Das Zurücksetzen Ihres PCs ist eine gute Methode, Windows neu zu installieren, ohne persönliche Dateien zu löschen. Aber manchmal kann es vorkommen, dass „Diesen PC zurücksetzen“ nicht funktioniert. Um dies zu beheben, folgen Sie den 5 einfachen und nützlichen Lösungen in diesem Artikel.
Immer wenn Sie Ihren Windows 10 oder Windows 11 Computer zurücksetzen, um Probleme zu beheben, erscheint ein Dialogfeld mit der Meldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten.“ oder ähnliche Fehlermeldungen. Das bedeutet, dass Sie auf das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ gestoßen sind.
Hier sind mögliche Ursachen für dieses Problem:
✿ Es liegt ein Hardwarefehler auf Ihrem Computer vor. ✿ Das Wiederherstellungsbild, das Sie verwenden, ist beschädigt oder verändert. ✿ Ihr Windows 10-Computer wurde vorinstalliert und nicht von Windows 7/8 aktualisiert. ✿ Wenn Sie einen Reset von einem USB-Gerät durchführen, kann eine fehlerhafte ISO-Datei oder ein fehlerhafter USB-Stick das Problem verursachen.
Nachdem Sie die Gründe dafür kennen, warum „Diesen PC zurücksetzen“ in Windows 10, 11 nicht funktioniert, fahren Sie bitte fort und versuchen Sie die Lösungen im nächsten Abschnitt.
Es werden grundsätzlich 5 Lösungen angeboten, um das Problem zu beheben. Es gibt jedoch 2 Situationen, die berücksichtigt werden müssen: Wenn Sie den Computer normal starten können, können Sie in die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinPE) gehen, um die Lösungen anzuwenden. Wenn Ihr Computer jedoch nicht bootfähig ist, benötigen Sie einen bootfähigen Windows-USB-Stick, um die Workarounds anzuwenden.
Situation 1: Windows 11/10 ist noch bootfähig.
Schritt 1: Zwingen Sie den Computer dazu, sich zweimal auszuschalten und neu zu starten.
Schritt 2: Sobald Sie das Fenster Option auswählen erreichen, wählen Sie Problembehandlung.
Situation 2: Windows 11/10 kann nicht gestartet werden.
Schritt 1: Starten Sie Ihren Computer von einem bootfähigen Windows-Medium.
Schritt 2: Sie gelangen dann zu einem Fenster für die Windows-Installation. Nachdem Sie die gewünschte Sprache, Architektur und Edition eingestellt haben, klicken Sie auf Weiter.
Schritt 3: Klicken Sie im nächsten Fenster auf Computerreparaturoptionen.
Schritt 4: Wählen Sie dann Problembehandlung.
Egal in welcher Situation Sie sich befinden, nachdem Sie auf „Problembehandlung“ geklickt haben, gelangen Sie zu dem im folgenden Screenshot gezeigten Fenster Erweiterte Optionen. Dort können Sie diese Funktionen verwenden, um das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ zu beheben.
Die Starthilfe ist eines der Windows-Wiederherstellungstools, mit denen viele Systemprobleme automatisch behoben werden können. Probieren Sie es einfach aus.
Klicken Sie unter allen erweiterten Optionen auf Starthilfe. Wenn das Startreparatur-Tool die Ursache findet, versucht es, das Problem automatisch zu beheben.
Die Befehle SFC und DISM sind nützliche Möglichkeiten, um beschädigte Systemdateien zu reparieren. Verwenden Sie diese, um das Windows 10 Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ zu beheben.
Schritt 1: Klicken Sie im Fenster „Erweiterte Optionen“ auf Eingabeaufforderung, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie Enter.
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Schritt 3: Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie Enter, sobald er fertig ist.
sfc /scannow
Wenn die SFC- und DISM-Befehle nicht funktionieren, verwenden Sie einen anderen Befehl, um Änderungen an den Systemdateien vorzunehmen, nachdem die Eingabeaufforderung gestartet wurde.
cd%windir%\system32\config
ren system system.001
ren software software.001
Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück, um zu sehen, ob das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ behoben wurde. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Wenn Sie regelmäßig Systemwiederherstellungspunkte erstellen, wird es viel einfacher sein, das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ zu beheben.
