BitLocker empêche l'installation de Windows

Que faire si BitLocker empêche l'installation de Windows ? Vous êtes au bon endroit. Cet article vous montrera comment résoudre ce problème rapidement et vous proposera un meilleur outil BitLocker pour gérer votre lecteur chiffré.

Par @Eva 17/12/2024 @Eva Dernière mise à jour : le 24/09/2024

"J'ai Windows 11 sous forme d'une clé USB bootable, mais lorsque j'essaie de l'installer en effectuant une installation propre, j'obtiens une erreur indiquant que je ne peux pas l'installer sur le disque dur de l'ordinateur portable car il est chiffré par BitLocker. Je m'en fiche si je perds les données cryptées. Je veux juste pouvoir utiliser à nouveau le lecteur. Est-ce possible ? "

Pourquoi BitLocker empêche l'installation de Windows ?

Si vous rencontrez un problème où BitLocker empêche l'installation de Windows, cela se produit généralement parce que BitLocker est activé sur le disque sur lequel vous essayez d'installer ou de mettre à jour Windows. BitLocker est une fonctionnalité de chiffrement du disque entier qui chiffre l'intégralité du disque, protégeant ainsi vos données contre tout accès non autorisé. Voici pourquoi cela peut causer des problèmes :

Interférence du chiffrement : lorsque BitLocker est activé, il chiffre les données sur le disque. Si vous essayez d'installer ou de mettre à niveau Windows sur un disque chiffré sans suspendre ou déchiffrer BitLocker, le processus d'installation peut être bloqué pour éviter toute perte ou corruption des données.

Verrouillage du disque : BitLocker peut verrouiller le disque pour le protéger pendant le processus d'installation. Cela peut empêcher Windows Setup d'accéder au disque, entraînant des erreurs ou l'incapacité de poursuivre l'installation.

Exigences de Secure Boot : certaines installations Windows nécessitent l'activation du démarrage sécurisé et BitLocker peut interférer si les paramètres corrects ne sont pas définis. Cela peut entraîner l'arrêt de l'installation.

Que faire si BitLocker empêche l'installation de Windows ?

Si BitLocker vous empêche d'installer ou de mettre à niveau Windows, c'est probablement parce que le disque est chiffré et que le processus d'installation de Windows ne peut pas se poursuivre avec le chiffrement en place. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer :

Méthode 1 : Suspendre la protection de BitLocker

Tout d'abord, vous pouvez désactiver temporairement BitLocker pour rendre le disque accessible à tous les utilisateurs.

Étape 1 : Accédez au Panneau de configuration > Système et sécurité > Chiffrement du lecteur BitLocker.

Étape 2 : Trouvez le lecteur sur lequel BitLocker est activé, cliquez sur "Suspendre la protection" et confirmez.

Cela désactive temporairement BitLocker sans déchiffrer le disque, ce qui permet d'installer ou de mettre à niveau Windows.

Méthode 2 : Déchiffrer le disque

Si la suspension de BitLocker ne fonctionne pas ou si vous préférez supprimer complètement le chiffrement :

Étape 1 : Accédez au Panneau de configuration > Système et sécurité > Chiffrement du lecteur BitLocker.

Étape 2 : Sélectionnez le lecteur avec BitLocker activé, puis cliquez sur "Désactiver BitLocker". Cela lancera le processus de déchiffrement, qui peut prendre du temps en fonction de la taille du disque.

Après le déchiffrement, vous pouvez essayer de réinstaller Windows.

Méthode 3 : Désactiver Secure Boot

Secure Boot est une fonctionnalité de sécurité dans Windows qui protège l'intégrité du processus de démarrage de l'ordinateur en vérifiant les signatures numériques du système d'exploitation et du chargeur de démarrage. Ainsi, si les deux premières méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez désactiver Secure Boot et réessayer.

Étape 1 : Redémarrez votre ordinateur et accédez à la configuration du BIOS (généralement en appuyant sur F2, DEL ou ESC lors du démarrage).

Étape 2 : Recherchez l'option "Secure Boot" ou "Mode Secure Boot" dans le menu du BIOS.

Étape 3 : Réglez-le sur "Disabled"  ou "Off".

Étape 4 : Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.

Méthode 4 : Vérifier l'état de santé du disque dur

Une erreur du disque dur peut vous empêcher d'installer Windows dessus. Par conséquent, il est possible de vérifier les erreurs du disque et de les corriger pour préparer l'installation de Windows.

Étape 1 : Ouvrez l'invite de commandes (exécuter en tant qu'administrateur).

