Récupérer le dossier disparu sur Windows 11 [9 méthodes]

Découvrez comment réparer "Dossier disparu sur windows 11" via les 9 méthodes de cet article.

Eva

Par Eva / Mis à jour le 14/09/2024

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Cas d'utilisation : Mon dossier a disparu soudainement dans Windows 11 !

Un sous-dossier de mon dossier Images a disparu. J'étais en train de renommer et de déplacer quelques images du dossier Téléchargements vers le dossier Images, en les faisant glisser et en les déposant dans l'explorateur de fichiers. Lorsque j'ai ouvert le dossier Images, soudainement, le sous-dossier et son contenu n'étaient plus là.

J'ai vérifié à deux reprises que les fichiers cachés étaient visibles. J'ai recherché le nom du dossier sur le disque et le raccourci est apparu, mais il indiquait que l'élément vers lequel il pointait avait été modifié ou déplacé. Depuis l'explorateur, j'ai cliqué sur Annuler pour toutes les actions récentes impliquant les dossiers Téléchargements et Images (renommer et déplacer des images), mais rien dans l'historique n'indiquait que le sous-dossier avait été consulté ou modifié. Le dossier avait été consulté plus tôt, il y a plusieurs heures. Je n'ai pas de point de restauration auquel je pourrais revenir. Comment puis-je savoir ce qui s'est passé et le réparer ?                                                                                                     - Question de Reddit

Si vous utilisez Windows 11, un dossier qui disparaît soudainement de Windows 11 peut être ennuyeux, mais ne vous inquiétez pas. Il existe des moyens de récupérer un dossier qui a été supprimé, masqué ou déplacé. Si vous rencontrez le même problème, veuillez lire pour connaître les raisons possibles, puis nous vous montrerons quelques bonnes façons de récupérer les dossiers qui ont disparu du bureau ou de l'explorateur de fichiers plus loin dans cet article. Voyons d'abord pourquoi les dossiers peuvent disparaître du bureau avant d'arriver aux réponses. Certaines des méthodes conviennent également aux situations où vous avez accidentellement supprimé le dossier Utilisateurs.

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Pourquoi le dossier disparaît-il dans Windows 11 ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles des fichiers ou des dossiers peuvent disparaître de Windows 10/11 :

Déplacé vers un autre emplacement : Certains fichiers peuvent avoir été déplacés accidentellement vers d'autres emplacements
Fichiers cachés : les fichiers ou les dossiers peuvent être cachés. Pour résoudre ce problème, affichez les fichiers cachés à l'aide de l'Explorateur de fichiers.
Suppression accidentelle : les fichiers peuvent être supprimés par erreur, mais des outils professionnels de récupération de données peuvent aider à les restaurer.
Problèmes de mise à jour Windows : les mises à jour peuvent déplacer des fichiers vers d'autres emplacements tels que le dossier Documents ou créer un profil utilisateur temporaire.
Indexation de disque corrompue : si l'index de disque est corrompu, les fichiers peuvent ne pas apparaître, ce qui les fait sembler manquants.
Icônes du bureau masquées : Windows peut parfois faire disparaître les icônes du bureau, y compris les fichiers et les raccourcis. Utilisez la recherche Windows pour les rendre à nouveau visibles.
Infection virale : un virus a peut-être supprimé votre dossier et un logiciel antivirus l'a peut-être supprimé.

Comment récupérer un dossier disparu dans Windows 11/10 ?

Il existe 11 solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème de dossier disparu dans Windows 11. Vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à votre situation.

Méthode 1. Utiliser un outil professionnel de récupération de données

La façon la plus simple de résoudre ce problème est de restaurer vos fichiers à partir d'une sauvegarde, cependant, tout le monde n'a pas cette habitude. Si vous avez supprimé accidentellement des dossiers dans Windows 11 et que vous n'avez pas de sauvegarde, vous pouvez essayer d'utiliser AOMEI FastRecovery ou un autre outil gratuit de récupération de données pour Windows.

