Mon PC s’allume mais l’écran reste noir : que faire ?

Pourquoi mon PC s'allume mais l'écran reste noir ?

Lorsqu’un PC s’allume mais que l’écran reste noir, cela peut créer une grande frustration pour les utilisateurs, surtout si aucune cause évidente n’est apparente. La plupart du temps, cette situation survient lorsque le système démarre correctement, mais qu’un problème d’affichage empêche le contenu d’apparaître. Le problème "mon pc s'allume mais l'écran reste noir" peut provenir de plusieurs facteurs. Voici une exploration des causes possibles de ce problème. 

Causes matérielles

• Problème de carte graphique : Si la carte graphique est défectueuse, mal installée, ou si elle surchauffe, elle peut empêcher l'affichage même si le PC est allumé.
• Câbles ou connecteurs endommagés : Les câbles reliant la carte graphique à l’écran peuvent être usés, endommagés ou mal branchés, ce qui empêche l’affichage.
• Écran défectueux : Parfois, le problème peut venir de l’écran lui-même. Tester un écran secondaire permet de vérifier cette hypothèse.
• Défaillance de la carte mère ou de l'alimentation : Ces composants sont essentiels au démarrage et à l'affichage. S'ils sont endommagés, l'écran peut rester noir.

Causes logicielles

• Mise à jour Windows incomplète : Une mise à jour mal installée ou interrompue peut endommager les fichiers système, conduisant à un écran noir.
• Problème de démarrage du système d’exploitation : Un fichier système corrompu ou une mauvaise configuration de démarrage peut empêcher l’affichage.
• Problème de pilote graphique : Les pilotes de carte graphique obsolètes ou corrompus peuvent empêcher l’affichage. Dans ce cas, démarrer en mode sans échec peut aider.
• Problèmes de BIOS : Des paramètres incorrects dans le BIOS ou une version de BIOS obsolète peuvent bloquer l’affichage au démarrage.
• Virus ou malware : Certaines infections peuvent altérer les fichiers système ou les pilotes, causant un écran noir au démarrage.

Mon PC s’allume mais l’écran reste noir : solutions étape par étape

Face à un écran noir persistant, voici des solutions détaillées pour résoudre le problème et retrouver un affichage fonctionnel.

Solution 1 : Vérifier les connexions d’écran

1. Débranchez le câble d’alimentation : Coupez complètement l’alimentation de votre PC.
2. Inspectez le câble d'affichage : Recherchez des signes d'usure ou de mauvais branchement, et assurez-vous qu'il est bien enfoncé.
3. Testez un autre câble : Si possible, essayez un câble HDMI ou DisplayPort différent.
4. Redémarrez le PC : Une fois le câble vérifié, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.
5. Vérifiez le port de l’écran : Testez un autre port d'affichage pour écarter un problème de port.

Solution 2 : Démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services. Il est utile pour :

• Résoudre des problèmes : Si votre ordinateur rencontre des difficultés pour démarrer normalement, le mode sans échec peut vous aider à identifier et à résoudre le problème.
• Désinstaller des logiciels problématiques : Si un logiciel récemment installé cause des conflits, vous pouvez le désinstaller en mode sans échec.
• Effectuer des analyses antivirus : Le mode sans échec peut empêcher certains logiciels malveillants de s'exécuter, facilitant ainsi leur détection et leur suppression.

Comment démarrer en mode sans échec ?

Démarez votre PC depuis un support d'installation Windows. Une fois l'ordinateur redémarré, sélectionnez Réparer l'ordinateur > Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. 

Votre ordinateur va redémarrer à nouveau. Appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec.

Dans le mode sans échec, vous pouvez effectuer des opérations.

Solution 3 : Vérifier et réparer les pilotes graphiques

1. Accédez au gestionnaire de périphériques en tapant "gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche.
2. Localisez la carte graphique sous l'onglet "Cartes graphiques".
3. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
4. Recherchez des mises à jour en ligne pour vous assurer que les derniers pilotes sont installés.
5. Redémarrez le PC pour vérifier si l'écran fonctionne correctement après la mise à jour.

Solution 4 : Réparer les fichiers système corrompus ou les fichiers BCD endommagés via un logiciel tiers à guichet unique

Les fichiers système corrompus, les infections virales et les problèmes de mise à jour de Windows peuvent également provoquer des échecs de démarrage de l'ordinateur. Heureusement, ces problèmes peuvent être résolus avec un puissant outil de réparation de démarrage tiers. AOMEI Partition Assistant est un logiciel de réparation de démarrage tout-en-un pour Windows 11/10/8/7. 

