Comment réparer un Packard Bell qui ne démarre plus ?

Si votre Packard Bell ne démarre plus, cela peut être dû à un problème matériel ou logiciel. Découvrez les étapes essentielles pour identifier la panne : vérifiez l'alimentation, la RAM, ou réinitialisez le BIOS. Suivez nos conseils pour résoudre ce problème et retrouver un PC fonctionnel.

Par @Eva 17/12/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 09/12/2024

Packard Bell est une marque bien connue dans le monde de l’informatique, réputée pour ses ordinateurs accessibles et adaptés aux besoins quotidiens. Depuis des décennies, elle propose des PC de bureau et des ordinateurs portables alliant performance et design, idéaux pour un usage familial, professionnel ou multimédia. Grâce à son interface conviviale et ses technologies innovantes, Packard Bell a su conquérir une large audience. Cependant, comme tout appareil électronique, ses ordinateurs peuvent rencontrer des problèmes, tels que des difficultés de démarrage, nécessitant une attention particulière et des solutions adaptées.

Causes possibles pour un Packard Bell qui ne demarre plus

Un ordinateur Packard Bell qui refuse de s'allumer peut être dû à une variété de problèmes, tant matériels que logiciels. Déterminer la cause exacte peut s'avérer complexe et nécessiter une inspection plus approfondie.

Causes matérielles

Les problèmes matériels sont souvent les coupables lorsqu'un ordinateur ne démarre pas. Voici quelques causes possibles :

  • Alimentation défectueuse : Le bloc d'alimentation peut être endommagé et ne fournir plus assez de courant pour démarrer le système.
  • Batterie défectueuse : Sur les ordinateurs portables, une batterie défectueuse peut empêcher le démarrage, surtout si elle est la seule source d'alimentation.
  • Carte mère endommagée : Un composant de la carte mère, comme le processeur, la mémoire RAM ou le chipset, peut être défectueux ou endommagé.
  • Disque dur défaillant : Un disque dur endommagé peut empêcher le système d'amorcer.
  • Ventilateur défaillant : Un ventilateur bloqué ou défectueux peut surchauffer le processeur et entraîner un arrêt du système.
  • Connecteurs desserrés : Les connecteurs internes, comme ceux de la mémoire RAM ou du disque dur, peuvent être desserrés ou oxydés.
  • Problème d'affichage : L'écran ou la carte graphique peuvent être défectueux, empêchant l'affichage de l'image.
  • Bouton d'alimentation défectueux : Le bouton d'alimentation peut être endommagé et ne pas envoyer le signal de démarrage.

Causes logicielles

Les problèmes logiciels peuvent également empêcher un ordinateur de démarrer. Voici quelques causes possibles :

  • Système d'exploitation corrompu : Le système d'exploitation (Windows, par exemple) peut être corrompu suite à une installation défaillante, une mise à jour interrompue ou une infection virale.
  • Secteur de démarrage endommagé : Le secteur de démarrage, qui contient les instructions pour lancer le système d'exploitation, peut être endommagé.
  • Conflit de pilotes : Des pilotes de périphériques incompatibles ou corrompus peuvent empêcher le système de démarrer.
  • Infection virale : Un virus peut endommager des fichiers système essentiels et empêcher le démarrage de l'ordinateur.
  • Configuration du BIOS incorrecte : Des paramètres incorrects dans le BIOS peuvent empêcher le système de démarrer.

Comment procéder pour identifier la cause ?

Pour déterminer la cause exacte du problème, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • Vérifier les connexions : Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés et que les connecteurs internes sont sécurisés.
  • Tester avec un autre écran : Si vous avez un écran externe, essayez de le connecter à votre ordinateur pour vérifier si le problème vient de l'écran intégré.
  • Écouter les bruits : Un disque dur qui clique ou un ventilateur qui ne tourne pas peut indiquer un problème matériel.
  • Essayer de démarrer sur un support d'installation : Si vous avez un support d'installation de Windows, essayez de démarrer votre ordinateur à partir de celui-ci pour vérifier si le problème vient du système d'exploitation.
  • Effectuer une réinitialisation du BIOS : Réinitialiser le BIOS à ses paramètres par défaut peut résoudre certains problèmes logiciels.
  • Utiliser un outil de diagnostic : Des outils de diagnostic comme Memtest86+ peuvent vous aider à vérifier si la mémoire RAM est défectueuse.

