PC ne démarre plus après changement de RAM : causes et solutions

PC ne démarre plus après changement de RAM, pourquoi ?

Le changement de RAM, bien qu’essentiel pour améliorer les performances d’un ordinateur, peut parfois provoquer des problèmes inattendus. Si votre PC ne démarre plus après un changement de RAM, cela peut indiquer un souci d’incompatibilité ou d’installation. Ce problème est frustrant, mais il est souvent lié à des erreurs courantes faciles à identifier et à résoudre.

Les principales raisons de ce problème :

• Incompatibilité de la RAM : Les barrettes RAM ne sont pas compatibles avec la carte mère ou le processeur de votre ordinateur.
• Mauvaise installation : La RAM n’a pas été correctement insérée ou les contacts sont mal alignés.
• Problèmes liés au BIOS : Une configuration incorrecte ou un BIOS obsolète peut empêcher le PC de reconnaître la nouvelle RAM.

Comment résoudre le problème du PC qui ne démarre plus après un changement de RAM ?

Solution 1 : Vérifiez l’installation physique de la RAM

L’un des problèmes les plus courants après un changement de RAM est une mauvaise installation physique des barrettes. Une barrette mal insérée ou mal positionnée peut empêcher le système de démarrer. Voici comment vérifier et corriger ce problème étape par étape.

Étape 1 : Coupez l’alimentation de l’ordinateur

Éteignez complètement votre ordinateur et débranchez-le de l’alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes pour décharger les éventuelles charges électriques résiduelles. Assurez-vous également de retirer tous les périphériques externes (claviers, souris, disques durs externes) pour éviter tout risque d’interférence.

Étape 2 : Ouvrez le boîtier de l’ordinateur

Placez l’ordinateur sur une surface stable et non conductrice. Utilisez un tournevis pour retirer les vis du panneau latéral afin d’accéder à la carte mère. Travaillez dans un environnement propre et sec pour éviter que la poussière ou l’électricité statique n’endommagent les composants internes.

Astuce : Portez un bracelet antistatique ou touchez une surface métallique non peinte pour décharger toute électricité statique avant de manipuler la RAM.

Étape 3 : Examinez les barrettes de RAM

Inspectez visuellement chaque barrette de RAM pour vous assurer qu’elle n’est pas endommagée (rayures, broches tordues ou connecteurs oxydés). Vérifiez les slots DIMM de la carte mère (emplacements où la RAM est insérée) pour détecter des signes de poussière, saleté ou dommages.

Étape 4 : Réinstallez les barrettes correctement

Alignez les encoches de la barrette de RAM avec celles du slot DIMM sur la carte mère. Les encoches garantissent que la RAM ne peut être insérée que dans la bonne orientation. Insérez la barrette dans le slot en appliquant une pression uniforme des deux côtés jusqu’à entendre un clic. Les loquets de fixation sur les bords du slot doivent se verrouiller automatiquement.

Si vous utilisez plusieurs barrettes, insérez-les dans les slots recommandés par le fabricant (souvent indiqués comme A1 et B1 dans le manuel de la carte mère).

Étape 5 : Testez le démarrage après chaque barrette

Si vous avez plusieurs barrettes, essayez de démarrer l’ordinateur après avoir inséré chaque barrette une par une. Cela vous permettra d’identifier si une barrette particulière ou un slot DIMM est défectueux. Si l’ordinateur démarre avec une seule barrette, essayez ensuite d’en ajouter une seconde pour vérifier leur compatibilité mutuelle.

Étape 6 : Refermez le boîtier et redémarrez

Une fois que toutes les barrettes sont correctement installées et testées, refermez le boîtier. Rebranchez l’alimentation et rallumez l’ordinateur.

Surveillez le démarrage : si tout fonctionne correctement, le système devrait détecter automatiquement la nouvelle RAM et démarrer normalement.

Solution 2 : Testez la compatibilité de la RAM

Tester la compatibilité est une étape essentielle pour diagnostiquer et résoudre le problème. 

1. Consultez le manuel de la carte mère

Chaque carte mère possède des spécifications techniques précises concernant les types de RAM qu'elle peut prendre en charge.

1. Type de RAM : Vérifiez si votre carte mère supporte la DDR3, DDR4 ou DDR5. Installer une version incompatible empêchera le démarrage.
2. Fréquence : La fréquence de la RAM (par exemple, 2400 MHz, 3200 MHz) doit être compatible avec celle supportée par la carte mère. Certaines cartes mères ne peuvent pas gérer des fréquences trop élevées.
3. Capacité maximale : Consultez les limites de capacité mémoire totale et par slot (par exemple, 16 Go maximum par barrette).
4. Nombre de slots DIMM : Assurez-vous d'utiliser les slots dans le bon ordre (souvent, les slots 1 et 3 ou 2 et 4 sont prioritaires pour une configuration dual-channel).

