6 solutions : « Bad_System_Config_Info » dans Windows 10/8/7

Si vous rencontrez le code d'erreur « Bad_System_Config_Info », vous pouvez lisez cet article, il y a 6 solutins qui peuvent toutes vous aider à réparer cette erreur.

Louise

Par Louise / Mis à jour le 18/05/2023

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L'erreur « Bad_System_Config_Info » au démarrage

« Je viens d'installer Windows 10 et de le redémarrer, mais je ne peux pas le démarrer comme d'habitude et je rencontre une erreur de Bad System Config Info qui ne veut pas démarrer ou me laisser récupérer. Est-ce que quelqu'un d'autre a ce problème ou sait comment le résoudre ? Aidez-moi ! Merci beaucoup ! »

erreur bad systeme config info

Qu'est-ce qui cause l‘erreur « Bad_System_Config_Info » ?

Bad System Config Info est également connu sous le nom d'écran bleu de la mort (BSoD). Il est un problème de démarrage courant sur l’OS Windows 10/8/7. Dans ce cas, Windows ne démarre pas. Cette erreur peut être causée par l'un des facteurs suivants : 

Fichiers de pilote corrompus
Corruption des données de configuration de démarrage
Fichiers système défectueux
Mauvais fichiers de registre
Matériel défectueux
Paramètres système incorrects

6 solutions pour réparer « Bad_System_Config_Info » Windows

Comme vous pouvez le voir, le code d‘erreur Bad System Config Info peut être causé par diverses raisons. Mais dans cette section, quelle que soit la cause, nous avons rassemblé 6 façons efficaces qui peuvent aider à résoudre ce problème dans Windows 10/8/7. Vous pouvez les essayer un par un jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous prenons Windows10 comme exemple pour vous montrer les étapes dans le contenu suivant :

Solution 1. Vérifier votre matériel/mémoire

Si votre ordinateur dispose d'un matériel défectueux, tel que la RAM ou le disque dur défectueux, vous pouvez peut-être rencontrer l'erreur « Bad_System_Config_Info ». Ainsi, vous pouvez d'abord vérifier le matériel et la mémoire de votre ordinateur. Dans ce cas, vous pouvez exécuter un test de mémoire sur votre PC Windows 10 à l'aide de l'outil intégré de Windows - Diagnostic de la mémoire.

En supposant que votre ordinateur peut redémarrer avec succès.

Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration. Cliquez sur « Système et sécurité » > « Outils d'administration ».

Étape 2. Double-cliquez sur le raccourci « Diagnostic de la mémoire Windows ».

Étape 3. Cliquez sur l'option « Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes éventuels (recommandé) ».

Après cela, votre ordinateur redémarrera alors dans l'environnement de Diagnostic de la mémoire Windows et le test commencera immédiatement en mode standard.

outil de diagnostic windows

Une fois le test terminé, votre ordinateur redémarrera automatiquement et vous nécessitez d'utiliser l'Observateur d'événements pour afficher les résultats du test et vérifier s'il y a un problème avec la mémoire.

Étape 1. Ouvrez « Démarrer », tapez « eventvwr.exe » et appuyez sur la touche « Entrée » pour ouvrir « l'Observateur d'événements ».

Étape 2. Développez le dossier « Journaux Windows ». Cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Système », puis cliquez sur « Rechercher ».

Étape 3. Tapez « MemoryDiagnostics-Results » et ensuite appuyez sur la touche « Entrée ».

Étape 4. Maintenant, vous pouvez voir la source « MemoryDiagnostics-Results » sur l'Observateur d'événements, double-cliquez dessus et vous pouvez afficher les résultats.

afficher les résultats du test

Si le résultat indique « Le Diagnostic de mémoire Windows a testé la mémoire de l'ordinateur et n'a détecté aucune erreur. », alors le matériel ou la mémoire n'est pas la raison de ce code d'erreur. Si certaines erreurs sont signalées, il est possible que l'un des modules de RAM soit défectueux, et alors vous pouvez remplacer le module de RAM défectueux.

