Si « Support non valide ou piste 0 incorrecte - disque inutilisable » survient sur un SSD/ HDD/USB/carte SD, essayez les solutions efficaces sur cette page.
Solution 1. Vérifier si la connexion du disque dur est lâche
Solution 6. Réparer l’erreur de piste 0 incorrecte avec PC Tools 9.0
Sur le disque dur, les données sont stockées sur le disque en bandes mince et concentrique (appelées pistes). Les numéros de piste commencent à 0 et la piste 0 est la piste la plus externe du disque. La piste 0 se situe au début d’un disque d’ordinateur et comprend généralement les 63 premiers secteurs du disque. De plus, le premier secteur de la piste 0 est connu sous le nom de Master Boot Record (MBR) et contient le code de démarrage critique, nécessaire au démarrage de l’OS. Une fois que cela est mauvais, cela signifie que le MBR est endommagé, vous ne pourrez pas accéder à votre disque dur et Windows ne pourra pas démarrer.
Parfois, lorsque vous essayez de formater un disque dur, le message d'erreur « support non valide ou piste 0 incorrecte - disque inutilisable » s'affiche, ce qui signifie que le disque n'est pas détecté par l’ordinateur ou que la piste 0 est défectueuse.
Pourquoi ça se passe ? Voici les raisons possibles :
> la connexion du disque dur se détache.
> la partition de disque n'a pas de lettre de lecteur.
> il y a un mauvais secteur sur le disque.
> la table de partition d’amorçage est perdue ou endommagée.
> une partition est perdue.
Maintenant, nous allons expliquer les solutions pour les raisons correspondantes un par un pour réparer la piste 0 sur la clé USB, une carte SD, une disquette, HDD, etc.
Si c’est le cas, veuillez éteindre l’ordinateur et débranchez-le de l’alimentation électrique, puis ouvrez le boîtier de l'ordinateur pour vérifier les connexions du disque dur et de la carte mère. Si la connexion devient lâche ou instable, rebranchez le câble et assurez-vous que le disque dur est solidement fixé. D'autre part, si c'est le disque dur lui-même qui se desserre, d'autres composants risquent d'être en dislocation, ce qui entraînera des erreurs plus graves. Après vous avoir assuré que tout se passe bien, fermez le boîtier.
Comme nous le savons, si le disque dur n'a pas de lettre de lecteur, il sera invisible dans l'explorateur de fichiers. Vous pourriez lui attribuer une lettre de lecteur en exécutant les étapes ci-dessous :
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer.
Étape 2. Cliquez sur Gestion des disques sous Stockage dans le panneau de gauche, faites un clic droit sur la partition qui n’a pas de lettre de lecteur et choisissez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès....
Étape 3. Cliquez sur Ajouter, choisissez une lettre de lecteur et cliquez sur OK.
Après cela, vous pouvez voir et accéder au disque dur à partir de l'explorateur de fichiers.
Pourquoi le disque génère des secteurs défectueux ? Outre la mauvaise qualité et le vieillissement du disque dur lui-même, cela est principalement dû aux mauvaises manipulations des utilisateurs. Une mémoire faible, une surcadençage inappropriée, une alimentation de mauvaise qualité, une température élevée, des poussières, des vibrations, etc. peuvent tous conduire à un secteur défectueux. Mais les secteurs défectueux ne peuvent pas être trouvés en observant l'apparence du disque à l'œil nu. Nous avons donc besoin d'un logiciel tiers pour détecter les secteurs défectueux, puis les corriger.
AOMEI Partition Assistant Professional est fortement recommandé pour cette tâche. C’est un logiciel professionnel de partitionnement pour Windows 11/10/8.1/8/7/Vista et XP. Il fait un excellent travail de vérification et de correction des secteurs défectueux. De plus, ce logiciel professionnel vous permet de créer un disque PE bootable pour réparer l’ordinateur en mode PE lorsque votre ordinateur ne peut pas démarrer sous Windows.
● Créer une clé USB bootable
Étape 1. Connectez une clé USB vide (plus de 8 Go) à un autre ordinateur Windows, puis téléchargez le logiciel.
Étape 2. Installez et exécutez le logiciel sur l’ordinateur, cliquez sur Outils, et sur As. de création de CD bootable dans le menu déployé, confirmez votre opération et cliquez sur Suivant.
Étape 3. Trois méthodes sont proposées pour créer un média de démarrage basé sur Windows PE. Ici, nous choisissons USB. Cliquez sur Exécuter pour terminer l'opération suivante.
