En este artículo, aprenderá por qué aparece el error "Windows no puede instalar los archivos requeridos..." y sobre los códigos de error de este problema; luego, aprenderá cómo solucionar este problema en Windows.
La instalación de Windows puede ser fácil para las personas que están familiarizadas con el PC, sin embargo, durante el proceso de instalación, los errores ocurren con frecuencia. Cuando los usuarios instalan o actualizan el sistema operativo, aparece el error "Windows no puede instalar los archivos requeridos. Asegúrese de que todos los archivos requeridos para la instalación estén disponibles y reinicie la instalación" se produce, y por lo general, los usuarios verán un código de error detrás del error como el error 0x80070570, código de error 0x8007025d y 0x80070002.
Otro síntoma es que el error puede ocurrir cuando se utiliza un DVD/CD o un dispositivo flash USB para instalar Windows. Y verá algunos otros mensajes detrás de "Windows no puede instalar los archivos requeridos" como Problemas de red, corrupción de archivos, etc.
Dado que hay diferentes códigos de error y varias advertencias de error sobre este problema, las soluciones también son diferentes según las situaciones específicas.
Para el error 0x80070570, hay 4 posibles razones que causarán el problema: Fallo de RAM, problema con el archivo de instalación de Windows, daño en el disco y error en el sistema de archivos. Le sugerimos que descargue los archivos de instalación de Windows desde el sitio web oficial para evitar el riesgo de archivos de instalación del sistema operativo defectuosos.
Puede ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria integrada en Windows para comprobar la memoria RAM.
Paso 1. Abra el menú Inicio. Escriba "Diagnóstico de memoria de Windows" y pulse Enter. También puede pulsar Tecla de Windows+R, escribir "mdsched.exe" en el cuadro de diálogo Ejecutar que aparece y pulsar Enter.
Paso 2. Para realizar la prueba, deberá reiniciar el ordenador. Mientras se realiza la prueba, no podrá utilizar el ordenador.
Para aceptarlo, haga clic en "Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas (recomendado)". Asegúrese de guardar primero su trabajo. Su ordenador se reiniciará inmediatamente.
La pantalla de la Herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows se mostrará una vez que su máquina se reinicie. Simplemente déjelo y deje que ejecute la prueba. Esto puede tardar algún tiempo. Durante este procedimiento, verá una barra de progreso y un mensaje de "Estado" que le informará si se ha descubierto algún error.
Cuando termine, el ordenador se reiniciará automáticamente y volverá al escritorio de Windows. Después de iniciar sesión, aparecerán los resultados de la prueba. Pero si Windows no muestra el resultado, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y seleccionar "Visor de sucesos" e ir a Registros de Windows > Sistema. Verá una lista con un gran número de eventos. Haga clic en "Buscar" en el panel derecho.
A continuación, escriba "MemoryDiagnostic" en el cuadro de búsqueda y haga clic en "Buscar siguiente". En la parte inferior de la ventana verá el resultado, así como detalles adicionales sobre su memoria RAM.
También puede intentar reformatear el disco para solucionar el problema del sistema de archivos. El sistema de archivos es crucial en un PC, ya que determina cómo se almacenan y se accede a los archivos. Un disco nuevo sólo se puede utilizar para guardar datos una vez que se ha formateado correctamente. Si el fallo del sistema de archivos causa algún problema, debería intentar reformatear el disco.
Dado que su Windows se instalará en uno de los discos duros de su PC, si el disco que desea utilizar como disco del sistema tiene daños, entonces cualquier error es justo. Para solucionar este problema, si está seguro de que su disco duro no tiene daños físicos, entonces el único método es comprobarlo con CHKDSK o la prueba S.M.A.R.T.
Dado que no puede utilizar el sistema Windows, puede mover el disco a otro PC para utilizar estas herramientas para comprobar el problema, o puede utilizar la herramienta AOMEI Partition Assistant Professional para ejecutar directamente esta herramienta de comprobación en su PC con problemas.
