0xc0000221 : Échec du chargement du système d'exploitation, car un pilote système critique est manquant

Découvrez pourquoi l'erreur "Échec du chargement du système d'exploitation, car un pilote système critique est manquant ou contient des erreurs" survient et comment la réparer.

Eva

Par Eva / Mis à jour le 02/12/2024

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Erreur : Code d'erreur : 0xc0000221 

Récupération

Votre ordinateur/périphérique doit être réparé.
Échec du chargement du système d'exploitation, car un pilote système critique est manquant ou contient des erreurs.

Fichier: \windows\System32\drivers\xxxxxx 
Code d'erreur : 0xc0000221 


Vous devrez utiliser les outils de récupération. Si vous ne disposez d'aucun média d'installation (tel qu'un disque ou un périphérique USB), contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur/périphérique.

L’erreur 0xc00000221 avec le message indiquant qu’un pilote système critique est manquant ou contient des erreurs peut survenir lorsque Windows rencontre un problème sérieux avec un fichier essentiel. Voici les causes courantes et les solutions possibles : 

1. Fichier système ou pilote corrompu ou manquant

Lors du démarrage, Windows charge des fichiers et pilotes critiques pour initialiser le système. Si l'un de ces fichiers est corrompu, supprimé, ou inaccessible (par exemple, un fichier essentiel comme ntoskrnl.exe), le démarrage échoue avec cette erreur.

Causes fréquentes :

  • Arrêt brutal ou panne de courant.
  • Virus ou malware qui a endommagé les fichiers système.
  • Problème lors d'une mise à jour de Windows ou d'un pilote.

2. Pilote incompatible ou obsolète

Un pilote mal configuré ou non adapté à votre matériel peut entraîner l'incapacité de Windows à le charger correctement, déclenchant cette erreur. Cela peut se produire après l'installation d'un nouveau matériel ou la mise à jour d'un pilote existant.

3. Problèmes matériels

Certains composants matériels, comme le disque dur ou la RAM, peuvent être endommagés, ce qui perturbe la lecture des fichiers système :

  • Secteurs défectueux sur le disque dur : Le fichier critique est illisible.
  • RAM défectueuse : Provoque des erreurs de chargement aléatoires des pilotes.

4. Mauvaise configuration du système

Des paramètres corrompus dans le gestionnaire de démarrage Windows (Boot Configuration Data ou BCD) peuvent également empêcher Windows de localiser ou charger les fichiers nécessaires.

5. Problèmes liés à une mise à jour

Lorsqu'une mise à jour de Windows ou des pilotes échoue, des fichiers essentiels peuvent être remplacés par des versions incorrectes ou mal installées.

Réparer l'erreur "Échec du chargement du système d'exploitation, car un pilote système critique est manquant" via un logiciel tout-en-un

Lorsque vous recevez le code d'erreur 0xc0000221 sur Windows 10/11, vous ne pouvez pas démarrer le système. C'est urgent car cela empêche votre travail. Pour réparer votre système sans stress, vous vous recommandez ici d'utiliser AOMEI Partition Assistant, logiciel professionnel de réparation de démarrage et de gestion de partition de disque pour Windows 11/10/8/7.

La fonction "Réparation de démarrage" peut réparer des problèmes de boot causés par les fichiers BCD manquants, les fichiers systèmes corrompus, les secteurs de démarrage endommagés, l'infection virus, le conflit des logiciels, la mise à jour Windows incomplète, etc. 

De plus, il dispose d'autres fonctions qui peut vous aider en cas de besoin :

  • La fonction "Vérifier la partition" peut vérifier et corriger les erreurs sur le disque en quelques clics.
  • La fonction "Reconstruire le MBR" peut réparer le MBR endommagé, donc, c'est utile lorsque le problème résulte du MBR endommagé.
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Voyons ensemble utiliser ce logiciel pour réparer le code d'erreur 0xc0000221 :

Préparation :✎...

  • Branchez une clé USB vide sur un ordinateur Windows 11/10/8/7 en bon état de fonctionnement. Vérifiez qu'elle est reconnue. La clé USB sera effacée pendant la création de clé USB bootable, donc, sauvegardez les fichiers importants dessus.
  • Téléchargez AOMEI Partition Assistant Professional sur cet ordinateur et lancez-le.

Étape 1. Cliquez sur l'onglet "Récupérer" et sélectionnez "Réparation de démarrage".