Comment réparer un Packard Bell qui ne démarre plus ?

Si votre PC Packard Bell ne démarre plus en raison d'un problème matériel, il est important d'identifier la pièce défectueuse et de la réparer ou de la remplacer. Pour des raisons logicielles, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre ce problème.

1. Utiliser un logiciel tiers de réparation de démarrage facile à utiliser

Si vous n’êtes pas doué pour résoudre ce genre de problème et souhaitez une solution infaillible, un logiciel tiers est votre meilleur choix. AOMEI Partition Assistant est un logiciel de réparation de démarrage tout-en-un pour Windows 11/10/8/7. 

Sa fonction "Réparation de démarrage" peut réparer les problèmes de démarrage causés par des fichiers BCD endommagés, l'infection virus, des fichiers systèmes corrompus, la mise à jour Windows incomplète, le conflit logiciel, le secteur de démarrage endommagé, etc. Elle peut aussi créer un disque bootable WinPE.

La fonction "Reconstruire la MBR" peut réparer le MBR endommagé du disque. De plus, la fonction "Vérifier la partition" peut réparer les erreurs sur le disque.

Téléchargement GratuitWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Maintenant, nous montrons principalement comment utiliser sa fonction de réparation de démarrage:

Préparation :✎...

  • Branchez une clé USB vide sur un ordinateur Windows 11/10/8/7 en bon état de fonctionnement. Vérifiez qu'elle est reconnue. La clé USB sera effacée pendant la création de clé USB bootable, donc, sauvegardez les fichiers importants dessus.
  • Téléchargez AOMEI Partition Assistant Professional sur cet ordinateur et lancez-le.

Étape 1. Cliquez sur l'onglet "Récupérer" et sélectionnez "Réparation de démarrage".

Étape 2. Ici, cliquez sur "créer un disque de démarrage" pour aller dans la page "Créer un support bootable WinPE". 

Astuce : Alternativement, vous pouvez créer une clé USB bootable via son "As. de création de CD bootable"

Étape 3. Ici, Cochez "Périphérique USB" et sélectionnez votre clé USB, cliquez sur "Exécuter".

Suivez l'assistant pour terminer la création de clé USB bootable avec AOMEI dessus.

Étape 4. Insérez la clé USB bootable dans votre ordinateur qui ne démarre pas. Entrez dans le BIOS et changer l'ordre de démarrage pour que le PC démarre depuis cette clé USB. Une fois démarré, AOMEI se chargera automatiquement.

Étape 5. Accédez de nouveau à la fonction "Réparation de démarrage" (cliquez sur "Récupérer" et "Réparation de démarrage"). Dans cette fenêtre, cliquez sur "Suivant".

Étape 6. Le programme vérifiera immédiatement l'état de démarrage de votre système. Une fois le processus terminé, il affichera le résultat d'analyse : les chemins système, les versions système et l'état de démarrage. Et toutes les entrées de démarrage réparables seront disponibles pour la sélection.

Étape 7. Si une anomalie est détectée, cochez le système et cliquez sur "Réparer".

Étape 8. Attendez que le processus de réparation se termine. Une fois terminé, vous pouvez vérifier le résultat de la réparation. S'il réussit, vous obtiendrez le message "Réparé avec succès".

2. Utiliser l'outil de redémarrage système Windows

L'outil de redémarrage système Windows, également appelé "Startup Repair" (ou "Réparation du démarrage" en français), est une fonctionnalité intégrée aux systèmes Windows conçue pour diagnostiquer et corriger automatiquement les problèmes empêchant un système d’exploitation de démarrer correctement.

Étape 1. Créez un support USB/DVD bootable avec les fichiers d'installation de Windows.

Étape 2. Connectez le support d'installation à l'ordinateur Packard Bell qui ne démarre plus.

