Mon PC Toshiba reste bloqué au démarrage : que faire ?

Si votre PC Toshiba reste bloqué au démarrage, il peut s'agir d'un problème matériel ou logiciel. Découvrez les causes possibles, comme des erreurs système, et les solutions pour rétablir son fonctionnement.

Eva

Par Eva / Mis à jour le 18/12/2024

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Pourquoi mon PC Toshiba reste bloqué au démarrage ?

Lorsque mon PC Toshiba reste bloqué au démarrage, il peut s’agir d’un problème complexe mêlant matériel et logiciel. Ce problème se manifeste souvent par un écran figé, un logo Toshiba immobile ou un message d’erreur au démarrage. Les causes de cette situation sont variées, mais elles se regroupent en trois grandes catégories :

1. Problèmes liés au logiciel

Un système d’exploitation corrompu ou des fichiers essentiels endommagés peuvent empêcher le démarrage correct. Cela peut être dû à :

  • Une mise à jour Windows interrompue ou défectueuse.
  • La présence de logiciels malveillants ayant altéré les fichiers système.
  • Des erreurs dans la configuration du BIOS ou du registre.

2. Défaillances matérielles

Un matériel défectueux peut provoquer un blocage au démarrage. Les cas fréquents incluent :

  • Un disque dur endommagé ou en panne.
  • Une barrette de RAM incompatible ou mal installée.
  • Une surchauffe ou des composants internes usés.

3. Problèmes de périphériques externes

Des périphériques mal connectés ou incompatibles peuvent interférer avec le démarrage. Par exemple :

  • Une clé USB branchée contenant un fichier défectueux.
  • Un périphérique externe incompatible avec le système.

Comment résoudre le problème quand mon PC Toshiba reste bloqué au démarrage ?

Solution 1 : Vérifiez les périphériques externes

Éteignez complètement votre ordinateur. Débranchez tous les périphériques externes (clés USB, imprimantes, disques durs externes, etc.). Redémarrez votre PC pour voir s'il démarre normalement.

Si cela fonctionne, rebranchez les périphériques un par un pour identifier celui qui cause le problème. Mettez à jour ou remplacez le périphérique problématique.

Solution 2 : Utilisez le mode sans échec

Le mode sans échec est une fonctionnalité essentielle de Windows, permettant de démarrer le système avec un minimum de pilotes et de services. Si mon PC Toshiba reste bloqué au démarrage, accéder à ce mode peut vous aider à diagnostiquer et résoudre des problèmes liés aux logiciels ou aux fichiers système.

Démarrez votre PC portable Toshiba en mode sans échec et essayez de diagnostiquer et de résoudre les problèmes

  • Désinstallez les logiciels récents : Si le problème a commencé après l’installation d’un nouveau programme ou d’une mise à jour, désinstallez-les via le panneau de configuration en mode sans échec.
  • Analysez votre système : Lancez une analyse antivirus complète pour détecter les logiciels malveillants.
  • Réparez les fichiers système : Ouvrez l'invite de commande et exécutez la commande sfc /scannow pour vérifier et réparer les fichiers système corrompus.

sfcscannow

Une fois les actions correctives effectuées, redémarrez votre PC Toshiba normalement. Vérifiez si le problème est résolu. Si le blocage persiste, essayez d'autres solutions comme la réparation du système via un support bootable.

Solution 3 : Réinitialisez le BIOS

Éteignez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 ou SUPPR au démarrage pour accéder au BIOS. Recherchez l’option Restaurer les paramètres par défaut ou Load Default Settings et activez-la. Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.

Redémarrez pour voir si le problème est réglé.

Solution 4 : Réparez le système d’exploitation

Lorsque mon PC portable Toshiba s'allume, mais ne demarre pas, il est possible que le système d'exploitation soit corrompu. Réparer Windows peut souvent résoudre ce problème. Voici les étapes détaillées pour réparer efficacement le système d'exploitation :

Étape 1 : Créez un support d’installation bootable

Téléchargez l’outil de création de média Windows depuis un autre PC fonctionnel (site officiel de Microsoft). Insérez une clé USB avec au moins 8 Go d’espace libre dans le PC. Lancez l’outil et suivez les étapes pour créer un support d’installation bootable.

Créer un support d'installation

Une fois le processus terminé, retirez la clé USB et insérez-la dans le PC Toshiba bloqué.

Étape 2 : Configurez le BIOS pour démarrer sur USB

Redémarrez votre PC Toshiba et accédez au BIOS en appuyant sur la touche appropriée (F2, SUPPR, ou ESC selon le modèle). Dans le BIOS, allez à l’onglet Boot et configurez l'ordre de démarrage pour que l'USB soit en première position.

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Enregistrez les modifications en appuyant sur F10 et redémarrez votre PC.