Astuce : Si vous ne trouvez pas le manuel papier, il est souvent disponible en téléchargement sur le site officiel du fabricant de la carte mère.

2. Vérifiez la compatibilité via des outils en ligne

De nombreux constructeurs et sites spécialisés proposent des outils pour tester la compatibilité de la RAM.

1. Rendez-vous sur le site du fabricant de la carte mère. Vous y trouverez une liste de RAM validées (QVL), qui sont testées et confirmées comme compatibles.
2. Utilisez des services tels que Crucial System Scanner ou PCPartPicker. Ces outils analysent votre matériel et recommandent des barrettes RAM compatibles.

Avantages : Ces solutions automatisées réduisent les erreurs humaines et garantissent une compatibilité parfaite.

3. Identifiez les spécifications de votre ancienne RAM

Si votre ancienne RAM fonctionnait correctement, notez ses spécifications pour les comparer avec la nouvelle. Vous pouvez utiliser des outils comme CPU-Z pour obtenir les détails exacts.

1. Type et fréquence : Assurez-vous que la nouvelle barrette correspond au type et à la vitesse de l’ancienne.
2. Timings : Les timings mémoire (par exemple, CL16-18-18) doivent idéalement être similaires pour éviter des conflits.
3. Marque et modèle : Mélanger différentes marques ou modèles peut parfois poser problème, même si les spécifications semblent identiques.

4. Testez les barrettes RAM une par une

Il est possible qu'une barrette RAM soit défectueuse ou incompatible. Voici les étapes pour isoler le problème :

1. Éteignez le PC et retirez toutes les barrettes de RAM.
2. Insérez une seule barrette dans le premier slot recommandé par la carte mère.
3. Redémarrez le PC et observez s’il démarre correctement.
4. Si le PC démarre, éteignez-le et ajoutez une seconde barrette dans un autre slot.
5. Répétez cette procédure avec toutes les barrettes pour identifier celle qui pourrait poser problème.

Astuce : Si le PC ne démarre pas avec une seule barrette, testez-la dans un autre slot. Cela permet de déterminer si le problème vient de la barrette ou du slot DIMM.

5. Mettez à jour votre BIOS

Un BIOS obsolète peut parfois empêcher la reconnaissance de nouvelles barrettes RAM, surtout si elles sont récentes.

1. Accédez au site officiel du fabricant de la carte mère.
2. Téléchargez la dernière version du BIOS correspondant à votre modèle.
3. Suivez les instructions pour effectuer la mise à jour (souvent via un utilitaire intégré au BIOS ou via une clé USB bootable).
4. Une fois le BIOS mis à jour, redémarrez votre PC et vérifiez si la RAM est reconnue.

Précaution : La mise à jour du BIOS doit être réalisée avec prudence. Une coupure électrique ou une mauvaise manipulation peut rendre le système inutilisable.

Solution 3 : Réinitialisez le BIOS

1. Redémarrez le PC et accédez au BIOS (généralement via les touches F2, DEL ou F10 au démarrage).
2. Chargez les paramètres par défaut du BIOS en sélectionnant Load Default Settings ou une option similaire.
3. Vérifiez que la nouvelle RAM est détectée sous la section « Mémoire » du BIOS.
4. Mettez à jour le BIOS si une version plus récente est disponible, en suivant les instructions du fabricant.
5. Sauvegardez les paramètres et redémarrez l’ordinateur.

Solution 4 : Nettoyez les slots de RAM

1. Débranchez l’alimentation et ouvrez le boîtier de l’ordinateur.
2. Utilisez une bombe d’air comprimé pour retirer les éventuelles poussières accumulées dans les slots de RAM.
3. Examinez les slots pour détecter des signes de corrosion ou de dommages physiques.
4. Réinsérez les barrettes après nettoyage et redémarrez le PC.

Termes techniques à connaître

DIMM : Le type de slot où sont insérées les barrettes RAM sur la carte mère.

BIOS/UEFI : L’interface système permettant de configurer le matériel et de détecter la RAM.

Fréquence RAM : La vitesse à laquelle la RAM peut transférer des données, mesurée en MHz.

Lecture étendue : Réparer les fichiers système/BCD corrompus pour démarrer le système

La réparation des fichiers système et du BCD (Boot Configuration Data) devient nécessaire lorsque votre ordinateur Windows présente des problèmes de démarrage ou des erreurs système. Voici les situations les plus courantes qui indiquent qu'une réparation est nécessaire : 

Quand réparer les fichiers système ou le BCD ?