Sa fonction "Réparation de démarrage" peut réparer les problèmes de démarrage causés par des fichiers BCD endommagés, l'infection virus, des fichiers systèmes corrompus, la mise à jour Windows incomplète, le conflit logiciel, etc.

Bien sûr, comme un logiciel tout-en-un, il peut également cloner le disque dur/SSD, migrer l'OS, formater/vérifier/redimensionner/effacer/fusionner/diviser les partitions, convertir le disque en MBR ou GPT sans perte de données, réparer les fichiers/partitions suprimés, supprimer les fichiers volumineux et les fichiers en double, etc.

Préparation :✎...

• Branchez une clé USB vide sur un ordinateur Windows 11/10/8/7 en bon état de fonctionnement. Vérifiez qu'elle est reconnue. La clé USB sera effacée pendant la création de clé USB bootable, donc, sauvegardez les fichiers importants dessus.
• Téléchargez AOMEI Partition Assistant Professional sur cet ordinateur et lancez-le.

Étape 1. Cliquez sur l'onglet "Récupérer" et sélectionnez "Réparation de démarrage".

Étape 2. Ici, cliquez sur "créer un disque de démarrage" pour aller dans la page "Créer un support bootable WinPE". 

★Astuce : Alternativement, vous pouvez créer une clé USB bootable via son "As. de création de CD bootable"

Étape 3. Ici, Cochez "Périphérique USB" et sélectionnez votre clé USB, cliquez sur "Exécuter".

Suivez l'assistant pour terminer la création de clé USB bootable avec AOMEI dessus.

Étape 4. Insérez la clé USB bootable dans votre ordinateur qui ne démarre pas. Entrez dans le BIOS et changer l'ordre de démarrage pour que le PC démarre depuis cette clé USB. Une fois démarré, AOMEI se chargera automatiquement.

Étape 5. Accédez de nouveau à la fonction "Réparation de démarrage" (cliquez sur "Récupérer" et "Réparation de démarrage"). Dans cette fenêtre, cliquez sur "Suivant".

Étape 6. Le programme vérifiera immédiatement l'état de démarrage de votre système. Une fois le processus terminé, il affichera le résultat d'analyse : les chemins système, les versions système et l'état de démarrage. Et toutes les entrées de démarrage réparables seront disponibles pour la sélection.

Étape 7. Si une anomalie est détectée, cochez le système et cliquez sur "Réparer".

Étape 8. Attendez que le processus de réparation se termine. Une fois terminé, vous pouvez vérifier le résultat de la réparation. S'il réussit, vous obtiendrez le message "Réparé avec succès".

Solution 5 : Déconnecter et reconnecter la batterie (pour les ordinateurs portables)

1. Éteignez l’ordinateur portable en maintenant le bouton d’alimentation appuyé.
2. Débranchez le chargeur pour éliminer toute alimentation externe.
3. Retirez la batterie si elle est amovible, ou faites-le en suivant le manuel d’utilisation.
4. Attendez quelques minutes, puis reconnectez la batterie.
5. Rallumez l'ordinateur et vérifiez si l'écran noir a disparu.

Solution 6 : Utiliser un écran externe

1. Connectez un écran externe à votre PC via HDMI ou DisplayPort.
2. Allumez l’écran et assurez-vous qu’il est réglé sur la bonne entrée.
3. Redémarrez votre PC pour vérifier si l'affichage fonctionne sur cet écran externe.
4. Diagnostiquez le problème en fonction de l’affichage sur l’écran externe.
5. Réglez ou remplacez l’écran principal si l’affichage fonctionne correctement sur l’écran externe.

Solution 7 : Réinitialiser les paramètres BIOS

1. Éteignez votre PC et redémarrez en appuyant sur F2, F10 ou Del pour entrer dans le BIOS.
2. Recherchez l’option de réinitialisation des paramètres (souvent sous “Dépannage”).
3. Sélectionnez “Réinitialiser les paramètres BIOS” ou “Charger les valeurs par défaut”.
4. Enregistrez et quittez le BIOS en appuyant sur F10.
5. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste.

Conclusion

Lorsque votre PC s’allume mais que l’écran reste noir, il peut s’agir de divers problèmes, allant de la carte graphique aux câbles de connexion, ou même d’une mise à jour système mal installée. En suivant ces solutions et en utilisant les outils recommandés, vous pourrez diagnostiquer et corriger ce problème. Rappelez-vous de sauvegarder régulièrement vos données et de maintenir vos pilotes à jour pour prévenir les problèmes futurs.