Pourqquoi BitLocker s'est activé tout seul et comment le débloquer ?

Dans cet article, nous allons explorer les raisons pour lesquelles BitLocker s'est activé tout seul sur votre PC. Nous fournirons également des solutions pratiques pour désactiver cette fonction de chiffrement, garantir la sécurité de vos données et éviter des problèmes futurs.

Par @Eva 27/09/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 26/09/2024

Pourquoi BitLocker s'est-il activé tout seul ?

L’activation inattendue de BitLocker sur un ordinateur peut susciter des préoccupations chez de nombreux utilisateurs. BitLocker est une fonctionnalité de chiffrement intégrée à Windows, conçue pour protéger les données sensibles en chiffrant le contenu de votre disque dur. Cependant, plusieurs utilisateurs rapportent que BitLocker s'est activé tout seul, sans intervention de leur part. Comprendre les raisons derrière cette activation involontaire est essentiel pour mieux gérer la sécurité de vos données et éviter des situations stressantes où l'accès à des fichiers importants pourrait être compromis.

Raisons courantes de l'activation automatique de BitLocker :

  • Politique de groupe : Si votre ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise, une politique de groupe peut avoir été mise en place pour activer automatiquement BitLocker sur tous les appareils. Cette configuration est souvent utilisée pour renforcer la sécurité des données.
  • Mise à jour Windows : Certaines mises à jour de Windows, en particulier celles liées à la sécurité, peuvent déclencher l'activation de BitLocker. Ces mises à jour peuvent inclure des modifications du système qui nécessitent l'activation du chiffrement.
  • Problème matériel : Un problème avec le matériel de votre ordinateur, comme une modification des paramètres du BIOS ou une défaillance du module TPM (Trusted Platform Module), peut entraîner l'activation de BitLocker. Le TPM est un composant matériel sécurisé qui joue un rôle crucial dans le processus de chiffrement BitLocker.
  • Erreur utilisateur : Il est possible que vous ayez accidentellement activé BitLocker lors d'une manipulation de votre ordinateur. Par exemple, en sélectionnant une option par erreur dans les paramètres de Windows.
  • Logiciel tiers : Certains logiciels tiers, en particulier ceux liés à la sécurité ou à la gestion des systèmes, peuvent interagir avec BitLocker et en modifier les paramètres.

Comment faire lorsque BitLocker s'est activé tout seul ?

Si vous découvrez que BitLocker s'est activé tout seul sur votre ordinateur, cela peut être source de frustration, surtout si vous n’avez pas prévu cette activation. Voici des solutions complètes pour gérer cette situation. 

Tout d'abord, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

Si vous êtes en entreprise : Contactez votre administrateur système. Il pourra vérifier et modifier les paramètres de la politique de groupe si nécessaire.

Rechercher les mises à jour récentes : Allez dans les Paramètres de Windows, puis dans Windows Update. Vérifiez la date des dernières mises à jour. Si une mise à jour s'est installée peu avant l'activation de BitLocker, elle pourrait être la cause.

Désactiver manuellement BitLocker

1. Vérifiez l’état de BitLocker

Avant de procéder, il est essentiel de vérifier si BitLocker est réellement activé sur votre disque.

  • Accédez au Panneau de configuration : Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez "Panneau de configuration" et ouvrez-le.
  • Sélectionnez Système et sécurité : Cliquez sur "Système et sécurité" puis sur "Chiffrement de lecteur BitLocker".
  • Vérifiez l’état : Vous verrez une liste des lecteurs et leur état de chiffrement. Prenez note des lecteurs affectés.

2. Récupérez votre clé de récupération

Si BitLocker est activé et le lecteur est verrouillé, pour accéder à vos données, vous aurez besoin déverrouiller le lecteur via le mot de passe ou la clé de récupération.

📢 Si vous ne connaissez pas le mot de passe et ne trouvez pas la clé de récupération, vous ne pourrez plus accéder aux données de la partition verrouillée. La seule façon de supprimer BitLocker est de formater ou de supprimer la partition, mais cela entraînera une perte de données. Par conséquent, si la partition contient des données importantes, vous devez trouver la clé de récupération.

Comment trouver la clé de récupération de BitLocker ? La clé de récupération peut être sauvegardée dans votre compte Microsoft, imprimée ou sur une clé USB, etc. 