La función "Crear un CD de arranque" puede crear medios con esta herramienta preinstalada. Cuando arranque su PC desde este medio, verá esta herramienta. Hay "Comprobar Particiones" que emplea CHKDSK para ayudarle a comprobar los discos y "Salud del Disco" que puede utilizar S.M.A.R.T y mostrar los detalles de sus discos. Lo que es más, esta herramienta puede redimensionar el tamaño de la partición, formatear el disco, clonar el disco, limpiar el disco... Puede probar muchas utilidades para solucionar su problema.
Prepare un USB, entonces podemos empezar.
Paso 1. Instale y ejecute esta herramienta. Haga clic en "Herramientas" y haga clic en "Crear un CD de arranque".
Paso 2. En esta página, elija "USB de arranque" y seleccione su USB. A continuación, haga clic en "Proceder".
Paso 3. Haga clic en "Sí" para continuar. Cuando finalice el proceso, haga clic en "Finalizar".
Ahora, su medio de reparación está listo. Arranque su PC, y elija este USB como unidad de arranque.
Paso 1. En la página principal de esta herramienta, haga clic en la unidad que desea comprobar y vaya a Avanzado > Comprobar partición.
Paso 2. En la ventana emergente, tiene tres opciones disponibles, comprobar sólo el error, comprobar y corregir el error y encontrar sectores defectuosos. Elija la que más le convenga.
Consejo: Puede utilizar la función "Prueba de superficie" para comprobar los sectores defectuosos.
Para comprobar los detalles de la prueba S.M.A.R.T., puede ir a la función "Estado del disco".
Paso 1. En la ventana principal, haga clic en un disco duro y elija "Propiedades y salud" en el panel derecho para ver información detallada de S.M.A.R.T. de este disco.
Paso 2. Hay 3 estados de salud del disco duro: Excelente, Bueno y Mal. Si hay algo mal con su disco, verá que la ventana muestra el estado malo.
Puede hacer clic en "Ver detalles" para ver los valores S.M.A.R.T. específicos; el texto en rojo indica que el valor del elemento es igual o superior al umbral.
El error 0x8007025D equivale a ERROR_BAD_COMPRESSION_BUFFER que significa que el búfer especificado contiene datos mal formados.
El modo de interrupción con señal de mensaje es utilizado por USB 3.0 para comunicarse con el sistema. Mientras que USB 2.0 y anteriores emplean un mecanismo IRQ o Solicitud de Interrupción mucho más antiguo. Este nuevo sistema MSI tiene una capacidad única que está siendo utilizada por varios dispositivos que soportan USB tipo 3.0 para la transmisión asíncrona de datos entre el dispositivo y el sistema.
Si recibe el error 0x8007025D, la causa es que Windows no puede instalar los archivos necesarios. Windows es ampliamente defectuoso o confunde los datos que sus dispositivos PNY envían a los búferes. Esto hace que los búferes de su dispositivo se obstruyan y no pueda decodificar correctamente los datos recibidos.
Para solucionar este error, la primera opción es eliminar los dispositivos externos. Desconecte cualquier dispositivo USB conectado a su PC, así como cualquier otro dispositivo periférico y el cable de Internet. En la mayoría de los casos, este problema de "Windows no puede instalar los archivos requeridos" 0x8007025d se produce como resultado de un controlador de dispositivo defectuoso u obsoleto. Por lo tanto, lo más probable es que la eliminación de todos estos dispositivos resuelva este error.
Windows 10 necesitará unos 20 GB de espacio de almacenamiento. Le recomendamos que limite el tamaño de la partición de instalación a unos 125 GB. Esto disminuye la posibilidad de que el área en la que está poniendo las ventanas se corrompa. Después de seleccionar la instalación personalizada de Windows 10, puede minimizar el espacio en disco haciendo clic en la opción de expansión.
Puede utilizar AOMEI Partition Assistant para cambiar el tamaño de la partición. Después de su enchufe, el USB entra en el software, a continuación, elija la función "Redimensionar partición" para ajustar el tamaño de su unidad.
De acuerdo con los comentarios de algunos usuarios, el mensaje de Windows no puede instalar los archivos requeridos aparecerá a veces cuando intentan instalar Windows 10 en un SSD que tiene una sola partición grande. Por lo tanto, después de ajustar el tamaño del disco del sistema, puede utilizar el espacio libre no asignado para crear otra partición en el disco para ver si el problema se soluciona o no.