Réparation de démarrage

Étape 2. Ici, cliquez sur "créer un disque de démarrage" pour aller dans la page "Créer un support bootable WinPE". 

Astuce : Alternativement, vous pouvez créer une clé USB bootable via son "As. de création de CD bootable"

Créer disque de démarrage

Étape 3. Ici, Cochez "Périphérique USB" et sélectionnez votre clé USB, cliquez sur "Exécuter".

WinPE Bootable USB

Suivez l'assistant pour terminer la création de clé USB bootable avec AOMEI dessus.

Étape 4. Insérez la clé USB bootable dans votre ordinateur qui ne démarre pas. Entrez dans le BIOS et changer l'ordre de démarrage pour que le PC démarre depuis cette clé USB. Une fois démarré, AOMEI se chargera automatiquement.

Étape 5. Accédez de nouveau à la fonction "Réparation de démarrage" (cliquez sur "Récupérer" et "Réparation de démarrage"). Dans cette fenêtre, cliquez sur "Suivant".

Réparer un PC local 1

Étape 6. Le programme vérifiera immédiatement l'état de démarrage de votre système. Une fois le processus terminé, il affichera le résultat d'analyse : les chemins système, les versions système et l'état de démarrage. Et toutes les entrées de démarrage réparables seront disponibles pour la sélection.

Résultat d'analyse

Étape 7. Si une anomalie est détectée, cochez le système et cliquez sur "Réparer".

Réparer

Étape 8. Attendez que le processus de réparation se termine. Une fois terminé, vous pouvez vérifier le résultat de la réparation. S'il réussit, vous obtiendrez le message "Réparé avec succès".

Réparé avec succès

Autres méthodes pour réparer le code erreur 0xc0000221 sur Windows 11/10

Si vous disposez d'un support d'installation ou un disque de récupération Windows, vous pouvez essayer les méthodes suivantes.

1. Utiliser l’outil de réparation automatique de Windows

1. Démarrez avec un support d’installation Windows (clé USB ou DVD).

2. Choisissez votre langue et sélectionnez Réparer l’ordinateur.

Réparer l'ordinateur

3. Accédez à DépannageOptions avancées Outil de redémarrage système.

Options avancées

4. Laissez Windows analyser et tenter de corriger les fichiers système défaillants.

2. Vérifier et réparer les fichiers système

1. Accédez à l’invite de commandes via les options avancées (comme les étapes ci-dessus).

2. Exécutez les commandes suivantes :

sfc /scannow : Cela analyse et répare les fichiers corrompus.

chkdsk C: /f /r : (Remplacez "C:" par la lettre de votre partition système si nécessaire.)

3. Si cela ne suffit pas, utilisez :

dism /online /cleanup-image /restorehealth : Cela restaure l’image système corrompue.

dism

3. Réparer le BCD (Boot Configuration Data)

Si l’erreur est liée au gestionnaire de démarrage :

1. Toujours via l’invite de commandes, exécutez :

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /scanos
  • bootrec /rebuildbcd

Redémarrez et vérifiez si le problème est résolu.

4. Désinstaller les mises à jour ou pilotes problématiques

1. Depuis les options avancées, cliquez sur Paramètres.

2. Cliquez sur Redémarrer situé dans le coin inférieur droit de l'écran suivant.

3. Choisissez le type spécifique de mode sans échec dans lequel vous souhaitez démarrer. Windows démarrera alors en mode sans échec avec succès.

Sans échec

4. Désinstallez toute mise à jour récente ou pilote depuis Panneau de configurationProgrammes et fonctionnalités ou via le Gestionnaire de périphériques.

❌ Dernier recours :

Si les étapes précédentes échouent, vous pouvez réinstaller Windows pour repartir sur une base propre ou restaurer Windows à un état antérieur (si vous avez créé des points de restauration).

Conclusion

Pour réparer rapidement l'erreur "Échec du chargement du système d'exploitation, car un pilote système critique est manquant ou contient des erreurs.", vous pouvez utiliser AOMEI Partition Assistant. Bien sûr, vous pouvez aussi utiliser des outils intégrés Windows pour corriger cette erreur.

Comme un logiciel tout-en-un, vous pouvez aussi utiliser AOMEI pour cloner le disque dur, migrer l'OS, réinitialiser le mot de passe Windows oublié/perdu, verrouiller le lecteur avec BitLocker, etc.

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.