Comment corriger l'erreur Windows Update 80072EFE ?

Essayez les méthodes de cet article pour corriger l'erreur Windows Update 80072EFE ? Vous pouvez choisir les méthodes selon vos besoins.

Par @Eva 15/10/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 05/06/2024

Code d'erreur Windows Update 80072EFE

Actuellement, j'utilise Windows 7 Pro x64 et j'ai récemment commencé à recevoir le code d'erreur 80072EFE lors de la tentative de mise à jour de Windows.

- J'utilise Webroot Security avec son pare-feu et son pare-feu Windows désactivés, mais aucun changement. - J'ai effectué une analyse du système à l'aide de Webroot et je n'ai trouvé aucun problème. - J'ai exécuté TDSSKiller et je n'ai trouvé aucun problème.

Je n'ai pas d'autres options et j'ai besoin de votre aide !

Qu'est-ce que l'erreur Windows Update 80072EFE? Il s'agit d'un problème courant rencontré par les utilisateurs sur différentes versions de Windows, en particulier sur Windows 7. Le code d'erreur 80072EFE signifie généralement qu'il y a un problème de communication entre votre ordinateur et les serveurs de mise à jour de Windows. Plus précisément, cela se produit lorsque le service de mise à jour de Windows 7 ne peut pas trouver ou installer de nouvelles mises à jour sur votre ordinateur.

Le problème de communication peut également se manifester sous la forme du code d'erreur 80072EFE et 0x80092004, situation couramment observée sur Windows 7 et Windows Server 2008(R2) parfois. Mais pas besoin de s'inquiéter ! Aujourd'hui, nous sommes là pour partager comment résoudre la situation lorsque vous rencontrez le code d'erreur 80072EFE.

6 solutions pour corriger l'erreur Windows Update 80072EFE

Cette erreur peut être causée par des problèmes courants tels que des problèmes de connectivité réseau, des logiciels malveillants, des paramètres de date/heure incorrects ou des conflits avec du matériel/logiciel. Voyons maintenant comment résoudre efficacement le problème d'erreur  Windows Update 80072EFE avec les solutions.

Préparation : Sauvegardez vos données Windows importantes (facultatif)

Pour corriger le code d'erreur Windows 80072EFE, il peut être nécessaire d'apporter certaines modifications système. Par précaution contre les événements imprévus entraînant des plantages système et des pertes de données, il est fortement recommandé de sauvegarder vos données Windows essentielles à l'avance.

Vous pouvez envisager d'utiliser AOMEI Partition Assistant, un excellent choix à cet effet. Sa fonction de clonage de disque permet aux utilisateurs de créer une copie complète de leur PC Windows, y compris tous les fichiers, programmes et même le système d'exploitation.

Voici la version Demo avec laquelle vous pouvez démontrer toutes ses fonctionnalités.

AOMEI Partition Assistant

Meilleur gestionnaire de partition de disque Windows et optimiseur de PC

Étape 1. Cliquez sur Cloner -> Cloner le disque dur dans la barre de navigation en haut.

Étape 2. Sélectionnez le disque à cloner comme disque source.

Étape 3. Choisissez le disque cible.

Étape 4. Dans la fenêtre suivante, si vous cliquez sur "Paramètres", vous pouvez ajuster la taille de la partition sur le disque cible. (L'option Cloner sans redimensionner sera grisée lorsque la taille du disque cible est inférieure à la taille du disque source.)

  • ♦ Cloner sans redimensionner : conservez la taille des partitions sources.
  • ♦ Adapter la totalité du disque : ajustez automatiquement la taille de la partition pour qu'elle s'adapte à l'ensemble du disque cible.
  • ♦ Éditer les partitions : modifiez manuellement la taille de la partition sur le disque de destination comme vous le souhaitez.

Étape 5. Vous pouvez également configurer d'autres options de clonage. Cliquez sur "Confirmer" pour continuer.

  • Si le disque cible est un SSD, il est recommandé de cocher "Alignement 4K" pour optimiser les performances du SSD.
  • La méthode de clonage par défaut est "Cloner rapidement le disque". Si vous en avez besoin, vous pouvez également cocher manuellement "Cloner secteur par secteur".

• Cloner rapidement le disque : clone seulement l'espace utilisé du disque source, vous permettant de cloner le disque sur un disque plus petit tant que la capacité du disque cible est supérieure à l'espace utilisé du disque source, cette méthode prend moins de temps. • Cloner secteur par secteur : clone chaque secteur du disque source, ce qui nécessite que la capacité du disque cible soit supérieure ou égale à la capacité du disque source, ce qui prend plus de temps.