Étape 3 : Accédez aux options de récupération

1. Votre PC démarrera sur la clé USB. Sélectionnez la langue et les paramètres régionaux.

Installer Windows

2. Dans la fenêtre d’installation de Windows, cliquez sur Réparer l’ordinateur au lieu d’installer Windows.

Réparer l'ordinateur

3. Accédez à Dépannage, puis sélectionnez Options avancées. Choisissez l’option Outil de redémarrage système pour détecter et résoudre les problèmes qui empêchent Windows de se lancer.

options-avancees-parametres

Étape 4 : Utilisez l’outil de vérification des fichiers système (SFC)

Dans les Options avancées, ouvrez une fenêtre de commande (CMD). Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

sfc /scannow

Cet outil analysera les fichiers système corrompus et les réparera automatiquement. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre PC pour vérifier si le problème est résolu.

Étape 5 : Réinitialisez ou réinstallez Windows si nécessaire

Si les étapes ci-dessus échouent, vous pouvez aussi choisir de réinitialiser le PC pour restaurer Windows à son état d'usine. Cela restaurera le système tout en corrigeant les fichiers corrompus ou manquants.

  • Remarques : Pour éviter de perdre vos données, assurez-vous de choisir l’option Conserver mes fichiers.

depannage-reinitialiser

Bien sûr, vous pouvez aussi retourner à l’écran de démarrage de la clé USB. Sélectionnez Installer Windows pour continuer à réinstaller Windows sur le PC qui ne démarre pas.

Utilisez un logiciel tiers spécialisé pour réparer le PC Toshiba qui ne démarre plus

En plus d'utiliser l'option de réparation de WinRE pour résoudre les problèmes de démarrage, vous pouvez également vous tourner vers un logiciel professionnel tiers. Ici, nous vous présentons un logiciel à guichet unique qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes en même temps.

AOMEI Partition Assistant est un logiciel de gestion de partitions de disque dur tout-en-un très populaire.  Sa fonction "Réparation de démarrage" peut réparer les problèmes de démarrage causés par des fichiers BCD endommagés/manquants, l'infection virus, des fichiers systèmes corrompus, la mise à jour Windows incomplète, le conflit logiciel, le secteur de démarrage endommagé, etc.

De plus, il peut aussi réparer le MBR corrompu via la fonction "Reconstruire le MBR" et tester et corriger les erreurs/secteurs défectueux sur la partition via la fonction "Vérifier la partition".

Téléchargement GratuitWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Préparation :✎...

  • Branchez une clé USB vide sur un ordinateur Windows 11/10/8/7 en bon état de fonctionnement. Vérifiez qu'elle est reconnue. La clé USB sera effacée pendant la création de clé USB bootable, donc, sauvegardez les fichiers importants dessus.
  • Téléchargez AOMEI Partition Assistant sur cet ordinateur et lancez-le.

Étape 1. Cliquez sur l'onglet "Récupérer" et sélectionnez "Réparation de démarrage".

Réparation de démarrage

Étape 2. Ici, cliquez sur "créer un disque de démarrage" pour aller dans la page "Créer un support bootable WinPE". 

Astuce : Alternativement, vous pouvez créer une clé USB bootable via son "As. de création de CD bootable"

Créer disque de démarrage

Étape 3. Ici, Cochez "Périphérique USB" et sélectionnez votre clé USB, cliquez sur "Exécuter".

WinPE Bootable USB

Suivez l'assistant pour terminer la création de clé USB bootable avec AOMEI dessus.

Étape 4. Insérez la clé USB bootable dans votre ordinateur qui ne démarre pas. Entrez dans le BIOS et changer l'ordre de démarrage pour que le PC démarre depuis cette clé USB. Une fois démarré, AOMEI se chargera automatiquement.

Étape 5. Accédez de nouveau à la fonction "Réparation de démarrage" (cliquez sur "Récupérer" et "Réparation de démarrage"). Dans cette fenêtre, cliquez sur "Suivant".

Réparer un PC local 1

Étape 6. Le programme vérifiera immédiatement l'état de démarrage de votre système. Une fois le processus terminé, il affichera le résultat d'analyse : les chemins système, les versions système et l'état de démarrage. Et toutes les entrées de démarrage réparables seront disponibles pour la sélection.

Résultat d'analyse

Étape 7. Si une anomalie est détectée, cochez le système et cliquez sur "Réparer".

Réparer

Étape 8. Attendez que le processus de réparation se termine. Une fois terminé, vous pouvez vérifier le résultat de la réparation. S'il réussit, vous obtiendrez le message "Réparé avec succès".

Réparé avec succès

Comme un logiciel tout-en-un, il peut aussi cloner le disque sur un autre, réinitialiser le mot de passe oublié/perdu, convertir le disque MBR en GPT sans perte de données, effacer le disque, récupérer la partition supprimée, etc.

Conclusion

Lorsque mon PC Toshiba reste bloqué au démarrage, il est crucial d’identifier rapidement la cause pour appliquer la solution appropriée. Qu’il s’agisse d’un problème logiciel ou matériel, les outils et étapes présentés ci-dessus peuvent vous aider à retrouver un PC fonctionnel. N'oubliez pas d’entretenir régulièrement votre système pour éviter ces désagréments à l'avenir.

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.