Slution 2. Mettre à jour les pilotes

Si le pilote de disque n'est pas mise à jour, vous pouvez également rencontrer l'erreur Bad System Config Info dans Windows. Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour vos pilotes aussi souvent que possible afin de vous assurer que vous disposez des derniers pilotes pour tous les principaux composants.

Remarque : Les étapes suivantes sont basées sur la condition préalable que votre PC puisse être redémarré.

Étape 1. Cliquez sur le bouton « Démarrer », tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche et appuyez sur « Entrée » pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

Étape 2. Développez le menu « Lecteurs de disque » et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque cible et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

mettre à jour le pilote

Étape 4. Une nouvelle fenêtre s'ouvre et vous propose deux options :

▶ Recherer automatiquement un pilote mis à jour
▶ Rechercher un pilote sur mon ordinateur

Sélectionnez et cliquez sur l'option souhaitée pour continuer.

Solution 3. Vérifier et réparer les erreurs de disque dur

Lorsque le disque dur est endommagé ou corrompu, il y apparaît peut-être le message « Bad_System_Config_Info » dans Windows. Vous pouvez le résoudre en vérifiant et en réparant l'erreur du disque dur via Invite de commande. Si vous ne pouvez pas démarrer dans Windows, vous pouvez utiliser le support d'installation de Windows pour accéder à la CMD.

Étape 1. Redémarrez votre ordinateur à partir du DVD ou du CD d'installation de Windows.

Étape 2. Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur « Suivant », puis sur « Réparer l'ordinateur ».

Étape 3. Cliquez ensuite sur « Dépannage » > « Options avancées » > « Invite de commande ».

invite commande

Étape 4. Dans la fenêtre d'Invite de commande élevée, tapez « chkdsk c : /f /r /x », et ensuite appuyez sur l'onglet « Entrée ». (Le c représente la lettre du lecteur que vous voulez vérifier).

Solution 4. Corriger la mauvaise configuration du système

L'erreur « Bad_System_Config_Info » peut également être causé par la mauvaise configuration du système, comme le nombre incorrect de processeurs et la valeur incorrecte de la quantité de mémoire. Heureusement, ces deux problèmes peuvent être résolus avec les commandes bcdedit.

Étape 1. Tapez « Invite de commande » dans la barre de recherche. Et vous pouvez sélectionnez  « Invite de commande » pour entrée dans la fenêtre correspondante.

Étape 2. Saisissez les deux lignes de commande suivantes dans la fenêtre. Faites attention, après avoir tapé chaque commande, veuillez appuyer sur la touche « Entrée » : 

▶ bcdedit/deletevalue {default} numproc
▶ bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

Solution 5. Réparer les fichiers du registre Windows

Pour résoudre le problème Bad System Config Info windows 10 en réparant les fichiers du registre, vous devez d'abord utiliser le support d'installation de Windows pour lancer l'Invite de commande.

Une fois la fenêtre d'Invite de commande ouverte, l'option, exécutez les commandes suivantes dans l'ordre : 

CD C:\Windows\System32\config
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

Ces commandes renommeront les dossiers, et une fois cela fait, Windows 10 ne les utilisera plus.

Entrez ensuite les informations suivantes un par un dans l'ordre :

▶ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
▶ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
▶ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
▶ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
▶ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\

Ce processus va copier une sauvegarde du registre et remplacer l'ancien fichier. Finalement, tapez « Exit », et puis appuyez sur « Entrée » pour fermer l'Invite de commande et redémarrer votre PC.