El error "El archivo puede estar dañado o faltar" también puede solucionarse recuperando los datos perdidos. Después de crear un USB de reparación de arranque, puede utilizar la función "Recuperar partición" para intentarlo.
Paso 1. Inicie AOMEI Partition Assistant Professional y haga clic en "Recuperar" > "Recuperar particiones".
Paso 2. Seleccione un método de búsqueda en esta ventana. Se recomienda "Búsqueda rápida". Si falla, puede optar por "Búsqueda completa".
Paso 3. Seleccione el disco que contiene la partición de recuperación de Dell que falta. Y haga clic en "Siguiente".
Paso 4. Marque la partición de recuperación que falta y pulse en "Proceder".
Paso 5. A continuación, espere a que finalice el proceso. Cuando vea "Felicidades", la partición de recuperación de Dell que falta se recupera con éxito.
Si las formas anteriores todavía no están trabajando para su caso, entonces hay algunas otras opciones que podrían ayudarle.
Mantenga su PC conectado a la corriente durante la actualización de la BIOS. De lo contrario, su ordenador podría resultar dañado.
Paso 1. Pulse la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "msinfo32" en el cuadro de texto. Pulsa Enter para abrir la ventana de Información del Sistema.
Paso 2. Busque la información sobre la versión/fecha de la BIOS (anote el fabricante y la versión de la BIOS si es necesario).
Paso 3. Vaya al sitio web oficial del fabricante e introduzca el número de serie del ordenador en el cuadro de búsqueda (también puede hacer clic en la opción de detección automática si la tiene).
Paso 4. Elija BIOS en la lista de controladores para descargar la actualización recomendada.
Paso 5. Haga doble clic en el archivo .exe después de descargarlo correctamente. Finalice la actualización de la BIOS siguiendo las instrucciones.
Para solucionar este error, si sigue recibiendo este problema de instalación de Windows, debe sospechar que algo va mal con su puerto SATA. Algunos clientes informaron que simplemente cambiando el puerto se solucionó el problema.
Nota: Si ha adquirido un PC prefabricado, la acción de abrir la carcasa invalidará su garantía.
Paso 1. Apague el ordenador. Desconecte la fuente de alimentación.
Paso 2. Abra la carcasa con cuidado. Conecte el cable SATA de su unidad a otro puerto SATA de la placa base.
Intente instalar Windows de nuevo.
Paso 1. Arranque en la BIOS pulsando la tecla correspondiente (si no lo tiene claro, compruébelo en la web oficial).
Paso 2. Navegue a Drives y SATA Operation (el nombre será un poco diferente en diferentes PCs).
Paso 3. Cambie SATA a AHCI en Configuración de almacenamiento. Salga de la BIOS y guarde los cambios.
Apague el ordenador y retire todas las unidades externas.
Si aparece el mensaje "Windows no puede instalar los archivos requeridos" al intentar instalar Windows 10, el problema puede estar en la configuración de la BIOS. Según los usuarios, este problema puede aparecer si su disco duro está configurado para funcionar como un dispositivo AHCI.
Paso 1. Entre en la BIOS y cambie el tipo de disco duro a IDE.
Paso 2. Una vez hecho esto, debería poder instalar Windows sin problemas.
Después de instalar Windows, puede volver a cambiar al modo AHCI y todo debería funcionar sin problemas.
Si ciertos ajustes en la BIOS no son apropiados, aparecerá el error de instalación de Windows. Algunos usuarios reportaron que es la configuración de Ejecutar Bit Inhabilitado la que estaba causando el problema en BIOS.
Paso 1. Reinicie su ordenador para entrar en la BIOS.
Paso 2. Busque la opción Ejecutar Bit Inhabilitado. Cambie el ajuste de activado a desactivado.
Así es como se soluciona el error "Windows no puede instalar los archivos requeridos". El error de instalación de Windows tiene varias causas, por suerte, las soluciones también son plurales. Además de las herramientas integradas en Windows, AOMEI Partition Assistant es también una buena opción si se adapta a su caso. Tiene muchas utilidades prácticas para ayudar a los usuarios de Windows a gestionar el PC.