Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten - Wie zu beheben?

Wenn während des Windows-Starts die Meldung „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ angezeigt wird, kann Ihr Computer nicht gestartet werden. Lesen Sie diesen Artikel und beheben Sie diesen Fehler.

Von Nelly / Veröffentlicht am 17.12.2024

Von Nelly / Veröffentlicht am 30.01.2024

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Symptome: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten

In einigen Fällen, wenn Sie Ihren Computer starten, nachdem das Windows-Logo angezeigt wurde, wird auf dem Bildschirm angezeigt, dass ein unerwarteter I/O-Fehler aufgetreten ist und der Computer nicht in Windows booten kann. Manchmal erscheint ein Fehlercode auf dem Bildschirm, zum Beispiel 0xc0000e9. Es könnten auch andere ähnliche Codes auftreten.

Der Bootfehler „An expected I/O error has occurred“kann bei Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 und anderen Betriebssystemen auftreten. Aber keine Sorge, in diesem Artikel werden wir die Ursachen dieses Fehlers analysieren und mehrere Methoden zur Behebung dieses Fehlers darlegen.

Ursachen: Unerwarteter Fehler

Meistens tritt ein unerwarteter Fehler aus folgenden Gründen auf:

Entfernen eines Wechselmediums während des Betriebs.
Fehlerhafte Hardware, die mit dem Computer verbunden ist.
Computer-Virusinfektion.
Beschädigung des MBR.
Festplattenabsturz.

Unabhängig von der Ursache kann Ihr Computer die integrierten Bootdateien auf der Festplatte beim Booten nicht erkennen, sodass Windows nicht erfolgreich von den Bootdateien starten kann. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten: 0xc0000e9.

Bitte öffnen Sie den PC und stellen Sie sicher, dass die Hardware in gutem Zustand ist und das Kabel richtig angeschlossen ist. Versuchen Sie dann die folgenden Methoden, um den unerwarteten Fehler zu lösen.

Wie behebt man einen unerwarteten Fehler in Windows 11/10/8/7?

Es gibt 4 Methoden, um das Problem „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ zu beheben. Probieren Sie sie der Reihe nach aus.

Methode 1: Die zuletzt bekannte Konfiguration verwenden

Es gibt eine Funktion namens "Zuletzt bekannte erfolgreiche Konfiguration", die von Windows 7 für das Bootproblem vorbereitet wurde. Mit der zuletzt bekannten erfolgreichen Konfiguration wird die Startkonfiguration auf den letzten Zeitpunkt zurückgesetzt, an dem der Windows-Start erfolgreich war. Schauen wir uns an, wie das funktioniert.

Schritt 1. Schalten Sie Ihren Computer ein und tippen Sie auf „F8“ oder „Shift + F8“, wenn der Bildschirm aufleuchtet.

Schritt 2. Wählen Sie in den erweiterten Startoptionen mit den Pfeiltasten die „Last Known Good Configuration“ aus. Und drücken Sie die Eingabetaste, um auszuführen.

Und warten Sie eine Weile, Ihr Computer wird mit den Einstellungen des letzten erfolgreichen Startversuchs neu gestartet.

Diese Schritte werden jedoch angewendet, um „An expected I/O error has occurred“ in Windows 7 zu beheben. Wenn auf Ihrem Computer Windows 8/8.1/10/11 läuft, können Sie immer noch die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration verwenden, die Schritte sind jedoch kompliziert.

■ Wenn Ihr Betriebssystem Windows 8/8.1/10/11 ist

Unter Windows 8, 8.1 und Windows 10, 11 führt das Drücken von F8 nicht zum erweiterten Startmenü, Sie müssen es also manuell aufrufen.

Schritt 1. Legen Sie eine Windows-Installations-CD oder einen bootfähigen USB-Stick ein und starten Sie Ihren Computer.