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Pourquoi choisir AOMEI FastRecovery :
  • Il peut récupérer rapidement des fichiers supprimés de Windows, HDD, SSD, USB et de nombreux autres appareils.
  • Conserve les fichiers dans leur format d'origine.
  • Prend en charge la récupération de plus de 1 000 types de fichiers avec des données illimitées à partir de disques formatés, de lecteurs cryptés, de lecteurs corrompus.
  • Fonctionne avec NTFS, FAT32, exFAT, ReFS dans Windows 11/10/8/7 et Windows Server.
  • AOMEI FastRecovery propose des versions Technician pour les utilisations professionnelles et d'entreprise.

Étape 1. Installez et lancez AOMEI FastRecovery. Choisissez le disque exact où vos données sont supprimées/perdues et cliquez sur "Analyser".

Analyser

Étape 2. Ensuite, l'outil de récupération commence à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord la "Analyse rapide" pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera la "Analyse complète" pour rechercher d'autres données perdues.

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Étape 3. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur "Récupérer".

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Étape 4. Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.

Sélectionner un enplacement

Étape 5. Attendez patiemment que le processus de récupération se termine.

OK

Méthode 2. Vérifier le dossier Utilisateurs

Vos fichiers ou votre dossier peuvent avoir été déplacés vers un autre endroit, comme le dossier Documents ou le dossier Public. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre dossier d'utilisateurs.

Étape 1. Ouvrez "Ce PC" à partir de l'explorateur de fichiers. Ensuite, accédez au chemin suivant.

  • C:\Utilisateurs\NomUtilisateur\Documents
  • C:\Utilisateurs\Public

Étape 2. Vérifiez si les fichiers ou le dossier disparu dans Windows 11 s'y trouvent. Vous pouvez les copier et les coller à leur emplacement d'origine.

Méthode 3. Vérifier le dossier Temp

Le dossier temp stocke les configurations de lancement et les données mises en cache pour les applications installées. Vérifiez ce dossier à la recherche de fichiers ou de dossiers manquants.

Étape 1. Accédez à "C:\Utilisateurs\NomUtilisateur\AppData\Local\Temp" et accédez au dossier temporaire.

local-temp

Étape 2. La plupart du temps, les fichiers ou dossiers manquants se trouvent ici. Il faut effectuer quelques étapes manuelles pour récupérer vos données.

Méthode 4. Revenir à l'ancien compte utilisateur

Il est fort probable que lorsque vous avez mis à niveau vers Windows 11, Windows a créé un nouveau compte utilisateur et l'a défini comme compte principal. Veuillez consulter l'ancien compte pour retrouver vos fichiers ou dossiers.

Étape 1. Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sélectionnez l'icône de l'utilisateur et "Se déconnecter".

windows-11-user-account-sign-out

Étape 2. À la fenêtre de connexion, saisissez les informations requises sur votre ancien compte. Une fois que vous avez basculé vers vos comptes, vos fichiers ou dossiers devraient apparaître dans Windows 11.

Méthode 5. Activer l'ancien compte administrateur

Si vous avez mis à niveau vers Windows 11 depuis une version précédente du système d'exploitation et créé un nouveau compte Microsoft, vos fichiers pourraient être dans l'ancien compte administrateur. Pour récupérer les dossiers disparus du bureau ou de l'explorateur de fichiers, vous devrez activer ce compte et vous y connecter à nouveau.

Étape 1. Tapez "Gestion de l'ordinateur" dans la zone de recherche et sélectionnez le résultat en tête de liste.

Étape 2. Cliquez sur "Utilisateurs et groupes locaux" et sélectionnez "Utilisateurs".

Étape 3. Localisez l'utilisateur Administrateur et double-cliquez sur son icône pour ouvrir la fenêtre des propriétés.

utilisateurs

Étape 4. Dans l'onglet Général, laissez la case "Le compte est désactivé" décochée et cliquez sur "Appliquer" > "OK" pour confirmer ce changement.

le-compte-est-desactive

Étape 5. Déconnectez-vous du compte utilisateur actuel et connectez-vous à nouveau avec ce compte d'utilisateur Administrateur.

