Al arrancar el ordenador Dell, es posible que se encuentre con el problema "Unidad de disco duro interna no encontrada". Aquí te diremos por qué Dell alerta disco duro no encontrado, así como la forma de solucionarlo.
“Tengo una computadora portátil Dell instalada con Windows 10. Funcionaba bien esta mañana. Luego, salí dejando mi computadora encendida, y cuando regresé, recibí una alerta de Dell que decía que no se encontró el disco duro, con un mensaje como la siguiente lista:
'No se encuentra el disco duro interno
Para resolver este problema, intenta volver a colocar el disco duro.
No hay dispositivos de arranque: presiona F1 para volver a intentar el arranque, F2 para la utilidad de configuración
Presiona F5 para ejecutar diagnósticos a bordo.'
Intenté presionar F1 y me dio:
'No hay dispositivos de arranque: presiona F1 para volver a intentar el arranque, F2 para la utilidad de configuración
Presiona F5 para ejecutar diagnósticos a bordo.'
¿Cómo puedo resolver este problema?”
De hecho, el problema de no encontrar el disco duro ocurre no solo en Dell, sino también en HP, Kingston, Samsung, etc. Cuando una computadora se inicia con un mensaje como disco duro no detectado, no se encuentra ningún dispositivo de arranque, no se encuentra ninguna partición de arranque, sistema operativo faltante, fallo del disco duro, etc. Significa que la computadora no puede encontrar el disco duro predeterminado que utiliza cuando se carga. Hay varias razones por las cuales tu Dell informa que no se encuentra el disco duro o error de sistema operativo faltante al iniciar:
♦ Configuración de BIOS incorrecta;
♦ Un cable suelto;
♦ Un registro de disco duro corrupto;
♦ Una instalación de Windows dañada;
♦ Un virus del sector de arranque;
♦ Un disco duro dañado.
Cuando no se detecta un disco duro en Dell, debes buscar formas de resolver el problema. Aquí tienes algunas formas de resolverlo.
Cuando Dell te alerta de que no se encuentra el disco duro, presiona F1 para continuar, es un mensaje de error de BIOS. Y debes presionar F1 para continuar. Porque presionar F1 es un procedimiento de contingencia que puede resolver un error, y la computadora puede cargar Windows correctamente después de presionar F1.
BIOS maneja la configuración básica y el proceso de arranque para la computadora y la prepara para cargar el sistema operativo. Los discos duros suelen estar conectados a un puerto SATA o IDE incorporado. Si el puerto al que está conectado el disco duro está deshabilitado, la computadora no detectará el disco duro y recibirás un mensaje de "disco duro no encontrado". Por lo tanto, cuando te encuentres con el problema, debes verificar la configuración de la BIOS.
Otra cuestión a la que debes prestar atención es que el disco duro que contiene Windows debería aparecer primero en la lista. Si no aparece primero en la lista, puedes ingresar a la configuración de BIOS de la computadora y cambiar la prioridad del dispositivo de arranque.
El problema de no encontrar el disco duro en Dell también puede ocurrir si la computadora no está físicamente conectada al disco duro. Por lo tanto, puedes verificar el cable del disco duro para asegurarte de si tiene una conexión suelta o si el cable SATA y el cable de alimentación pueden estar desgastados. Si es así, puedes volver a conectar los cables tanto del disco duro como de la placa base, o reemplazar el cable por uno nuevo.
Un reasiento duro o forzado borra toda la información en la memoria de la computadora y podría restaurar la funcionalidad. Reseteando tu computadora fuerzas al sistema a borrar y restablecer las conexiones de software entre la BIOS y el hardware. Para realizar un reasiento duro, debes seguir los siguientes pasos:
1. Apaga la computadora. Retira la computadora de cualquier replicador de puerto o estación de acoplamiento.
2. Desconecta todos los dispositivos externos de tu computadora, desenchufa el adaptador de CA de la computadora.
3. Retira la batería del compartimento de la batería.
4. Presiona y mantén presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos para drenar cualquier carga eléctrica residual de los capacitores que protegen la memoria.
5. Inserta la batería y vuelve a enchufar el adaptador de CA en la computadora, pero no conectes ninguno de los dispositivos periféricos como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas, impresoras, etc.
6. Enciende la computadora. Si se abre un menú de inicio, selecciona Iniciar Windows normalmente con las teclas de flecha y presiona Enter.
Si las formas anteriores no pueden resolver tu problema, entonces debes probar si es un disco duro físicamente dañado.
Retira el disco duro de la computadora y conéctalo a otra computadora para ver si todavía funciona. Si no lo hace, deberías reemplazar el disco duro por uno nuevo. Si funciona, puedes probar el disco duro para ver si tiene sectores defectuosos. Para este trabajo, aquí te recomendamos encarecidamente que uses un software de terceros AOMEI Partition Assistant Standard, que puede ayudarte a verificar tu disco duro fácilmente. Puede funcionar en Windows 11/10/8.1/8/7.
Paso 1. Conecta tu disco duro de Dell a una PC con Windows.
Paso 2. Descarga gratuita AOMEI Partition Assistant, instálalo y ejecútalo. Puedes ver los discos duros en la interfaz principal. Para probar el disco duro, aquí puedes seleccionar el disco duro. Luego haz clic en el botón Prueba en la parte superior y selecciona Prueba de superficie del disco.
Paso 3. Luego, marca la opción de Verificación rápida, haz clic en Inicio, y probará el disco duro inmediatamente.
Si hay algún error en el disco duro, puedes corregir los errores con AOMEI Partition Assistant en unos pocos pasos simples.
Una instalación de Windows dañada puede causar errores y evitar que Windows se cargue. Por lo tanto, Dell puede alertar que no se encuentra el disco duro al arrancar. Si Windows ve el disco duro al ejecutar una instalación de actualización o reparación, es probable que el disco no esté roto. Y puedes ejecutar una instalación de reparación o actualización para solucionarlo. Si no funciona, es posible que el disco esté infectado con un virus del sector de arranque, que necesitas arreglar mediante la formateo del disco duro.
Eso es todo sobre cómo solucionar el problema de "Dell alerta de que no se encuentra el disco duro". Espero que este artículo pueda resolver tu problema.