Schritt 2. Wenn Sie das Windows- oder Markenlogo sehen, drücken Sie die Funktionstaste (F4, F5, F12 oder F10, abhängig von Ihrem Computer), um die BIOS-Einstellung aufzurufen, und legen Sie auf der Registerkarte „Boot“ die CD oder den USB-Stick als Startlaufwerk fest.

Schritt 3. Klicken Sie auf „Computerreparaturoptionen“ > „Problembehandlung“ > „Erweiterte Option“ und öffnen Sie „Eingabeaufforderung“ in der erweiterten Option.

Schritt 4. Geben Sie „C:BCDEDIT/SET{DEFAULT}BOOTMENUPOLICY LEGACY“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Geben Sie nun „exit“ in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Vorgang zu beenden. Starten Sie Ihren Computer neu. Jetzt können Sie „F8“ oder „Shift + F8“ drücken, um das erweiterte Startmenü aufzurufen und die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration anzuwenden, um den Startfehler zu beheben.

Methode 2: BIOS auf die Standardeinstellungen zurücksetzen

Beim Starten des Computers werden verschiedene Boot-Komponenten vom BIOS aktiviert, daher können falsche BIOS-Einstellungen zu dem Fehler „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ führen. In diesem Fall können Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben.

Schritt 1. Schalten Sie Ihren Computer ein und rufen Sie das BIOS-Setup auf.

Schritt 2. Wählen Sie „Load Optimal Defaults“, in der Regel unter dem Tab „Exit“. Oder Sie drücken „F9“, um diesen Vorgang direkt auszuführen.

Dann wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Überprüfen Sie anschließend, ob Ihr Computer erfolgreich booten kann. Wenn nicht, versuchen Sie andere Lösungen.

Methode 3: MBR neu erstellen

Der MBR ist eine sehr wichtige Struktur, die einen kleinen Teil ausführbaren Codes enthält, um Windows zu starten. Wenn der MBR beschädigt wird, kann der Computer nicht hochgefahren werden.

■ Reparatur des MBR mit einer Installations-CD

Wenn Sie eine Installations-CD oder einen USB-Stick haben, können Sie die Eingabeaufforderung gemäß Methode 1 in Windows 8/8.1/10/11 öffnen. Sie können zurückblättern, um die detaillierten Schritte zu sehen.

Geben Sie dann die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.

  • bootrec.exe /fixmbr
  • bootrec.exe /fixboot
  • bootrec.exe /scanos
  • bootrec.exe /rebuildbcd

■ Reparatur des MBR ohne Installations-CD

Sie denken vielleicht, dass es umständlich ist, die Eingabeaufforderung zu verwenden, wenn der Computer nicht hochgefahren wird. Und möglicherweise haben Sie keine Installations-CD. Glücklicherweise gibt es ein Reparaturwerkzeug namens AOMEI Partition Assistant Professional.

Es kann Ihnen helfen, Startprobleme zu beheben, die durch beschädigte MBR verursacht werden. Und dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche wird die Reparatur des MBR mit nur wenigen Klicks durchgeführt.

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Laden Sie zuerst den AOMEI Partition Assistant auf einem anderen funktionierenden Computer herunter und erstellen Sie damit einen bootfähigen USB-Stick, um Ihren Computer zu booten. Dann können Sie den MBR mit AOMEI Partition Assistant reparieren.

Schritt 1. Öffnen Sie AOMEI Partition Assistant, klicken Sie auf „Tools“ > „Bootfähiges Medium erstellen“ und befolgen Sie die Anweisungen, um einen bootfähigen USB-Stick zu erstellen.

Schritt 2. Stecken Sie das bootfähige USB-Laufwerk in den Computer mit „unerwartetem E/A-Fehler“ und rufen Sie das BIOS auf, um den USB-Stick als Startlaufwerk festzulegen.

Schritt 3. Dann sehen Sie die Benutzeroberfläche von AOMEI Partition Assistant. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Systemfestplatte und wählen Sie „MBR neu bilden“.

Schritt 4. Wählen Sie das richtige Windows-System und klicken Sie auf „OK“.