Ceci est une note sur la façon de démarrer l'OS à partir du disque de destination après le clonage de disque système. Gardez-le à l'esprit.

Étape 6. Dans l'interface d'accueil, cliquez sur Appliquer et poursuivez pour valider l'opération.

1 : Vérifier la connexion Internet

Assurez-vous que votre ordinateur est bien connecté à Internet et que la connexion est stable. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou votre modem, ou de vous connecter à un autre réseau si possible.

2 : Exécutez l'outil de dépannage Windows Update

Windows propose un outil intégré conçu pour résoudre les erreurs, y compris le code d'erreur 80072EFE de Windows. Ce programme peut résoudre différents problèmes et vous guider dans le processus de résolution, vous aidant ainsi à restaurer le bon fonctionnement de votre appareil. Voyons comment exécuter l'outil de dépannage Windows Update étape par étape.

Étape 1. Accédez au menu Démarrer et recherchez "Paramètres de résolution des problème". Cliquez sur "Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes".

Étape 2. Choisissez "Windows Update" et exécutez le dépanneur.

Ensuite, cet outil recherche les erreurs et fournit des solutions suggérées à suivre.

3 : Exécuter l'utilitaire carte réseau

Un mauvais réseau ou des interruptions de réseau sont également les principaux facteurs à l'origine du code d'erreur Windows Update 80072EFE. Pour identifier les problèmes affectant le fonctionnement transparent d'un réseau désigné, Windows fournit un outil de dépannage intégré.

Étape 1. Accédez à la fenêtre Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes en suivant les étapes dans la première méthode.

Étape 2. Recherchez Carte réseau et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

Étape 3. Sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour commencer l'examen.

4 : Installez le correctif de mise à jour KB3138612

Pour résoudre le code d'erreur Windows 80072EFE, un correctif a été introduit par Windows. En téléchargeant et installant le correctif KB3138612 depuis le catalogue de mises à jour Microsoft, vous pouvez résoudre le problème. Cette méthode est particulièrement utile pour les utilisateurs rencontrant l'erreur de mise à jour Windows 7 80072EFE.

Attention : Lorsque Microsoft cessera de maintenir Windows 7, cette méthode ne sera probablement plus disponible.

Étape 1. Recherchez "Mise à jour du client Windows Update pour Windows 7" dans votre navigateur web. Cliquez sur "Télécharger le package maintenant" et confirmez le téléchargement.

Étape 2. Ouvrez le dossier téléchargé et installez KB3138612 à l'aide de l'installateur.

Étape 3. Après le téléchargement, ouvrez le dossier et installez KB3138612 à l'aide de l'installateur téléchargé.

5 : Désactivez le pare-feu tiers et les logiciels antivirus

Les programmes tiers tels que les logiciels antivirus peuvent provoquer des conflits, contribuant à l'erreur 80072EFE. Vous pouvez les désactiver avec ces étapes.

Étape 1. Accédez au Panneau de configuration de votre appareil et sélectionnez "Programmes et fonctionnalités".

Étape 2. Trouvez le programme antivirus tiers, cliquez pour sélectionner et appuyez sur "Désinstaller". Veuillez confirmer la désinstallation.

Étape 3. Redémarrez le système après la désinstallation pour vérifier si le code d'erreur Windows 80072EFE persiste.

6 : Vérifier les fichiers système pour les dommages

L'utilitaire de vérification des fichiers système (SFC) peut analyser les fichiers système Windows et les réparer s'ils sont corrompus. Pour exécuter SFC, suivez ces étapes :

  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez la commande suivante en appuyant sur Entrée :
sfc /scannow
  • L'analyse SFC prendra quelques minutes. Une fois terminée, elle vous indiquera si elle a trouvé des fichiers corrompus et si elle a pu les réparer.

7 : Rechercher les mises à jour manuellement

Vous pouvez essayer de rechercher manuellement les mises à jour Windows au lieu de les attendre via le système automatique. Pour ce faire, accédez aux Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour.

Conclusion

L'erreur Windows Update 80072EFE n'est pas difficile à résoudre si vous suivez les conseils complets. Mais il est conseillé de créer une sauvegarde au préalable en cas de perte de données. Même en cas de perte, vous pouvez compter sur la fonction de récupération de données d'AOMEI Partition Assistant pour les récupérer.