Il peut être frustrant de rencontrer le problème « disque dur externe ne s'ouvre pas », surtout si vous avez des données importantes stockées dessus. Dans cet article, nous allons examiner les raisons et les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.
Un disque dur externe est un outil pratique pour stocker des données supplémentaires, mais il peut être frustrant lorsque vous rencontrez le problème « disque dur externe ne s'ouvre pas ».
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un disque dur externe ne s'ouvre pas sur un PC :
1. Problèmes de connexion
Câble USB défectueux : Un câble endommagé ou de mauvaise qualité peut empêcher le disque dur de se connecter correctement.
Port USB défectueux : Le port USB de l'ordinateur peut être endommagé ou ne pas fournir suffisamment de puissance.
2. Problèmes de pilote
Pilotes manquants ou obsolètes : Le pilote du disque dur ou du contrôleur USB peut être absent, corrompu ou obsolète, ce qui empêche le disque de fonctionner correctement.
3. Problèmes de partition
Partition endommagée : Si la table de partition est corrompue, le système d'exploitation peut ne pas être en mesure de lire le disque dur.
Système de fichiers non reconnu : Si le disque est formaté dans un système de fichiers non pris en charge par l'ordinateur, il ne sera pas accessible.
4. Problèmes matériels
Défaillance du disque dur : Des composants internes du disque dur peuvent être défectueux, comme les têtes de lecture/écriture ou les plateaux.
Surchauffe : Une surchauffe peut entraîner un dysfonctionnement du disque dur.
5. Problèmes logiciels
Infections par des logiciels malveillants : Des virus ou des logiciels malveillants peuvent empêcher l'accès au disque dur.
Conflits logiciels : D'autres logiciels sur l'ordinateur peuvent entrer en conflit avec le disque dur, empêchant son bon fonctionnement.
6. Problèmes de compatibilité
Compatibilité système : Certains disques durs peuvent ne pas être compatibles avec tous les systèmes d'exploitation ou nécessiter des pilotes spécifiques.
7. Problèmes d'alimentation
Insuffisance de puissance : Certains disques durs externes nécessitent plus de puissance que ce que peut fournir un port USB standard, en particulier les modèles plus anciens ou ceux avec plusieurs plateaux.
En identifiant la cause sous-jacente, vous pouvez mieux déterminer la solution appropriée pour rendre votre disque dur externe accessible à nouveau.
Pour réparer le disque dur externe qui ne s’ouvre pas, nous vous présenterons 8 solutions dans cette partie.
1. Vérifiez les connexions :
La première étape pour résoudre ce problème est de vérifier toutes les connexions. Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à la fois sur le disque dur et sur l'ordinateur. Essayez un autre câble USB pour éliminer la possibilité d'un câble défectueux.
2. Essayez un autre port USB :
Connectez le disque dur à un autre port USB de votre ordinateur. Testez également les ports USB situés à l'arrière de l'ordinateur pour vérifier s'ils fournissent plus de puissance.
3. Testez sur un autre ordinateur :
Connectez le disque dur externe à un autre ordinateur pour vérifier si le problème persiste. Cela permet de déterminer si le problème vient du disque dur ou de l'ordinateur.
Assurez-vous que les pilotes sont à jour. Suivez ces étapes :
1. Appuyez sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Sous Lecteurs de disque, vérifiez si votre disque dur externe apparaît.
3. Faites un clic droit sur le disque dur externe et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Choisissez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour.
Si Windows trouve une mise à jour, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Si le disque dur externe est détecté mais ne s'affiche pas dans l'Explorateur de fichiers, vous pouvez utiliser l'outil Gestion des disques Windows. Vous pouvez alors voir si le disque est reconnu et s'il y a des problèmes de partitionnement ou de formatage.
1. Appuyez sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestion des disques.
2. Vérifiez l'état du disque :
► Si le disque apparaît comme Non initialisé, faites un clic droit et sélectionnez Initialiser le disque.
► Si le disque est Non alloué, faites un clic droit sur l'espace non alloué et sélectionnez Nouveau volume simple.
Parfois, un antivirus peut empêcher l'accès au disque dur. Désactivez-le temporairement pour vérifier si le disque devient accessible.
1. Écoutez les bruits :
Si le disque dur émet des bruits inhabituels, comme des cliquetis, cela peut indiquer une défaillance matérielle.
2. Vérifiez la température :
Si le disque dur est très chaud, laissez-le refroidir avant de le réessayer.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Sous Contrôleurs de bus USB, désinstallez tous les contrôleurs en faisant un clic droit et en sélectionnant Désinstaller l'appareil.
3. Redémarrez l'ordinateur. Les contrôleurs USB seront automatiquement réinstallés.
Si votre disque dur externe est détecté dans l'Explorateur de fichiers mais non accessible, vous pouvez utiliser l'utilitaire de vérification de disque intégré à Windows pour scanner et détecter les éventuelles erreurs sur le disque dur externe. Suivez ces étapes :
1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
2. Allez dans l'onglet Outils et cliquez sur Vérifier dans la section Vérification des erreurs.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de vérification.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne et que le disque dur externe ne s’ouvre pas toujours, vous pouvez envisager de formater le disque dur pour résoudre le problème. Bien que la Gestion des disques et l'Explorateur de fichiers soient des outils courants pour les opérations de formatage, considérant que dans certains cas le disque n'est pas reconnu, nous vous recommandons d'utiliser directement un logiciel tiers gratuit et fiable – AOMEI Partition Assistant Standard.
Ce logiciel gratuit prend en charge presque toutes les versions de Windows et peut formater des disques durs externes vers les systèmes de fichiers NTFS/FAT32/exFAT/Ext2/Ext3/Ext4. Mieux encore, grâce à son interface conviviale et à ses instructions claires, même les novices en informatique peuvent le réaliser facilement et rapidement, minimisant ainsi les risques opérationnels.
Étape 1. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant sur votre PC. Cliquez avec le bouton droit sur la partition du disque dur externe, puis sélectionnez Formater la partition.
Étape 2. Dans la nouvelle fenêtre, choisissez un système de fichiers selon vos besoins. Cliquez ensuite sur OK.
Étape 3. Lorsque vous revenez à l'interface principale, cliquez sur Appliquer pour valider l’opération.
Après le formatage, réessayez pour voir si vous pouvez ouvrir le disque dur externe normalement et accéder aux fichiers qu'il contient.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est possible que votre disque dur ait une défaillance matérielle sérieuse nécessitant une intervention professionnelle pour la récupération de données ou une réparation.
Si votre disque dur externe ne s'ouvre pas sur votre PC, cela peut être causé par de nombreuses raisons différentes. En suivant ces conseils dans cet article, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre la plupart des problèmes courants. De plus, le logiciel AOMEI vous permet également de cloner le disque dur comme sauvegarde, vérifier des erreurs disque, nettoyer le PC, etc. Si vous êtes un utilisateur de Windows Server, veuillez choisir l’édition Server.