Étape 2 : Tapez la commande chkdsk X:/f et appuyez sur Entrée (remplacez "X" par la lettre de la partition que vous souhaitez vérifier).

Étape 3 : Si demandé, planifiez une vérification lors du prochain redémarrage du système.

Si les quatre premières méthodes ne sont pas utiles, passez à la cinquième.

Méthode 5 : Utiliser le support d'installation de Windows

En fait, en plus de l'installation fraîche du système d'exploitation, l'installation de Windows à partir d'une clé USB à l'aide de l'outil de création Windows Media est également une méthode populaire. Voici un guide étape par étape :

Étape 1 : Insérez la clé USB ou le DVD d'installation de Windows, redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir du support.

Étape 2 : Lors du processus d'installation, lorsque vous atteignez l'écran pour sélectionner un lecteur, supprimez la partition chiffrée. Cela supprimera BitLocker et permettra à l'installation de se poursuivre.

Étape 3 : Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de Windows.

En suivant ces mesures, vous devriez pouvoir résoudre le problème d'empêchement de BitLocker lors de l'installation de Windows.

Un gestionnaire fiable pour BitLocker après l'installation de Windows

AOMEI Partition Assistant Professional est un outil populaire et facile à utiliser pour la gestion des partitions de disque dur, qui prend en charge un large éventail d'opérations, telles que la création, le redimensionnement, la fusion, la division et le clonage de partitions. Plus important encore, c'est aussi un puissant outil de gestion de BitLocker, vous permettant de gérer vos lecteurs chiffrés de manière ordonnée et efficace.

Voici quelques caractéristiques remarquables d'AOMEI Partition Assistant Professional :

  • Prise en charge de toutes les versions Windows 11/10/8/7, y compris Windows 11/10 Édition Famille.
  • Fournit une interface uniforme pour accéder à de nombreuses fonctionnalités telles que la sauvegarde de la clé de récupération, la modification du mot de passe, le verrouillage/déverrouillage du lecteur et l'activation/désactivation de BitLocker.
  • Conçu pour les utilisateurs de différents niveaux de compétence, en particulier les débutants.
  • Utilise la technique de cryptage AES et adhère aux exigences de sécurité strictes de Microsoft BitLocker.

Voici un manuel d'instruction complet sur la gestion de BitLocker avec AOMEI Partition Assistant :

Téléchargement GratuitWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité
Remarques : Il est un logiciel de gestion de disque à guichet unique qui peut également vous aider à cloner le disque dur, migrer l'OS, convertir le disque entre MBR et GPT, dynamique et basique, sans perte de données, effacer le disque dur/SSD/partition, supprimer des fichiers volumineux et en double, déplacer un logiciel sur un autre disque, etc.

Activer BitLocker

Étape 1. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Cliquez sur l'onglet principal "Outils" et sélectionnez "BitLocker".

Étape 2. Tous les lecteurs du système seront affichés, y compris les lecteurs système, les lecteurs de données fixes et les lecteurs amovibles. Veuillez trouver la partition que vous souhaitez chiffrer avec BitLocker et cliquez sur l'option "Activer BitLocker". 

💡 Remarques : Il ne prend en charge que le chiffrement des partitions NTFS. Les autres systèmes de fichiers de partition, par exemple FAT ou FAT32, ne peuvent pas être chiffrés.

Étape 3. Veuillez définir et confirmer un mot de passe pour chiffrer le lecteur et cliquez sur "Suivant".

Étape 4. Sélectionnez une méthode de sauvegarde de votre clé de récupération. Vous pouvez soit sélectionner "Enregistrer dans un fichier" ou "Imprimer la clé de récupération".  Ensuite, veuillez cliquer sur le bouton "Chiffrer" pour démarrer le processus de chiffrement.

Remarque : Si vous souhaitez chiffrer le lecteur de votre système d'exploitation actuel, vous devez redémarrer l'ordinateur pour entrer dans l'environnement Windows PE. Veuillez cliquer sur "OK" pour continuer.

Étape 5. Une fois le processus de chiffrement terminé, veuillez cliquer sur "Terminer". Enfin, le lecteur est chiffré avec BitLocker.

Verrouiller/déverrouiller le lecteur

Si un lecteur n'est pas verrouillé, vous pouvez cliquer sur l'option "Verrouiller le lecteur" pour le verrouiller directement.

Si un lecteur est déjà verrouillé, "Déverrouiller le lecteur" sera la seule option disponible pour gérer BitLocker. Vous devez d'abord déverrouiller le lecteur avant de gérer le BitLocker du lecteur.

Étape 1. Pour déverrouiller le lecteur, veuillez cliquer sur l'option "Déverrouiller le lecteur".