Schritt 5. Klicken Sie dann in der Hauptoberfläche auf „Ausführen“ > „Weiter“.

Anschließend beginnt AOMEI Partition Assistant mit der Reparatur Ihres MBR. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Hinweise:✎...
Falls bei Ihrem Computer erneut ein Startproblem auftritt, empfehle ich Ihnen dringend, den bootfähigen USB-Stick aufzubewahren oder Windows für eine Sicherung auf USB zu klonen.
Sollte während Ihres Betriebs ein Datenverlust auftreten, können Sie die Funktion „Datenrettung“ verwenden, um verlorene Daten wiederherzustellen.

Methode 4:  CHKDSK-Dienstprogramm verwenden

Wenn Ihr Computer das Problem „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ hat, ist CHKDSK ein guter Befehl, um Ihre Festplatte zu überprüfen und zu reparieren. Dazu müssen Sie die Eingabeaufforderung öffnen.

Gehen Sie zurück zur Methode 1, um zu sehen, wie man die Eingabeaufforderung öffnet. Wenn Sie die Eingabeaufforderung geöffnet haben, geben Sie einfach den Befehl „chkdsk [Laufwerksbuchstabe]: /f /r /x“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

d: – das zu überprüfende Laufwerk, es kann auf einen beliebigen anderen Laufwerksbuchstaben geändert werden. Da der Computer ein Boot-Problem hat, sollten Sie es auf c ändern.
/f – Fehler überprüfen und beheben.
/r – Schadhafte Sektoren auf dem Laufwerk suchen und lesbare Daten wiederherstellen.
/x – Das Laufwerk zur Demontage zwingen.

Schritt 3. Geben Sie „exit“ ein, um die Eingabeaufforderung zu verlassen.

■ Alternative: Wenn Sie keine komplizierten Befehle ausführen möchten, können Sie zu AOMEI Partition Assistant wechseln, um Festplattenfehler ohne Installations-CD zu überprüfen.

Zuerst müssen Sie immer noch einen bootfähigen USB-Stick damit erstellen. Und befolgen Sie dann die folgenden Schritte.

Schritt 1. Stecken Sie den bootfähigen USB-Stick ein, schalten Sie den Computer ein und legen Sie den USB-Stick als Startlaufwerk fest.

Schritt 2. Wenn Sie sehen, dass der AOMEI Partition Assistant ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die C-Systempartition und wählen Sie „Erweitert“ > „Partition überprüfen“.

Schritt 3. Wählen Sie im Fenster die Option „Partition überprüfen und Fehler in dieser Partition mit chkdsk.exe beheben“ und klicken Sie auf „OK“.

Warten Sie, bis das Überprüfungsprogramm abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer dann neu.

Fazit

So beheben Sie das Problem „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ in Windows 11/10/8/7. Die oben genannten 4 Methoden können die meisten Startprobleme wie den Fehlercode 0xc00000e9 und den Fehlercode 0xc0000225 beheben.

Außerdem ist AOMEI Partition Assistant mehr als nur ein Reparaturwerkzeug. Es ist auch gut in der Verwaltung von Festplatten und Partitionen, wie z.B. Erstellen/Formatieren/Ändern/Verkleinern von Partitionen, Kopieren/Verschmelzen von Partitionen. Und Sie können weitere fortgeschrittene Operationen durchführen, z. B. Partitionen ausrichten, freien Speicherplatz auf andere Partitionen zuweisen, um Ihren Computer und Ihre Festplatte in bestem Zustand zu halten und Probleme zu vermeiden.

Nelly · Redakteur
Redakteurin von AOMEI Technology. Nelly beschäftigt sich seit Juli 2021 mit Backup & Restore, Festplatten- und Partitionsverwaltung usw. für AOMEI. Sie hilft gerne Menschen, Lösungen für ihre Probleme zu finden. Sie verbringt die meiste Zeit mit ihrer Familie, wenn sie nicht arbeitet.