Solution 6. Réparer les fichiers BCD ou MBR

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus n'a corrigé l'erreur « Bad_System_Config_Info », vous pouvez essayer de réparer le BCD ou le MBR au cas où ils seraient corrompus et causeraient l'erreur BSoD. Pour le faire, suivez les étapes indiquées dans la solution précédente pour accéder d'abord à l'Invite de commande à l'aide du support d'installation de Windows. Ensuite, tapez les commandes suivantes pour reconstruire le BCD et réparer le MBR :

▶ bootrec /repairbcd
▶ bootrec /osscan
▶ bootrec /repairmbr

Enfin, tapez « exit » et redémarrez votre ordinateur pour valider les changements.

Si le support d'installation Windows n'est pas disponible dans votre cas et que vous ne pouvez pas accéder à I'Invite de commande, vous pouvez utiliser un logiciel tiers. Ici, il est recommandé d'utiliser un puissant outil -  AOMEI Partition Assistant Professional.  Ce logiciel puissant vous permet de créer un CD amorçable, et puis, vous pouvez reconstruire MBR directement. 

Vous pouvez d'abord télécharger la version Demo, et utilisez cette version pour la démonstration des opération, puis suivre ces étapes spécifiques : 

Téléchargement GratuitWin 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 1.  Insérez la clé USB dans un ordinateur Windows en état de marche et téléchargez, installez et lancez AOMEI Partition Assistant Professional sur cet ordinateur. Cliquez sur « Outils » -> « As. de création de CD bootable ». 

créer un CD amorçable

Attention : Avant de commencer, veuillez sauvegarder les fichiers dont vous avez besoin sur la clé USB, car cette opération effacera toutes les données qu'elle contient.

Étape 2. Sélectionnez votre clé USB comme indiqué et cliquez sur « Exécuter ».

choisir la clé USB

Étape 3. Ensuite, attendez patiemment la fin du processus.

terminer

Étape 4. Insérez cette clé USB dans l'ordinateur qui a le problème de démarrage, et modifiez l'ordre de démarrage dans la configuration du BIOS pour qu'il démarre à partir du périphérique USB amorçable.

changer ordre de démarrage

Étape 5. Après redémarré votre PC, AOMEI Partition Assistant Professional se lancera automatiquement. Vous pouvez ensuite utiliser l'une de ses fonctions pour résoudre le problème « Bad_System_Config_Info » sur votre PC Windows. Faites un clic droit sur le disque système et sélectionnez « Reconstruire le MBR ».

reconstruire MBR

Étape 6. Sélectionnez le type de MBR approprié pour le système d'exploitation Windows actuel, et puis cliquez sur « OK ».

choisir le type MBR

Étape 7. Cliquez ensuite sur « Appliquer » en haut de la barre d'outils, puis sur « Exécuter » pour que votre action prenne effet.

appliquer

Outre la reconstruction du MBR endommagé, AOMEI Partition Assistant Professional a la fonction « Vérifier la partition » pour vous permettre de découvrir les erreurs de la partition système et de les réparer.

vérifier la apparition

Conclusion

Voici les solutions efficaces que nous aimerions partager avec vous pour réparer l’erreur « Bad_System_Config_Info » Windows 10/8/7. Nous espérons que vous pourrez résoudre cette erreur BSoD avec l'une d'entre elles. Il mérite de mentionner que AOMEI Partition Assistant Professional peut vous aider à éviter les tracas de la préparation du support d'installation de Windows et de l'exécution de commandes complexes pour résoudre les problèmes de démarrage du PC.

Si vous souhaitez résoudre les problèmes de démarrage de Windows Server, vous pouvez essayer l'édition Server.

Louise
Louise · Rédacteur en chef
Louise est une éditrice junior d'AOMEI Technology. Elle rédige principalement des articles à propos de gestion les partitions des disques, clonage des disques, etc. Elle veut aider les gens à gérer des disques et des partitions, à cloner des disques durs, à supprimer rapidement des fichiers volumineux, etc. Dans le temps libre, elle aime peindre, écouter la musique, regarder des films et voyager. Elle aime aussi les chats.