Étape 2. Il existe toujours 2 façons de déverrouiller le lecteur : Utiliser un mot de passe pour déverrouiller le lecteur et Utiliser une clé de récupération pour déverrouiller le lecteur. Veuillez sélectionner la méthode qui convient à vos besoins.

  • Si vous sélectionnez "Utiliser un mot de passe pour déverrouiller le lecteur", veuillez entrer le bon mot de passe, puis cliquez sur le bouton "Déverrouiller".

  • Si vous sélectionnez "Utiliser une clé de récupération pour déverrouiller le lecteur", veuillez entrer la clé de récupération enregistrée dans le fichier TXT ou imprimée lorsque vous avez chiffré le lecteur, puis cliquez sur le bouton "Déverrouiller".

Si le mot de passe/clé de récupération saisi est correct, le lecteur sera déverrouillé.

Sauvegarder la clé de récupération

Étape 1. Trouvez le lecteur chiffré pour lequel vous souhaitez sauvegarder la clé de récupération et cliquez sur l'option "Sauvegarder la clé de récupération".

Étape 2. On vous demandera d'entrer le mot de passe que vous avez défini. Veuillez entrer le mot de passe correct et cliquez sur le bouton "Suivant".

Étape 3. Après avoir saisi le mot de passe correct, il existe 2 façons de sauvegarder votre clé de récupération : "Enregistrer dans un fichier" et "Imprimer la clé de récupération". Veuillez sélectionner la méthode de votre choix, puis cliquez sur le bouton "Suivant".

  • Si vous sélectionnez "Enregistrer dans un fichier", vous devez choisir un emplacement sur votre PC pour enregistrer la clé de récupération. Il générera un fichier TXT portant le nom : BitLocker Recovery Key + 45-bit Key.

💡 Remarques : Veuillez ne pas sauvegarder la clé de récupération dans le chemin du lecteur chiffré. 

Dans le fichier TXT généré, la clé de récupération est enregistrée. La clé de récupération est importante pour la gestion de BitLocker. Veuillez conserver le fichier TXT et la clé de récupération dans le fichier.

  • Si vous sélectionnez "Imprimer la clé de récupération", cela activera la fonction d'impression sur votre PC pour imprimer la clé de récupération.

Changer de mot de passe

Étape 1. Trouvez le lecteur chiffré pour lequel vous souhaitez changer le mot de passe et cliquez sur l'option "Modifier le mot de passe".

Étape 2. Il existe 2 façons de changer le mot de passe : Utiliser le mot de passe pour modifier le mot de passe du lecteur et Utiliser la clé de récupération pour modifier le mot de passe du lecteur. Veuillez sélectionner la méthode qui vous convient.

  • Si vous sélectionnez "Utiliser le mot de passe pour modifier le mot de passe du lecteur", veuillez d'abord entrer le bon ancien mot de passe, taper un nouveau mot de passe, puis confirmer le nouveau mot de passe. Une fois tout configuré, veuillez cliquer sur le bouton "Modifier".

  • Si vous sélectionnez "Utiliser la clé de récupération pour modifier le mot de passe du lecteur", veuillez d'abord entrer la clé de récupération enregistrée dans le fichier TXT ou imprimée lorsque vous avez chiffré le lecteur, taper un nouveau mot de passe, puis confirmer le nouveau mot de passe. Une fois tout configuré, veuillez cliquer sur le bouton "Modifier".

Étape 3. Si la modification est réussie, vous obtiendrez une fenêtre "Mot de passe modifié avec succès".

Désactiver BitLocker

Étape 1. Trouvez le lecteur chiffré que vous souhaitez déchiffrer et cliquez sur l'option "Désactiver BitLocker".

Étape 2. Ensuite, le processus de déchiffrement démarrera et il peut prendre du temps pour déchiffrer le lecteur. Avant la fin du processus, veuillez ne pas interrompre le programme, retirer le lecteur ou éteindre l'alimentation.

Une fois le processus de décryptage terminé, veuillez cliquer sur "Terminer". Enfin, le BitLocker sur le lecteur est décrypté.

Conclusion

BitLocker est une fonctionnalité de sécurité puissante, mais elle peut parfois interférer avec les opérations système telles que l'installation de Windows. En suspendant BitLocker ou en déchiffrant le lecteur, vous pouvez temporairement lever la protection et poursuivre votre installation. Si cela ne fonctionne pas, plusieurs solutions sont encore offertes. Après avoir résolu le problème et réinstallé Windows, envisagez d'utiliser un outil BitLocker fiable appelé AOMEI Partition Assistant Professional sur votre PC.