Accès aux fichiers hors connexion BitLocker refusé

Cas utilisateur : accès aux fichiers hors connexion BitLocker refusé sur mon PC Windows

L'activation de BitLocker et de la synchronisation est sans aucun doute bénéfique pour un accès pratique et la sécurité des données. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez le message Accès aux fichiers hors connexion refusé, contactez votre administrateur  lorsque vous tentez d'ouvrir les fichiers créés. Les raisons de ce refus d’accès aux fichiers hors connexion peuvent varier. Dans cet article, nous sommes heureux de vous proposer des solutions correspondantes.

Comment réparer l'accès aux fichiers hors connexion BitLocker refusé sur Windows ?

Désactiver BitLocker et le rouvrir, ou exécuter le service pour corriger l'accès refusé aux fichiers hors connexion BitLocker, sont deux solutions efficaces. Dans cette section, nous allons vous montrer comment.

Méthode 1. Désactivez BitLocker et rouvrez-le

Comme le demande l'utilisateur : BitLocker chiffre-t-il les fichiers hors connexion ? Oui, BitLocker chiffre l'intégralité du disque, y compris les fichiers hors connexion, pour améliorer la sécurité des données. Lorsque BitLocker est activé, il contribue à protéger les données sur le disque en les chiffrant, que les fichiers soient accessibles en ligne ou hors ligne.

Si vous rencontrez un refus d'accès aux fichiers hors connexion BitLocker, c'est une bonne idée de désactiver BitLocker, puis de le réactiver.

Étape 1. Accédez à « Paramètres » et tapez « bitlocker » dans la zone de recherche, puis cliquez sur l'option « Gérer BitLocker ».

Étape 2. Lorsque la fenêtre apparaît, cliquez sur le bouton « Déverrouiller le lecteur » et saisissez le bon mot de passe ou la clé de récupération pour le déverrouiller..

Étape 3. Ensuite, cliquez sur « Désactiver BitLocker » pour enlever BitLocker.

Étape 3. Confirmez l'opération en sélectionnant « Désactiver BitLocker ». Le BitLocker est maintenant désactivé.

Étape 4. Redémarrez votre PC, allez dans le Chiffrement de lecteur BitLocker. Trouvez le lecteur cible, sélectionnez « Activer BitLocker » et définissez le mot de passe.

Méthode 2. Utiliser le service pour dépanner l'accès aux fichiers hors connexion refusé

La principale solution pour résoudre le problème « BitLocker ne peut pas chiffrer le lecteur, l'accès est refusé » consiste à résoudre l'erreur d'accès refusé sur le service. Pour ce faire, assurez-vous que le service de chiffrement de lecteur BitLocker est configuré pour démarrer automatiquement.

Ce service permet à BitLocker d'inviter les utilisateurs à effectuer diverses actions lors de l'accès à leur disque dur. En outre, il prend en charge le déverrouillage automatique des lecteurs protégés par BitLocker sans nécessiter d'interaction de l'utilisateur.

Pour résoudre le problème « BitLocker ne peut pas chiffrer, l'accès au lecteur est refusé » en cochant le « Service de chiffrement de lecteur BitLocker », suivez le guide étape par étape ci-dessous :

Étape 1. Commencez par appuyer simultanément sur les touches Win + R du clavier pour ouvrir la boîte « Exécuter ». Dans la zone Exécuter, tapez services.msc puis cliquez sur le bouton "OK".

Étape 2. Localisez « Service de chiffrement de lecteur BitLocker » dans le panneau de droite de la fenêtre Services et double-cliquez dessus.

Étape 3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'option « Automatique » dans le menu déroulant « Type de démarrage » et cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.

Étape 4. Sous Services (local) du Service de chiffrement de lecteur BitLocker, sélectionnez « Redémarrer le service ».

Conseils : Si le volet de description n'est pas visible, passez à la section Étendu en cliquant sur l'option « Étendu » pour le localiser.

Étape 5. Enfin, redémarrez votre PC et vous constaterez que le lecteur BitLocker peut être rouvert sans aucun problème.

Il s'agissait d'une solution simple pour résoudre l'erreur « Accès BitLocker refusé aux fichiers hors connexion sur les PC Windows » sur le service.

Astuce : Un moyen plus simple pour gérer BitLocker sur les PC Windows

Windows BitLocker est un outil sophistiqué pour la sécurité des données. Cependant, il peut ne pas être accessible à tous les utilisateurs en raison de ses compétences techniques complexes et des étapes de dépannage difficiles en cas de problème. Par conséquent, nous aimerions recommander une alternative plus simple pour une gestion facile de BitLocker : AOMEI Partition Assistant Professional.