Si vous avez récupéré votre clé, vous pouvez maintenant déverrouiller le lecteur et désactiver BitLocker.

3. Désactiver BitLocker

Pour désactiver BitLocker, vous pouvez utiliser le Panneau de configuration, un logiciel tiers ou l'invite de commandes.

Via le Panneau de configuration :

  • Retournez à la section "Chiffrement de lecteur BitLocker".
  • Cliquez sur "Désactiver BitLocker" pour le lecteur concerné.
  • Confirmez votre choix, et le processus de déchiffrement commencera. Cela peut prendre un certain temps.

Via un logiciel de chiffrement de partition tiers :

Parfois, la désactivation de BitLocker à l'aide des outils intégrés de Windows peut rester bloquée ou durer longtemps. À ce stade, vous pouvez également utiliser une alternative, qui consiste à utiliser un logiciel tiers.

AOMEI Partition Assistant est un logiciel de gestion de lecteur BitLocker, il peut activer/désactiver BitLocker, verrouiller/déverrouiller le lecteur, changer le mot de passe et sauvegarder la clé de récupération BitLocker sur Windows 11/10/8/7, y compris les éditions Famille.

Étape 1. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Cliquez sur l'onglet principal "Outils" et sélectionnez "BitLocker".

Étape 2. Tous les lecteurs du système seront affichés, y compris les lecteurs système, les lecteurs de données fixes et les lecteurs amovibles. Pour déverrouiller le lecteur, veuillez cliquer sur l'option "Déverrouiller le lecteur".

Étape 3. Il existe toujours 2 façons de déverrouiller le lecteur : Utiliser un mot de passe pour déverrouiller le lecteur et Utiliser une clé de récupération pour déverrouiller le lecteur. Veuillez sélectionner la méthode qui convient à vos besoins.

  • Si vous sélectionnez "Utiliser un mot de passe pour déverrouiller le lecteur", veuillez entrer le bon mot de passe, puis cliquez sur le bouton "Déverrouiller".

  • Si vous sélectionnez "Utiliser une clé de récupération pour déverrouiller le lecteur", veuillez entrer la clé de récupération enregistrée dans le fichier TXT ou imprimée lorsque vous avez chiffré le lecteur, puis cliquez sur le bouton "Déverrouiller".

Étape 4. Lorsque la partition est déverrouillée, et cliquez sur l'option "Désactiver BitLocker".

Étape 5. Ensuite, le processus de déchiffrement démarrera et il peut prendre du temps pour déchiffrer le lecteur. Avant la fin du processus, veuillez ne pas interrompre le programme, retirer le lecteur ou éteindre l'alimentation.

Restaurer le système à un état antérieur

Si vous avez créé un point de restauration pour disque cible avant le cryptage BitLocker, vous pouvez restaurer le système pour supprimer BitLocker.

La Restauration du système est un outil intégré à Windows qui vous permet de restaurer votre ordinateur à un état antérieur où il fonctionnait correctement. Cette option peut être utile si vous rencontrez des problèmes après avoir installé un nouveau logiciel, un pilote ou une mise à jour Windows.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R.

2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez "rstrui.exe" puis cliquez sur "OK".

3. Choisissez un point de restauration. Un point de restauration est une image de votre système à un moment donné. Vous pouvez choisir un point de restauration créé automatiquement par Windows ou un point de restauration que vous avez créé manuellement.

Lorsque votre PC ne démarre pas, accéder à cette fonctionnalité peut sembler compliqué. Voici plusieurs méthodes que vous pouvez essayer :

  •  Vous aurez besoin d'une clé USB bootable d'installation ou d'un DVD d'installation de Windows.
  • Configurez votre BIOS pour booter sur le support d'installation.
  • Pendant l'installation, cliquez sur "Réparer l'ordinateur" -> "Dépannage" -> "Options avancées" -> "Restauration du système".
  • Ensuite, vous verrez la fenêtre comme ci-dessus.

Conclusion

La découverte que BitLocker s'est activé tout seul peut être déroutante, mais avec ces étapes, vous pouvez gérer la situation efficacement. En récupérant votre clé, en désactivant BitLocker, vous protégerez vos données tout en maintenant l’accès à vos fichiers. De plus, si votre partition système est verrouillée par BitLocker et vous n'avez pas de clé, vous pouvez restaurer le système ou réinitialiser votre PC.