Étape 3. Allumez l'ordinateur et appuyez sur la touche F12 jusqu'à ce que vous accédiez au menu BIOS/UEFI où vous pouvez modifier l'ordre de démarrage pour démarrer depuis ce support.

Étape 4. Sur l'écran d'installation de Windows, choisissez la langue d'installation, le format de l'heure et de la devise, la disposition du clavier ou la méthode de saisie, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5. Cliquez sur Réparer l'ordinateur dans le coin inférieur gauche.

Étape 6. À partir de l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées.

Étape 7. Ensuite, sélectionnez Réparation de Démarrage ou Outil de redémarrage système dans la liste. Il commencera à vérifier et à réparer automatiquement votre système.

3. Utiliser la commande bootrec

bootrec est une commande Windows utilisée pour réparer les problèmes liés au démarrage du système. C'est un outil puissant disponible dans l'environnement de récupération Windows (WinRE), conçu pour résoudre les erreurs de démarrage fréquentes, telles que des fichiers manquants ou corrompus dans le gestionnaire de démarrage.

Commande Usage Situations
bootrec /fixmbr Réparer le Master Boot Record (MBR) Si le MBR est endommagé ou corrompu (par exemple, après une attaque de malware), bootrec peut le réparer.
bootrec /fixboot Réparer le secteur de démarrage Si le secteur de démarrage d'une partition est endommagé, cette commande réécrit un nouveau secteur compatible avec la version Windows installée.
bootrec /scanos Rechercher et ajouter des systèmes d'exploitation manquants Si un système d'exploitation installé n'apparaît pas dans le gestionnaire de démarrage, cette commande le détecte et l'ajoute.
bootrec /rebuildbcd Reconstruire le Boot Configuration Data (BCD) Si les fichiers de configuration de démarrage sont corrompus ou manquants, cette commande les recrée.

Quand utiliser bootrec ?

  • Message d’erreur comme "BOOTMGR is missing" ou "Operating System not found".
  • Boucle de redémarrage ou écran noir au démarrage.
  • Problèmes de dual boot où un système d'exploitation est inaccessible.
  • Après une mise à jour ou un clonage de disque qui perturbe les fichiers de démarrage.

Étape 1. Accédez à l'environnement de récupération Windows (WinRE), ici, choisissez l'Invite de commande.

Étape 2. Exécutez les commandes bootrec. Selon le problème, tapez l'une ou plusieurs des commandes suivantes :

  • bootrec /fixmbr     
  • bootrec /fixboot     
  • bootrec /scanos    
  • bootrec /rebuildbcd

4. Exéciter la restauration du système (si applicable) ou la réinitialisation du PC

 Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, votre dernier recours consiste à effectuer une restauration du système ou à initialiser le PC. 

La restauration du système est une fonctionnalité de Windows qui permet de ramener le système à un état précédent, en utilisant des points de restauration. Windows crée automatiquement des points de restauration lors de certains événements (installation de pilotes, mises à jour importantes, etc.). Si aucun point de restauration n’est disponible, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité.

La réinitialisation du PC est une fonctionnalité intégrée dans Windows qui permet de restaurer le système à son état initial, tout en offrant des options pour conserver ou supprimer vos fichiers personnels. Elle est conçue pour résoudre des problèmes logiciels majeurs ou pour préparer un PC avant de le vendre ou de le donner.

Étape 1. Accédez à Dépannage dans le menu de récupération (suivez les étape dans la solution 2).

Étape 2. Sélectionnez Réinitialiser ce PC.

Étape 3. Choisissez une option.

  • Option 1 : Conserver mes fichiers (réinstalle Windows tout en sauvegardant vos données personnelles).
  • Option 2 : Tout supprimer (réinstalle Windows et supprime toutes les données).

Étape 4. Suivez les indication pour terminer la réinitialisation.

 Conclusion

Si votre Packard Bell qui ne démarre plus, l'important est d'identifier le problème. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire vous-même, faites appel à un professionnel. De manière générale, les méthodes décrites dans cet article peuvent vous aider à réparer Packard Bell, à condition que cela ne soit pas dû à des erreurs matérielles.