Méthode 6. Utiliser la recherche pour récupérer un dossier disparu de Windows 11/10

Utilisez la recherche Windows pour trouver des fichiers et des dossiers spécifiques sur votre ordinateur. Cela est utile si les fichiers sont manquants du bureau de Windows 11 et 10 après avoir été déplacés ailleurs, intentionnellement ou accidentellement. Suivez ces étapes pour utiliser la recherche Windows :

Étape 1. Cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche du bureau. Ou vous pouvez appuyer et maintenir la touche Win de votre clavier.

Étape 2. Commencez à taper le nom du fichier ou du dossier que vous souhaitez trouver. Windows affinera les résultats de la recherche au fur et à mesure que vous tapez.

搜索文件窗口

Étape 3. Vérifiez les résultats de la recherche pour trouver les documents de bureau manquants.

Étape 4. Ouvrez un document en cliquant dessus. Si vous avez besoin d'ouvrir le dossier, faites un clic droit dessus et choisissez "Ouvrir l'emplacement du fichier".

Méthode 7. Vérifier votre disque

Si l'index sur votre disque dur est corrompu, les éléments peuvent ne pas apparaître dans les dossiers. Vous devez vérifier l'index du disque pour exclure cette option.

Étape 1. Ouvrez "Ce PC" dans l'explorateur de fichiers. Localisez votre disque dur, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés".

Étape 2. Dans l'onglet "Outils", accédez à la section Vérification des erreurs et cliquez sur le bouton "Vérifier".

Étape 3. Cliquez sur "Analyser le lecteur" pour rechercher d'éventuelles erreurs. Cela corrigera les erreurs trouvées et restaurera les fichiers et les dossiers cachés.

Vérifier

Méthode 8. Modifier les options d'indexation

Si Windows 11 n'affiche toujours pas vos fichiers, vous pouvez modifier les options d'indexation en suivant ces étapes.

Étape 1. Appuyez sur les touches "Win + S" pour ouvrir la barre de recherche. Tapez "Options d'indexation" et sélectionnez-la.

options-indexations

Étape 2. Dans la fenêtre des options d'indexation, cliquez sur l'option "Avancé".

options d'indexation avancées

Étape 3. Accédez à l'onglet "Paramètres d'indexation" et cliquez sur le bouton "Reconstruire" dans la section Dépannage.

reconstruire

Méthode 9. Gérer les paramètres de l'antivirus

Si le problème "Dossier disparu dans Windows 11" persiste, un logiciel de sécurité peut aider à le résoudre. Tout d'abord, récupérez les fichiers supprimés dans Windows 11. Ensuite, ajoutez les éléments que vous souhaitez exclure de l'analyse de votre antivirus. Commencez par utiliser des outils de récupération de données tels que AOMEI FastRecovery. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre antivirus.

Étape 1. Tapez "Sécurité Windows" dans la zone de recherche et sélectionnez-le. Ensuite, cliquez sur "Protection contre les virus et les menaces".

Protection

Étape 2. Cliquez sur "Gérer les paramètres".

Étape 3. Accédez à la section Exclusions et cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions".

Étape 4. Cliquez sur le bouton "Ajouter une exclusion". Vous pouvez sélectionner des fichiers, des dossiers, des types de fichiers ou des processus. Une exclusion de dossier s'appliquera également à tous les sous-dossiers du dossier.

Conclusion

En résumé, les méthodes ci-dessus permettent de résoudre facilement le problème de dossier disparu dans Windows 11. Après la mise à jour du système d'exploitation, ils peuvent être cachés, supprimés ou déplacés vers un autre endroit. Vous devez sauvegarder toutes vos données si vous n'avez pas encore effectué la mise à jour, au cas où vous perdez des fichiers ou des dossiers.

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.