Klicken Sie auf dieser Seite auf System wiederherstellen, um Ihren PC in einen normalen Zustand zurückzusetzen.
Wenn das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ auch nach Anwendung der vorherigen vier Methoden nicht behoben ist, können Sie die letzte Lösung in diesem Artikel ausprobieren: eine saubere Neuinstallation von Windows 10/11. Dabei werden alle Daten auf Ihrem Computer dauerhaft gelöscht und der Verlust ist nicht rückgängig zu machen.
Schritt 1: Wenn Sie nach dem Starten von der Windows 10/11-Installationsquelle dieses Bild sehen und einige Parameter festlegen, wählen Sie Jetzt installieren anstelle von „Computerreparaturoptionen“.
Schritt 2: Geben Sie im Fenster „Windows aktivieren“ Ihren Produktschlüssel ein oder überspringen Sie ihn, indem Sie auf Ich habe keinen Product Key klicken.
Schritt 3: Wählen Sie im neuen Fenster Benutzerdefiniert: nur Windows installieren (für fortgeschrittene Benutzer).
Schritt 4: Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem Sie Windows installieren möchten, klicken Sie auf Neu und dann auf Weiter.
Schritt 5: Warten Sie geduldig, bis die Installation von Windows 10/11 abgeschlossen ist.
Wie Sie sehen können, tritt das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ häufig auf. Obwohl wir verschiedene Lösungen zur Behebung angeboten haben, besteht immer noch die Möglichkeit, dass Sie Windows neu installieren müssen, um diesen Fehler zu beheben. Daher ist es ratsam, vor dem Zurücksetzen eine Sicherung Ihrer Daten zu erstellen.
Es gibt viele Backup-Software auf dem Markt. Hier empfehlen wir Ihnen ein erstklassiges Disk-Manager-Programm namens AOMEI Partition Assistant Professional, mit dem Sie Ihre Daten sichern können, indem Sie nur das Betriebssystem übertragen, eine einzelne Partition kopieren oder die gesamte Festplatte auf ein anderes Laufwerk klonen.
Hinweis: Wenn Ihr PC vor dem Zurücksetzen nicht bootfähig ist, ermöglicht Ihnen AOMEI Partition Assistant dennoch das Klonen der Festplatte mit einem bootfähigen USB-Laufwerk.
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Schritt 1: Verbinden Sie ein neues Laufwerk mit Ihrem Computer. Installieren und starten Sie AOMEI Partition Assistant Professional. Klicken Sie auf das Menü Klonen und wählen Sie dann Festplatte klonen.
Schritt 2: Wählen Sie die zu sichernde Festplatte als Quellfestplatte aus und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 3: Wählen Sie dann Ihre neue Festplatte als Zielplatte aus und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 4: Klicken Sie auf Einstellungen. Bearbeiten Sie anschließend die Partitionsgröße auf der neuen Festplatte. Wählen Sie die gewünschte aus und klicken Sie auf Speichern.
Schritt 5: Vergessen Sie nicht, 4K-Ausrichtung anzukreuzen, um die SSD-Partitionen auszurichten, falls Ihre neue Festplatte eine SSD ist.
Schritt 6: Klicken Sie auf Ausführen, um die Operation abzuschließen.
Wenn Sie auf Ihrem Windows 11/10-Computer auf das Problem „Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht“ stoßen, machen Sie sich keine Sorgen. Die fünf in diesem Artikel gezeigten Lösungen sind effektiv und hilfreich. Hoffentlich kann Ihnen wenigstens eine von ihnen helfen, das Problem zu lösen.
Es sei erwähnt, dass das Zurücksetzen von Windows auf die Werkseinstellungen nicht der einzige Weg ist, um Computerprobleme zu beheben oder Daten vor dem Verkauf zu löschen. AOMEI Partition Assistant ist ein leistungsstarker Disk-Manager, der mehr kann, als Sie denken: MBR neu erstellen, C-Laufwerk erweitern, Festplatte sicher bereinigen, Partitionen löschen und vieles mehr.