Tout ce que vous devez gérer dans BitLocker est collecté dans la fonction principale du logiciel : BitLocker. Pas besoin de passer par le Panneau de configuration ou les Paramètres pour l'activer ou le désactiver en cas de problème ; quelques clics suffisent. En outre, il prend en charge l'activation de BitLocker pour les utilisateurs de Windows Famille, l'exécution de tâches telles que la sauvegarde de la clé de récupération, la modification du mot de passe, le verrouillage du lecteur et la désactivation de BitLocker, le tout dans une seule fonction.

Activer BitLocker sur Windows 11/10/8/7

Étape 1. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Cliquez sur l'onglet principal "Outils" et sélectionnez "BitLocker".

Étape 2. Tous les lecteurs du système seront affichés, y compris les lecteurs du système d'exploitation, les lecteurs de données fixes et les lecteurs amovibles. Veuillez trouver la partition que vous souhaitez chiffrer avec BitLocker et cliquez sur l'option "Activer BitLocker".

🌟Remarque : Il ne prend en charge que le chiffrement des partitions NTFS. Les autres systèmes de fichiers de partition, tels que FAT ou FAT32, ne peuvent pas être chiffrés.

Étape 3. Veuillez définir et confirmer un mot de passe pour chiffrer le lecteur, puis cliquez sur "Suivant".

Étape 4. Sélectionnez un moyen de sauvegarder votre clé de récupération. Vous pouvez soit sélectionner "Enregistrer dans un fichier", soit "Imprimer la clé de récupération".

Étape 5. Si vous sélectionnez "Enregistrer dans un fichier", veuillez choisir un emplacement sur votre PC pour enregistrer la clé de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton "Chiffrer" pour commencer le processus de chiffrement.

Étape 6. Le processus de chiffrement peut prendre du temps pour chiffrer le lecteur. Avant que le processus ne soit terminé, veuillez ne pas interrompre le programme, retirer le lecteur ou éteindre l'alimentation. Une fois que le processus de chiffrement est terminé, cliquez sur "Terminer". Enfin, le lecteur est chiffré avec BitLocker.

AOMEI Partition Assistant permet également de gérer efficacement BitLocker. Voici quelques fonctionnalités pratiques et utiles :

Changer le mot de passe BitLocker

Étape 1. Localisez le lecteur chiffré pour lequel vous souhaitez changer le mot de passe, puis cliquez sur l'option "Modifier le mot de passe".

Étape 2. Vous avez deux options pour changer le mot de passe : Utiliser le mot de passe pour modifier le mot de passe du lecteur et Utiliser la clé de récupération pour modifier le mot de passe du lecteur. Choisissez la méthode qui vous convient.

Étape 3. Si le changement réussit, vous verrez une fenêtre indiquant "Mot de passe modifié avec succès".

Verrouiller/Déverrouiller le lecteur

Si le lecteur est déverrouillé, vous pouvez cliquer sur l'option "Verrouiller le lecteur" pour le verrouiller directement.

Si le lecteur est déjà verrouillé, "Déverrouiller le lecteur" sera la seule option disponible pour gérer les paramètres BitLocker. Vous devez déverrouiller le lecteur avant de pouvoir gérer les paramètres BitLocker pour le lecteur.

Désactiver BitLocker

En plus de pouvoir facilement activer BitLocker sur Windows 10/11 Home, AOMEI Partition Assistant propose également une méthode facile pour le désactiver.

Étape 1. Localisez le lecteur chiffré que vous souhaitez décrypter, puis cliquez sur l'option "Désactiver BitLocker".

Conclusion

L'accès refusé aux fichiers hors connexion BitLocker peut être corrigé de 2 manières : en rouvrant BitLocker et en exécutant le service. Si vous souhaitez résoudre facilement les problèmes de BitLocker à l'avenir, il est conseillé d'utiliser AOMEI Partition Assistant.

Il s'agit d'un outil tout-en-un. Si vous recevez un avertissement d'espace disque insuffisant, vous pouvez essayer de l'utiliser pour déplacer les applications installées vers un autre lecteur, supprimer les fichiers volumineux ou en double, ou même allouer de l'espace libre à partir d'un lecteur vide. Lorsque vous envisagez de mettre à niveau votre disque ou votre ordinateur, les fonctions "Migrer l'OS" et "Cloner le disque dur" vous permettent de transférer rapidement les données d'origine vers le nouvel appareil.

Si vous êtes un utilisateur de Windows Server 2022, 2019, 2016, 2012, vous pouvez choisir AOMEI Partition Assistant Server pour un environnement de travail.