1. Problèmes au démarrage du système

Si votre PC affiche des erreurs d'amorçage comme :

• "Bootmgr est manquant",
• "Aucun système d'exploitation trouvé",
• "Error 0xc0000225" ou d'autres codes d'erreur similaires,

2. Écran bleu de la mort (BSOD)

• Les écrans bleus au démarrage ou lors de l'utilisation du PC peuvent être causés par des fichiers système endommagés. Par exemple :
• Le fichier winload.efi ou winload.exe est introuvable ou corrompu.
• Un BSOD indiquant des erreurs système critiques comme "Critical Process Died" ou "Inaccessible Boot Device".

3. Corruption des fichiers système après une mise à jour

Une mise à jour Windows mal installée ou interrompue peut corrompre des fichiers essentiels au système d'exploitation. Si :

• Windows ne démarre plus correctement après une mise à jour,
• Vous constatez des dysfonctionnements majeurs (programmes qui ne s'ouvrent pas, lenteurs extrêmes),

4. Après une infection par un virus ou un malware

Les logiciels malveillants peuvent parfois altérer ou supprimer des fichiers système critiques pour Windows. Si après une infection :

• Votre PC refuse de démarrer,
• Des fonctions essentielles de Windows ne fonctionnent plus,

5. Mauvaise manipulation ou panne matérielle

Si vous avez récemment :

• Modifié les partitions du disque dur,
• Remplacé un composant matériel comme la RAM ou le disque dur,
• Subi une panne matérielle entraînant une perte ou corruption de données,

Réparer via un logiciel tiers professionnel

Pour réparer les fichiers système endommagés ou les fichiers BCD manquants, vous pouvez démarrer en mode de réparation et exécuter les commandes comme sfc /scannow ou DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, ou exécutez les commandes Bootrec :

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /scanos
• bootrec /rebuildbcd

De plus, vous pouvez également utiliser un logiciel tiers spécialisé pour résoudre rapidement ces problèmes. Ici, on recommandde AOMEI Partition Assistant. Sa fonction "Réparation de démarrage" peut réparer les problèmes de démarrage causés par des fichiers BCD endommagés, l'infection virus, des fichiers systèmes corrompus, la mise à jour Windows incomplète, le conflit logiciel, le secteur de démarrage endommagé, etc.  Il peut également vous aider à réparer le MBR du disque corrompu et réparer les erreurs du disque via les fonctions "Reconstruire le MBR" et "Vérifier la partition".

Préparation (Si votre PC ne démarre pas) :✎...

• Branchez une clé USB vide sur un ordinateur Windows 11/10/8/7 en bon état de fonctionnement. Vérifiez qu'elle est reconnue. La clé USB sera effacée pendant la création de clé USB bootable, donc, sauvegardez les fichiers importants dessus.
• Téléchargez AOMEI Partition Assistant Professional sur cet ordinateur et lancez-le.

Étape 1. Cliquez sur l'onglet "Récupérer" et sélectionnez "Réparation de démarrage".

Étape 2. Ici, cliquez sur "créer un disque de démarrage" pour aller dans la page "Créer un support bootable WinPE". 

★Astuce : Alternativement, vous pouvez créer une clé USB bootable via son "As. de création de CD bootable"

Étape 3. Ici, Cochez "Périphérique USB" et sélectionnez votre clé USB, cliquez sur "Exécuter".

Suivez l'assistant pour terminer la création de clé USB bootable avec AOMEI dessus.

Étape 4. Insérez la clé USB bootable dans votre ordinateur qui ne démarre pas. Entrez dans le BIOS et changer l'ordre de démarrage pour que le PC démarre depuis cette clé USB. Une fois démarré, AOMEI se chargera automatiquement.

Étape 5. Accédez de nouveau à la fonction "Réparation de démarrage" (cliquez sur "Récupérer" et "Réparation de démarrage"). Dans cette fenêtre, cliquez sur "Suivant".

Étape 6. Le programme vérifiera immédiatement l'état de démarrage de votre système. Une fois le processus terminé, il affichera le résultat d'analyse : les chemins système, les versions système et l'état de démarrage. Et toutes les entrées de démarrage réparables seront disponibles pour la sélection.

Étape 7. Si une anomalie est détectée, cochez le système et cliquez sur "Réparer".

Étape 8. Attendez que le processus de réparation se termine. Une fois terminé, vous pouvez vérifier le résultat de la réparation. S'il réussit, vous obtiendrez le message "Réparé avec succès".

Conclusion

Si votre PC ne démarre plus après un changement de RAM, ne paniquez pas : les causes sont souvent simples à identifier et à résoudre. En vérifiant l’installation, la compatibilité, et les réglages du BIOS, vous pouvez généralement remédier à ce problème rapidement. Pour diagnostiquer plus en profondeur, utilisez des outils comme MemTest86 ou CPU-Z. Avec ces étapes, votre PC retrouvera toute sa performance et sa stabilité.