Corrigé : Dossier verrouillé Google Photos manquant

Pourquoi mon dossier verrouillé de Google Photos est manquant ?

Google Photos permet aux utilisateurs de déplacer des images, des vidéos et d'autres contenus sensibles vers un dossier sécurisé. Ce processus rend les fichiers sélectionnés inaccessibles dans la grille de Photos, les albums, les souvenirs et les recherches. Cependant, il peut arriver que le dossier verrouillé de Google Photos disparaisse, ce qui expose les données au risque de perte.

Si votre dossier verrouillé dans Google Photos a disparu, cela peut être dû à plusieurs raisons :

Mises à jour ou problèmes de l'application : Parfois, les mises à jour ou les bogues de l'application peuvent entraîner des problèmes avec certaines fonctionnalités, y compris le dossier verrouillé. Assurez-vous que votre application Google Photos est à jour.

Problèmes de synchronisation : Si un problème est survenu lors de la synchronisation de vos photos avec le cloud, le dossier peut ne pas apparaître sur d'autres appareils ou après la réinstallation de l'application.

Problème spécifique à l'appareil : Le dossier verrouillé est stocké localement sur votre appareil, il ne s'affichera donc pas sur d'autres appareils ou après la réinitialisation de votre téléphone. Si le dossier a disparu après une réinitialisation ou un changement d'appareil, c'est peut-être la raison.

Autorisations de stockage : Si l'application a perdu l'autorisation d'accéder au stockage ou aux fichiers nécessaires, le dossier peut devenir inaccessible.

Données corrompues : Si les données du dossier verrouillé sont corrompues, le dossier peut disparaître. Cela peut arriver en cas de plantage, d'arrêt incorrect ou d'autres problèmes.

Action de l'utilisateur : Il est également possible que le dossier ait été supprimé ou que son contenu ait été déplacé accidentellement.

Comment résoudre le problème de dossier verrouillé de Google Photos manquant ?

Les utilisateurs devraient normalement pouvoir parcourir et éditer leurs photos après les avoir déverrouillées avec un mot de passe ou empreinte digitale. Cependant, certains ont signalé que le dossier verrouillé dans Google Photos n'apparaît pas comme prévu.

Comme pour le dossier verrouillé, Google Photos propose également une fonctionnalité d'archivage. Parfois, les photos peuvent être stockées dans les archives plutôt que dans le dossier verrouillé, il est donc conseillé de vérifier d'abord là-bas pour retrouver le dossier verrouillé de Google Photos.

Solution 1 : Vérifier la connexion Wi-Fi

Si cette solution n'aide pas, il est important de vérifier votre connexion Wi-Fi, car une mauvaise connectivité peut empêcher le chargement du contenu, ce qui expliquerait pourquoi le dossier verrouillé ne s'affiche pas.

Solution 2 : Vérifier votre compte Google

Une autre raison possible des photos manquantes est que vous pourriez être connecté au mauvais compte Google. Si vous avez plusieurs comptes, les photos que vous recherchez peuvent être dans un compte différent de celui que vous utilisez actuellement.

Solution 3 : Récupérer les photos verrouillées supprimées d'Android via des outils

Si votre dossier verrouillé de Google Photos est manquant, vous pouvez vous demander comment récupérer les photos qui y sont stockées. Dans ce cas, utiliser un logiciel de récupération de données est une option viable. Même si les photos ont été supprimées accidentellement, Android ne les déplace pas automatiquement vers le dossier Récemment supprimé, ce qui les rend impossibles à restaurer par des méthodes standard.

Heureusement, il est possible de récupérer ces photos supprimées avant qu'elles ne soient écrasées. Bien que ces images ne soient pas visibles, des outils tiers peuvent vous aider à les récupérer, car elles sont probablement toujours présentes sur votre appareil.

Solution 4 : Demander de l'aide au support de Google

Si le dossier verrouillé n'est toujours pas visible, il peut être nécessaire de contacter le support de Google. Vous pouvez visiter le support de Google, électionner Contactez-nous et choisir de discuter ou d'envoyer un e-mail.

Solution 5 : Désactivez les extensions tierces

Le problème peut également être dû à des bogues ou des problèmes avec les extensions tierces du navigateur. Désactiver certaines extensions moins communes dans Chrome peut résoudre le problème.

Astuce bonus : Comment récupérer des photos supprimées

Bien que la fonctionnalité de dossier verrouillé améliore la confidentialité, elle complique également la récupération des données. En général, il est plus simple de récupérer des photos de Google Photos sans dossier verrouillé.

Cependant, si 60 jours se sont écoulés ou si vous avez vidé manuellement votre corbeille et que vous n'avez pas de sauvegardes, vous devrez probablement utiliser des outils de récupération de photos en ligne pour restaurer les photos supprimées de manière permanente de Google Photos.

Si vous avez téléchargé vos photos Google sur un disque dur, même après la suppression, vous pouvez toujours les récupérer en utilisant des outils de récupération de données Windows de première qualité comme AOMEI FastRecovery.

Pour récupérer vos photos supprimées, téléchargez AOMEI FastRecovery sur votre ordinateur Windows 11, 10, 8, 7 ou Windows Server et suivez les étapes pour restaurer vos fichiers.

Étape 1 : Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez le disque où vos données ont été perdues pour lancer une analyse.

Étape 2 : Ensuite, l'outil de récupération commencera à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord l’analyse rapide pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera l’analyse complète pour rechercher d'autres données perdues.

Étape 3 : Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants s'afficheront. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Récupérer.

Étape 4 : Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos photos récupérées.

Étape 5 : Attendez patiemment que le processus de récupération se termine.

Conclusion

Pourquoi le dossier verrouillé de Google Photos est manquant et comment retrouver le dossier verrouillé de Google Photos ? Comment récupérer des photos supprimées de Google Photos si vous les perdez ? À présent, vous devriez avoir une meilleure compréhension du dossier verrouillé de Google Photos et de la façon de résoudre ces problèmes. Pour protéger vos photos, il est recommandé de les sauvegarder régulièrement.