'est le cas, modifiez-la en Afficher tous les éléments de cet affichage.

Solution 3. Indiquer les options/préférences de recherche

Vous devrez retrouver l'accès aux fichiers ou aux dossiers que vous désirez car ils ont peut-être été déplacés vers un autre emplacement par d'autres utilisateurs. Vous pouvez le faire en contactant l'utilisateur ou en recherchant les fichiers dans toutes les collections de sites.

Le nom du fichier peut être entré dans la zone de recherche, puis définir les résultats trouvés dans Tout.

Solution 4. Récupérer les fichiers supprimés de SharePoint

Si vous ne parvenez toujours pas à localiser les fichiers SharePoint disparus, il se peut que les fichiers aient déjà été supprimés. Cependant, vous avez eu la chance de pouvoir récupérer les fichiers supprimés de SharePoint à partir du dossier de la corbeille.

Étape 1. Accédez au site SharePoint d'origine à partir duquel les fichiers ont été purgés et sélectionnez l'option Corbeille dans la barre d'outils.

Étape 2. Sélectionnez les fichiers SharePoint supprimés, cliquez sur Restaurer.

Si la corbeille ne contient aucun fichier SharePoint supprimé, il est possible qu'ils aient été supprimés de manière irréversible.

Conclusion

Les solutions fournies dans cet article peuvent résoudre efficacement le problème de fichiers SharePoint disparus. Les utilisateurs peuvent contacter le propriétaire pour récupérer les fichiers SharePoint manquants en raison des paramètres d'autorisation. Pour les fichiers perdus en raison de filtres ou de changements d'emplacement, les utilisateurs peuvent les vérifier à nouveau et les rechercher.

Si les données SharePoint ont été supprimées, veuillez vous référer à la corbeille ou demander l'aide d'un spécialiste de la récupération de données.