Étape 4. Le processus prendra quelques minutes. Puis la clé USB bootable contiendra le AOMEI Partition Assistant préinstallée.
● Vérifier les secteurs défectueux
Étape 1. Insérez la clé USB dans votre ordinateur qui contient le disque avec la piste 0 incorrecte. Redémarrez l'ordinateur, entrez dans le BIOS pour sélectionner le périphérique USB comme disque de démarrage, puis entrez le mode PE. Une fois connecté, AOMEI Partition Assistant s'exécutera automatiquement. Dans l'interface principale, faites un clic droit sur le disque dur puis sélectionnez Avancé>Vérifier la partition.
Étape 2. Sélectionnez un mode de vérification, pour vérifier et corriger des secteurs défectueux, ici choisissez la première option et cliquez sur OK.
Étape 3. Attendez que le processus soit terminé.
Attention :
Après que la détection du secteur défectueux est terminée, il est nécessaire de sauvegarder les fichiers enregistrés sur le disque s’il existe un secteur défectueux. S’il contient les données importantes, veuillez chercher un centre de récupération de données professionnel pour les récupérer. Je vous conseille de ne pas corriger les secteurs défectueux par vous-même pour éviter d’endommager les données.
Une autre chose à noter est que tous les secteurs défectueux ne peuvent pas être corrigés. Si le disque dur est endommagé, veuillez contacter le fabricant au plus vite pour un entretien après-vente, afin de ne pas retarder la période de garantie ou causer des dommages inutiles.
Si le MBR est endommagé, vous allez recevoir le message d'erreur « support non valide ou piste 0 incorrecte », « système manquant » ou « système d'exploitation introuvable ». Dans ce cas, veuillez utiliser AOMEI Partition Assistant pour reconstruire le MBR.
Étape 1. Après avoir créé une clé USB bootable, lancez AOMEI Partition Assistant Porfessional en mode PE. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur pour choisir Reconstruire MBR.
Étape 2. Définissez le type de MBR pour Windows 7/8/10 dans la fenêtre pop-up. (Choisissez un type de MBR approprié en fonction de votre système d'exploitation.)
Étape 3. Cliquez sur Appliquer et Exécuter dans l'interface principale pour valider l'opération.
Une fois qu'une partition est perdue, supprimée, corrompue, toutes les données dedans risquent de se perdre. Continuez à utiliser AOMEI Partition Assistant Professional pour récupérer la partition perdue ainsi que des données stockées.
Étape 1. Lancez le logiciel, cliquez sur Récupérer des données en haut, puis Récupération de partition.
Étape 2. Sélectionnez le disque qui contient la partition perdue et cliquez sur Suivant.
Étape 3. Sélectionnez Recherche rapide ou Recherche complète selon vos besoins.
Étape 4. Sélectionnez la partition perdue à récupérer et cliquez sur Exécuter.
Étape 5. Cliquez sur Terminer pour quitter cette fenêtre.
Il y a une autre solution sans téléchargement pour corriger l’erreur de piste 0 incorrecte.
Étape 1. Connectez le disque bootable et un autre disque contenant PC Tools 9.0 à votre ordinateur.
Étape 2. Démarrez votre système dans l’environnement DOS à partir du disque bootable.
Étape 3. Utilisez la commande DE.EXE de PC Tools 9.0 pour réparer la piste 0. Cliquez sur Options> Configuration et appuyez sur Entrée pour modifier la piste 0, désactiver ou supprimer le mode lecture seule.
Étape 4. Allez à Sélection> Type de lecteur> Physique, cliquez sur le disque dur et appuyez sur Entrée pour continuer.
Étape 5. Ensuite, vous verrez la table de partition, trouvez le cylindre de départ où la piste 0 commence. Modifiez ensuite le nombre de 0 à 1. Bien sûr, vous devez vous assurer que la piste 1 est bonne et appuyer sur Entrée pour enregistrer les modifications.
Vous pourriez maintenant redémarrer votre ordinateur et formater le disque dur dont la piste 0 est défectueuse.
Jusqu'à présent, 6 solutions différentes sont introduites pour corriger l'erreur « support invalide ou piste 0 incorrecte ». Choisissez-en une en fonction de l'état actuel de votre ordinateur. À noter que si vous ne parvenez pas à formater le disque avec la piste 0 incorrecte via les outils de Windows, AOMEI Partition Assistant peut également servir à formater le disque.